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confortauto.com
Bewertungen:

9 Bewertungen in den letzten 12 Monaten975 Bewertungen insgesamt  

4,33
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.11.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
confortauto.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 2.500 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Pedí las ruedas en la página de Internet y las puse en mi taller de siempre. La única pega es mejorar el acceso desde el ordenador con navegadores que no sean el Internet Explorer. El aviso de cookies bloquea el acceso.

Relevanteste negative Bewertung

22.03.2023
 Verifizierte Bewertung
No dispongo de mucho tiempo y valoro la comodidad de las gestiones online. Por ese motivo compré un neumático de rueda trasera através de la Web. Cogí un taller por proximidad, sin conocimiento prévio. El taller no ofrecía un aspecto muy atractivo. Era muy pequeño, abarrotado de vehículos y con un chico muy joven como único empleado. Pero esto no implica que no puedan dar un buen servicio. Tras el cambio del neumático no utlicé la moto hasta después de un tiempo, pero al cogerla noté un ruido repetitivo al frenar con el freno trasero. En principio no le dí importancia pero posteriorment observé que el disco de freno trasero también estaba muy deteriorado en comparación con el estado del resto de la moto. La verdad es que no tengo mucha confianza en que el freno trasero funcione bien. No reclamé porque pasó mucho tiempo hasta que me dí cuenta del problema, porque no tengo tiempo para entrar en los bucles de las reparaciones mal hechas y porque el taller ya no me ofrece confianza. Esto no pretende ser una reclamación (ya ha pasado mucho tiempo) pero sí expresar mi malestar por la experiencia y supongo que ustedes también están interesados en conocer el nivel de servicio que ofrecen sus asociados. Un saludo.
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Bewertungen für confortauto.com

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 Sortierung  
Relevanz
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
He hecho dos pedidos de neumáticos para dos coches y todo bien, precio y envio
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FP
Fran P.
Varcelona
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Servicio Ok, mala atención telefónica. Mala comunicación con el cliente.

Al comprarlos en la web el domingo me dieron cita para el miércoles (sin especificar hora). Intenté contactar con el taller por teléfono para establecer una cita, fue imposible. Tuve que crear una cita con un chatbot que me dio el viernes a las 10:30. Cuando llegué me dijeron que tenía cita a las 11:00 pero que me atenderían, después de un buen rato esperando me dicen que mis neumáticos no habían llegado. Finalmente me los instalaron al día siguiente, sábado. En resumen, mala comunicación, mala información sobre el estado del pedido y poca consideración con el tiempo del cliente.
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Taller profesional, aunque tardo mucho tiempo y reutilizaba los contrapesos de equilibrado.
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18.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Correcto y rápido.

Pedí las ruedas en la página de Internet y las puse en mi taller de siempre. La única pega es mejorar el acceso desde el ordenador con navegadores que no sean el Internet Explorer. El aviso de cookies bloquea el acceso.
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Muy fácil e intuitivo hacer la compra online, estaría bien que hubieran mas promociones en mas marcas de neumáticos
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27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Muy buen servicio. Me asesoraron correctamente en mi elección de neumáticos y la colocación.
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06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Pedido online. Financiación, rapidez de envío, ejecución del taller.
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Muy buena atención

Muy buen trato
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22.03.2023
 Verifizierte Bewertung

Descontento con el taller.

No dispongo de mucho tiempo y valoro la comodidad de las gestiones online. Por ese motivo compré un neumático de rueda trasera através de la Web. Cogí un taller por proximidad, sin conocimiento prévio. El taller no ofrecía un aspecto muy atractivo. Era muy pequeño, abarrotado de vehículos y con un chico muy joven como único empleado. Pero esto no implica que no puedan dar un buen servicio. Tras el cambio del neumático no utlicé la moto hasta después de un tiempo, pero al cogerla noté un ruido repetitivo al frenar con el freno trasero. En principio no le dí importancia pero posteriorment observé que el disco de freno trasero también estaba muy deteriorado en comparación con el estado del resto de la moto. La verdad es que no tengo mucha confianza en que el freno trasero funcione bien. No reclamé porque pasó mucho tiempo hasta que me dí cuenta del problema, porque no tengo tiempo para entrar en los bucles de las reparaciones mal hechas y porque el taller ya no me ofrece confianza. Esto no pretende ser una reclamación (ya ha pasado mucho tiempo) pero sí expresar mi malestar por la experiencia y supongo que ustedes también están interesados en conocer el nivel de servicio que ofrecen sus asociados. Un saludo.
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