mySpirits.euBewertungen:
2.555 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.721 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, der Artikel war sehr sicher verpackt. Somit machen die etwas höheren Versandkosten wirklich Sinn. Das Geschenk für eine Freundin kam sehr gut an. Hier kaufe ich sehr gerne wieder!
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MW
Maren W.
Winsen
Relevanteste negative Bewertung
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 3x Don Papa nach alter Rezeptur im Geschenkpack für je 82,90 Euro brutto geordert und leider erst zu spät nach bereits vollzogenem Verschenken festgestellt, dass Myspirits mir nicht die georderte "Small Batch" Variante nach altem Rezept, sondern die neue "Single Island" Variante verkauft hat, die geschmacklich extrem abfällt.
Meine Beschwerde wurde zügig bearbeitet, der Fehler zugegeben und mir wurde eine Rücküberweisung versprochen. Die ist nun eingegangen; mir wurde allerdings nur der Differenzbetrag rücküberwiesen, d.h. ich habe nun immer noch für 3x Single Island bezahlt, die ich gar nicht haben (und erst recht nicht verschenken) wollte.
Ich würde das als Minimal-Wiedergutmachung bezeichnen, gewünscht hätte mir ein kulanteres Entgegenkommen. Mir wurde nicht einmal angeboten, ob ich nachträglich den richtigen "Small Batch" haben möchte, ggf. zum Wiedergutmachungspreis?
Darum zwei Sterne. Nochmal bei myspirits ordern? So: Eher nicht.
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Bewertungen für mySpirits.eu
SK
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles soweit gut. Die Versandkosten könnten ab einer geringeren Summe kostenfrei sein.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, leider war das gratis Glas kaputt, der Schnaps zum Glück nicht
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KW
Karl-Heinz W.
Filderstadt
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Getränke wurden pünktlich angeliefert und die Qualität war
wie immer gut.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es ist wie immer bestens gelaufen und unbeschädigt angekommen.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut geeignet, um einen Eierlikör mit Wumms zuzubereiten,,,
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MM
michael m.
coswig
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnaps ist super, wird allerdings langsam zu teuer
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
die große Auswahl an Brändenind der Geschmack
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top !!!
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CS
Christa S.
Aitrang
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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HB
Hans Jürgen B.
Siegen
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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JF
jes-frederik f.
mölln
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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GP
Gundula P.
Stralsund
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Peiserhöhung
Ich bin eigendlich seit Jahren Kunde bei Ihnen.
Leider verstehe ich nicht ihre Preissteigerung nicht so ganz
bei einer Flasche verstehe ich es ja. Aber bei einer Bestellung von 12 Liter Flaschen müßte doch mehr Rabat drinn sein
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Antwort von mySpirits.eu
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie die Artikel als zu teuer empfinden.
Tatsächlich hat der Hersteller Anfang März diesen Jahres eine recht deutliche Preiserhöhung vorgenommen, von der auch wir als Wiederverkäufer leider nicht verschont geblieben sind. Hierzu gibt es viele Faktoren, die uns auch zwingen, unsere eigenen Verkaufspreise dementsprechend anzupassen.
Für das MySpirits-Team ist die Situation sehr unbefriedigend, da uns die Situation unserer Kunden sehr wohl bewusst ist. Wir können Ihren Ärger wirklich gut verstehen.
Wir überprüfen natürlich ständig unsere Preise und stehen in engem Kontakt zu unseren Lieferanten, um Ihnen stets den bestmöglichen Preis für unsere hochwertigen Spirituosen anbieten zu können.
Wir hoffen sehr, dass wir Ihnen damit eine zufriedenstellende Erklärung geben konnten, auch wenn wir nicht in der Lage sind, die aktuelle Situation, die am Ende alle betrifft, zu ändern.
Um Ihnen als treuen Kunden bestmöglich entgegenkommen zu können, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren unter: shop@myspirits.eu.
Wir würden uns freuen, Sie trotz der Teuerung weiterhin als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Wangen im Allgäu
Ihr mySpirits.eu-Team
12.03.2024
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Schnelle Lieferung, gut. Preise moderat senken, oder öfter Angebote einstreuen.
In der Relation sollten Literflaschen billiger sein wie kleine Flaschen.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir bestellen gerne,aber....
Wir bestellen gerne, ab und zu gibt es Schwierigkeiten mit der Lieferung..Nach knapp.8 Jahren regelm.Bestellung könnte man auch mal Rabatt geben
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