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aktualisiert am: 31.01.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
23.04.2022
Lieferung ging Super schnell. Brille ist OK- eine Schraube ist locker am Brillenbügel, so das dieser wackelt. Muss nachgezogen werden.
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
schlechte Qualität, inkompetenter Service
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Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für smileoptic.de
Verifizierte Bewertung
Extrem schnelle Lieferung. Ich kaufe keine anderen Kontaktlinsen mehr. Seit ich vor Jahren per Zufall auf Smile Optics aufmerksam geworden bin, habe ich nicht mehr gewechselt. Es sind die einzigen Linsen, mit den ich überhaupt keine Probleme habe.
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vor 11 Tagen
Sehr gut
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30.12.2022
Die freundlichlichkeit schnelle Lieferung Beratung
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03.12.2022
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29.09.2022
Kurze Lieferzeit
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27.09.2022
Würde immer wieder eine Brille dort kaufen.
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30.08.2022
Wie bestellt.👍
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15.08.2022
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27.07.2022
Schnelle Lieferung, top Artikel. Wie immer.
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07.06.2022
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23.04.2022
Lieferung ging Super schnell. Brille ist OK- eine Schraube ist locker am Brillenbügel, so das dieser wackelt. Muss nachgezogen werden.
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14.04.2022
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Freundliche Und kompetente Beratung bei Rückfragen und schnelle und unkomplizierte Lieferung.
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20.03.2022
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13.03.2022
Super schnelle Lieferung
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schlechte Qualität, inkompetenter Service
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Antwort von smileoptic.de
11.02.2022
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Ehrlich gesagt bin ich ein wenig irritiert, da wir in unserem Mailkontakt auf ein Übermittlungsproblem in unserem Onlineshop hingewiesen haben. Nach anschließender Klärung des Problems wurde die Brille wunschgemäß gefertigt. Auch die Fragen zur Breite des Sehfelds haben wir erklärt und darauf hingewiesen, dass es 2 Varianten der Gläser bei uns gibt. Selbstverständlich bessern wir die Brille so lange nach, bis alles in Ordnung ist.
Zusätzlich gibt es auch die Möglichkeit die Brille innerhalb von 30 Tagen ohne wenn und aber zurückzugeben und eine 3-jährige Garantie auf die Gestelle und Gläser.
Sollte es also ein Problem geben, kannst Du Dich gerne jederzeit unter bittehilfmir@smileoptic.de an unseren Kundenservice wenden oder einfach in eine Filiale kommen. Wir helfen Dir gerne.
Dein Smile Optic Team
Verifizierte Bewertung
08.02.2022
Ist schon meine dritte Brille von smile Optik, bin sehr zufrieden. Immer gern wieder!
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Super schneller Versand, top Verpackung und top Produkte zu unschlagbaren Preisen!
Ich bin absolut zufrieden.
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