Wie schon ein anderer hier gesagt hat, sind die Versandkosten für ein DHL-Paket in Höhe von 70 Euro absolut nicht angemessen. Der Lagerist hat mit den Versankosten nichts zu tun. Die Kosten sollten wenn schon, im Produkt enthalten sein. Bei Produktkosten von 100 Euro sind zusätzlich 70 Euro schon frech.
Kosten 3 Muster auch soviel Versandkosten oder verschicken die sich von selbst.
Ansonsten schnell geliefert
In Sachen Lieferung und Qualität war alles wunderbar, deswegen drei Sterne.
Allerdings ist die Optik der Landhausdiele Eiche Coral L ganz anders, als wir es aufgrund des Musters sowie des Internetauftritts erwartet hatten. Dass die Sortierung rustikal ist, war angegeben. Dass es sich um ein Naturprodukt handelt und daher zu leichten Abweichungen kommen kann, ist uns auch bewusst. Aber unseres Erachtens ist die Diskrepanz zwischen dem Parkett auf unserem Boden und der Darstellung im Internet/durch das Muster leider doch sehr groß.
Auf dem ersten und dritten Bild der Internetgalerie sahen die Astlöcher weit weniger optisch dominant aus. Sie wirkten nicht so dunkel, aber vor allem wirkten sie nicht so zahlreich! Da zusätzlich auch das Muster gar keine geschwärzten Astlöcher/Ritzen hatte, gingen wir davon aus, dass es viel weniger solche Stellen geben würde. Kurzum entspricht die Optik leider nicht unseren Vorstellungen, was sehr schade ist.
Wie schon ein anderer hier gesagt hat, sind die Versandkosten für ein DHL-Paket in Höhe von 70 Euro absolut nicht angemessen. Der Lagerist hat mit den Versankosten nichts zu tun. Die Kosten sollten wenn schon, im Produkt enthalten sein. Bei Produktkosten von 100 Euro sind zusätzlich 70 Euro schon frech.
Kosten 3 Muster auch soviel Versandkosten oder verschicken die sich von selbst.
Ansonsten schnell geliefert
Bewertung melden
Antwort von parkett-direkt.net
21.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die 4-Sterne-Bewertung.
Sie hatten bereits Kontakt zu unserem Kundenservice, welche die Zusammensetzung der Versandkosten erklärt hat.
Diese bestehen nicht nur aus den Kosten die uns beim Paketdienstleister entstehen, sondern auch aus den Handlingskosten vom Lager (Umschlichten der Paletten, Prüfen und Verpacken).
Wir haben Ihr Feedback zu Herzen genommen und werden die Kostenaufstellung künftig genauer und transparenter beim Bestellvorgang vermerken.
Beste Grüße aus Berlin
Ihr Parkett-Direkt Team
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Die bestellte Ware kam in einem super Zustand an.
Die Qualität des Bodens ist auch sehr hochwertig. Leicht zu verarbeiten.
Bewertung melden
Antwort von parkett-direkt.net
06.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit und auf dem neuen Boden und senden beste Grüße, Ihr Team von Parkett Direkt
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut verpackt.
Bewertung melden
Antwort von parkett-direkt.net
26.10.2023
So soll es sein :-) Vielen Dank für Ihre Bewertung und beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von Parkett Direkt
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima gelaufen
Bewertung melden
Antwort von parkett-direkt.net
06.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das freut uns sehr! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von Parkett Direkt
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Optik anders als erwartet
In Sachen Lieferung und Qualität war alles wunderbar, deswegen drei Sterne.
Allerdings ist die Optik der Landhausdiele Eiche Coral L ganz anders, als wir es aufgrund des Musters sowie des Internetauftritts erwartet hatten. Dass die Sortierung rustikal ist, war angegeben. Dass es sich um ein Naturprodukt handelt und daher zu leichten Abweichungen kommen kann, ist uns auch bewusst. Aber unseres Erachtens ist die Diskrepanz zwischen dem Parkett auf unserem Boden und der Darstellung im Internet/durch das Muster leider doch sehr groß.
Auf dem ersten und dritten Bild der Internetgalerie sahen die Astlöcher weit weniger optisch dominant aus. Sie wirkten nicht so dunkel, aber vor allem wirkten sie nicht so zahlreich! Da zusätzlich auch das Muster gar keine geschwärzten Astlöcher/Ritzen hatte, gingen wir davon aus, dass es viel weniger solche Stellen geben würde. Kurzum entspricht die Optik leider nicht unseren Vorstellungen, was sehr schade ist.
Bewertung melden
Antwort von parkett-direkt.net
21.06.2023
Guten Tag,
es freut uns, dass Sie mit der Lieferung und Qualität des Bodens zufrieden sind!
Wie bereits erwähnt, ist es schwer die Optik anhand von Bildern und Handmustern perfekt wiederzugeben.
Die Sortierung "Country" ist die lebhafteste Optik welche wir anbieten und hat mehrere Risse und größere Äste.
Wir bei Parkett-Direkt schießen die Bilder selber und benutzen hierfür auch die Originalware.
Da jedes Brett ein Unikat ist, kommt es leider auch vor, dass nur wenige Äste vor die Linse kommen.
Dennoch versuchen wir unser Bestes, die Optik so genau wie möglich auf unserer Website zu projizieren.
Beste Grüße aus Berlin
Ihr Parkett-Direkt Team
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe 63 qm bestellt --- 10 Prozent waren Ausschuss (nicht verlegbar). Also sollte man sich darauf einstellen für den günstigen Kauf in Nachverhanndlungen treten zu müssen... viele Bilder... Erklärungen... ob meine Reklamation klappt weiß ich noch nicht
Bewertung melden
Antwort von parkett-direkt.net
26.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen einwandfreien Service und Ware von höchster Qualität zu bieten. Zu Ihrem Fall haben wir unsere Unterlagen geprüft aber keine Reklamation gefunden. Gerne können Sie uns Ihren Fehlerbericht per E-Mail an service@parkett-direkt.net senden. Wir werden uns nach der Prüfung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Parkett Direkt Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.