Bau99 hat unschlagbar gute Preise. Die Internetseite ist aufgeräumt und man kann sehr gut unterschiedliche Varianten von einem Teil auswählen und bestellen. Der Versand war extrem schnell. Binnen einem Tag war alles unterwegs, obwohl ich viele Einzelteile bestellt habe. Daumen hoch, super Laden. Vielen Dank
Bereits mehrfache defekte Ware erhalten weil die Ware nicht sachgemäß verpackt wurde. Das Problem wurde geschildert und auch mit Bilder belegt aber kein Lerneffekt bei BAU99 festzustellen. Mehr noch, Ware die bereits von mir zurück Versand wurde, wurde bei einer späteren Bestellung erneut verschickt. Aufgrund des mir schon bekannten defektes konnte ich feststellen, dass BAU99 versucht hat die Ware noch mal unterzubringen. Der Mehraufwand der dadurch für den Kunden besteht wird leider nicht erstattet und bis BAU99 neue Ware schickt steht die Baustelle erst mal still. Grausam ist der Umgang von BAU99 mit solchen DInge. Ich bin inzwischen gewechselt. Zahle 2€ mehr aber die Ware ist vernünftig verpackt und wir müssen nicht befürchten, dass es nicht weiter gehen kann.
Lieferung war unvollständig,ich musste daher eine Eidesstattliche Erklärung abgeben.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Teil der Ware erst Jan lieferbar, Frage durch Unternehmen nach Storno nach Teillieferung, dies verteuerte die gelieferte Ware durch den Paketpreis, hätte unter dem Wissen alles storniert. Man hätt auch vorher fragen können… ansonsten war alles gut.
Lt. Anzeige würde die bestellte Pumpe sofort ab Lager geliefert. Dann die Nachricht, Lieferung zwischen KW4 und KW7. So eine Pumpe braucht man sofort.
Jedoch nach Stornierung bekam ich meine Zahlung sofort zurück.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar, habe mindestens 8 mal angerufen.
Artikel erst nach mehreren Wochen verfügbar.
Positiv ist bisher der Preis, wobei der Artikel bisher noch nicht lieferbar war.
Produkt wurde als verfügbar angezeigt, war es aber nicht
Produkt wurde als verfügbar angezeigt.
Leider habe ich nur eine Teilmenge bekommen und warte seit dem...
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Antwort von BAU99
30.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns, dass Sie vorerst nur eine Teillieferung erhalten haben.
Wir sind stets bemüht immer eine ausreichende Menge am Lager zu führen.
Leider hatten wir zu diesem Zeitpunkt nicht genügend vorrätig.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr BAU99 Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Teil der Bestellung noch nicht erhalten, auch Tel. könnte man niemanden errreichen..
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Antwort von BAU99
20.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns, dass Sie die Lieferung beanstanden müssen.
Laut der Spedition wurde die Ware zwischenzeitlich bei Ihnen zugestellt.
Sollte es dennoch ein Problem geben, können Sie sich gerne bei uns melden.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung.
Ihr BAU99-Team
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Importierte Bewertungen
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