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mySpirits.euBewertungen

: 41.003Sehr gut

4,92

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mit Käuferschutz

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zertifiziert seit: 06.11.2013
aktualisiert am: 06.12.2022
mySpirits.eu ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für mySpirits.eu

3.837 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

41.003 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


04.08.2022 
Die Shopgestaltung, einfache Bedienung, große Auswahl, Bezahlmöglichkeiten und Versanddauer sind Top! Auch bei Problemen oder Fragen über Email oder Telefon wird einem schnell weitergeholfen. Zur Zustelldauer nach dem Versand möchte ich nichts bewerten, da MySpirits dann keinen Einfluss mehr darauf hat, da das dann die Aufgabe des Lieferdienstes ist und man somit bei verspäteter Zustellung, etc. immer das Postunternehmen verantwortlich ist. Aber hier arbeitet DHL immer zuverlässig ( ist aber wie gesagt ein anderes Thema). Was ich auch noch super finde, es werden fast immer ein paar gratis Proben zur Bestellung beigelegt und das ist super Service. Ich bin wirklich zufrieden und bestelle gerne. Leider hat es für 5 Sterne nicht ganz gereicht, da es super wäre, wenn es bei den Bestellungen einen extra Stornierungbutton geben würde, um aufgegebene Bestellungen zu stornieren und es wäre auch super, wenn man nachdem das Paket verschickt wurde eine Email bekommen würde, mit Sendungverfolgung. Aber das sind nur Kleinigkeiten und meckern auf hohem Niveau. Ansonsten Danke und ich freue mich auf meine nächste Bestellung:)
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


07.12.2021
Ware am 27.11 bestellt für einen guten Freund der am 05.12 Geburtstag hat. Bestellbestätigung und Rechnung sofort erhalten. Dann keine Reaktion mehr! Ich schreibe mehrere e-Mails aber keine Antwort! Dann habe ich am 01.12 angerufen und man sagte mir das die Ware noch an diesem Tag rausgeht und ich dann eine Sendungsnummer zugesandt bekomme. Wieder vergehen 2 Tage ohne Versandtbetätigung oder sonstige Info! Habe dann den Auftrag am 03. 12 storniert! Auch darauf keine Antwort, also Käuferschutz beim Bezahldienst beantragt. Kann von dem Shop nur abraten! Werde aktualisieren ob ich mein Geld bekommen habe. Update 06.12.: Ihr Antrag auf Käuferschutz wurde unter der Ticketnummer 2021120410000519 aufgenommen und an den Händler weitergeleitet. Der Händler hat nun zehn Kalendertage Zeit, um zu reagieren und den Sachverhalt zu klären. Wir melden uns bei Ihnen, sobald uns eine Antwort vorliegt. Mit freundlichen Grüßen Darauf reagierte nun auch MySpirits.eu : Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie keine richtigen Informationen erhalten haben. Der Betrag wurde soeben rückerstattet. Entschuldigen Sie die Unnnahemlichkeit. Das Team von mySpirits wünscht Ihnen einen angenehmen Tag. Mit den besten Grüßen aus Wangen im Allgäu Das ist das letzte, nicht mal eine persönliche Ansprache, oder Erklärung des Sachverhalts! Hier ist man als Kunde und Mensch nichts wert! Ein Stern ist noch viel zu viel. Update 07.12. : Geld ist beim Bezahldienst eingegangen und wird dann morgen wohl meinem Konto gutgeschrieben.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für mySpirits.eu

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(222)
(9)
 Verifizierte Bewertung
12.11.2022
Schöner Kalender, jedoch sind bei der Lieferung Flaschen herausgekommen, die ich leider so nicht sofort zuordnen konnte, aus welchem Türchen sie gefallen sind..
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 Verifizierte Bewertung
15.11.2022 
exakte Bearbeitung und schnelle Lieferung und immer ist ein kleines Präsent dabei.
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 Verifizierte Bewertung
12.11.2022 
Auswahl - unkomplizierte Bestellungen - Verkaufsabwicklung - Qualitätswaren
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 Verifizierte Bewertung
10.11.2022
Immer alles bestens. Aber leider gibt es kein Glas mehr zu Bestellung:-(
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 Verifizierte Bewertung
21.11.2022
Homepage muss dringend überarbeitet werden. Service sehr gut!
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 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen 
Service, Qualität, schnelle Lieferung, alles wirklich gut.
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13.11.2022
schnelle und sichere Lieferung.
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 Verifizierte Bewertung
06.11.2022
Schnelle Lieferung, alles super
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 Verifizierte Bewertung
14.11.2022 
schnelle Lieferung , gute Ware
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06.11.2022 
Sehr gute Produkte.
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 Verifizierte Bewertung
vor 16 Stunden 
All ok!
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22.11.2022
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22.11.2022
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18.11.2022 
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17.11.2022
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17.11.2022
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15.11.2022
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09.11.2022
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27.10.2022 
also ich war mit der Abwicklung meiner Bestellung von Getränken von Prinz sehr zufrieden, es ging alles sehr zügig und es gab von daher nichts zu beanstanden.
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 Verifizierte Bewertung
27.10.2022
Habe schon einiges Bestellt und es hat bis auf einmal immer alles bestens geklappt. Eine einmalige Reklamation wurde sofort zu meiner Zufriedenheit erledigt.
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