MandMBewertungen:
5.576 Bewertungen in den letzten 12 Monaten43.869 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Aktualisierung: Nach einer relativ komplizierten Abwicklung der Retoure mit Ausfüllen eines Formulars für verloren gegangene Artikel habe ich meine Rückerstattung schnell erhalten. Bestellung, Lieferung, und Qualität der Ware top. Nur bei der Retoure gibt es noch Verbesserungsbedarf. Der Kunde ist nicht für die Kommunikation zwischen deutschen Retoure-Depot und polnischen Warenhaus verantwortlich.
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Relevanteste negative Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nach 10 Tagen noch nicht bei mir eingelangt! Es dauert jetzt weitere 14 Tage, nachdem ich urgiert habe, und eine Sendungssuche beauftragt wurde. Es liegt nicht an MandM sondern am Lieferdienst DHL!!
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AT
Annaliese T.
Steyr
Bewertungen für MandM
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe ein 5-er Pack Jack&Jones T-Shirts Größe XL bestellt. Geliefert wurden dabei 2 Shirts der Größe L. Sollte man darauf achten wenn geliefert wird.
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Antwort von MandM
04.04.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback.Wenn es Probleme mit einzelnen Artikeln gibt, bieten wir natürlich kostenlose Retouren an, kontaktieren Sie dafür bitte vorher unseren Kundenservice direkt über unsere Website. MfG Kundenservice
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war alles gut, aber....
Rücksendung muss man selber bezahlen, ganz schlechtes Zeichen. Würde nicht wieder bestellen, solange es so ist.
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Antwort von MandM
13.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
SV
Samira V.
Lippstadt
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung
Zur Lieferung: wirklich sehr gut.
Zur Rücksendung: finde ich schade , dass wieder aus seiner Tasche bezahlen muss.
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Antwort von MandM
04.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung kompliziert kein rücksendeschein dabei, Porto ist selbst zu zahlen. Keine Bestellung mehr von mir
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Antwort von MandM
08.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
ML
Matthias L.
Freital
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte und Preise sind klasse, schade ist nur, dass man den Rückversand bezahlen muss.
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Antwort von MandM
21.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hose pünktlich angekommen passte leider nicht. Umtausch sehr kompliziert!
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Antwort von MandM
12.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Der Rückversand geht ganz einfach über unser Retourenportal. MfG Kundenservice
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung ist eine Katastrophe!!!!
Ware ist gut. Wollte Rücksendung
Label ausdrucken.... Nichts geht.
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Antwort von MandM
18.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wenden Sie sich bei Problemen mit dem Retourenportal bitte direkt an unseren Kundenservice.
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn die Ware nicht passt, muss ich 5.99 Euro Versandkosten zahlen
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Antwort von MandM
18.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung kostenfrei!
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Antwort von MandM
29.02.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware öfters beschädigt
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Antwort von MandM
12.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wenn es Probleme mit einzelnen Artikeln gibt, bieten wir natürlich kostenlose Retouren an, kontaktieren Sie dafür bitte vorher unseren Kundenservice direkt über unsere Website. MfG Kundenservice
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM
04.04.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM
12.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM
06.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MandM
05.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren, wenden Sie sich gerne mit einer konkreteren Bewertung an unseren Kundenservice.
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
An sich bin ich sehr zufrieden, der Versand ging superschnell, musste ein Teil, wegen, zu groß zurücksenden und habe es dann eine Nummer kleiner bestellt, jedoch habe ich beide Teile bezahlt, da über Paypal, nun ist meine Rücksendung angekommen, nur leider meine Rückzahlung nicht, habe eine mail geschrieben, darauf noch kein ne Reaktion. Ich werde wohl etwas Geduld aufbringen müssen.
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Antwort von MandM
29.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Die Abwicklung von Retouren kann bei uns bis zu 14 Tage dauern. Wenn Sie nach 14 Tagen immer noch keine Erstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt über unsere Website an unseren Kundenservice. MfG Kundenservice
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es is alles gut gelaufen, aber ich hatte 2 paar Jeans bestellt in gleichen Größen. Die eine war richtige große und die andere viel kleiner obwohl die Nummer der großen gleich waren. Nur deswegen 2 Sterne Abzug!
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Antwort von MandM
14.02.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Unterschiedliche Modelle können von der Größe auch unterschiedlich ausfallen. Das ist leider das Risiko beim Onlinekauf. MfG Kundenservice
JS
Jürgen S.
Colditz
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vielleicht bei der Verpackung etwas mehr Obacht geben.Meine Verpackung sagte eine Schuhgröße von 44,5 aus,der Inhalt aber Größe 42.Ansonsten war ich bisher sehr zufrieden.
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Antwort von MandM
13.02.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wenn es Probleme mit einzelnen Artikeln gibt, bieten wir natürlich kostenlose Retouren an, kontaktieren Sie dafür bitte vorher unseren Kundenservice direkt über unsere Website. MfG Kundenservice
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
- Direkte Tel. Kontakt mit Service!
- Alle Schuhe sind mir zu eng!
- Schuschnur bei Adidas ist zu kurz!?
- Zweifel ob es ein Original Produkt ist?
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Antwort von MandM
29.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten keinen telefonischen Kundendienst an, dieser erflgt über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir verkaufen ausschließlich Originale. Wenn Sie Stile direkt vergleichen würden, wären alle hervorgehobenen Unterschiede auf geringfügige Abweichungen bei Materialien und Komponenten zurückzuführen, die von Charge zu Charge auftreten können. Insgesamt würde der Artikel jedoch den gleichen Standard und die gleiche Qualität aufweisen.
Einige Stile und Kollektionen werden seit 5 oder mehr Jahren erstellt und es wird Unterschiede geben; Zum Beispiel, wann der Artikel hergestellt wurde und von welchem Lieferanten. In 5 Jahren wird eine Linie von verschiedenen Lieferanten hergestellt worden sein, was zu Musterunterschieden oder leichten Abweichungen führen kann. MfG, Kundenservice
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versandgebühr ist mir persönlich Zuviel . Woanders zb ab Einkäufe 50 Euro gibt es keine Versandgebühr! Material und Preis ist jedoch gut
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Antwort von MandM
06.02.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlosen Versand anbieten. Bei uns gibt es kostenlosen Versand ab 100€. MfG Kundenservice
PR
Peter R.
Adelshofen
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Abwicklung, leider muss man die Rücksendekosten selber bezahlen.
Schade, da die Größen nicht immer der Realität entsprechen
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Antwort von MandM
20.02.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice