Herder.deBewertungen

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Geschäft zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten, und bedauern, dass Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt wurden. Wir berücksichtigen alle Bewertungen und arbeiten weiter daran, dass jeder Kunde zufrieden ist. Nochmals vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es hilft uns, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung machen.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie beim Versuch, unser Ebook herunterzuladen, so eine frustrierende Erfahrung gemacht haben. Es hört sich so an, als hätten Sie sich wirklich Mühe gegeben, um das Buch zum Laufen zu bringen, und es freut mich zu hören, dass Sie schließlich erfolgreich waren. Wir arbeiten ständig daran, unsere Website zu verbessern und das Herunterladen von Ebooks so reibungslos wie möglich zu gestalten, daher sind wir Ihnen für Ihr Feedback sehr dankbar. Vielen Dank, dass Sie unser Unternehmen unterstützen!

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung mit unserer Kommunikation gemacht haben. Wir bemühen uns, unsere Kunden so schnell wie möglich auf dem Laufenden zu halten, und wir entschuldigen uns für die Verzögerung in diesem Fall. Natürlich können Sie die Taschenbuch-Version an uns zurückschicken und erhalten Ihre Ausgaben zurück. Wenden Sie sich gern direkt an kundenservice@herder.de oder 0761 2717300. Herzliche Grüße, Ihr Herder-Team

Liebe Kundin, Ihr Abo beginnt mit Ausgabe 5/2022. Dieses wurde gerade erst versendet und sollte in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gern an kundenservice@herder.de / 0761 2717300. Ihr Herder-Team

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung. Aufgrund der unerwartet hohen Nachfrage mussten wir diesen Titel nachdrucken lassen - Ihre Bestellung ist aber in Kürze auf dem Weg zu Ihnen! Herzliche Grüße, Ihr Herder-Team

Sehr geehrter Kunde, den von Ihnen erworbenen Titel bieten wir als Printprodukt in der neuesten Auflage von 2022 an, als Digitalprodukt jedoch in einer älteren Version, deren Cover anders gestaltet ist. Ich schätze, dass Sie daher zwei verschiedene Cover-Versionen gesehen haben. Es tut uns sehr leid, dass es hier zu einer Verwirrung kam - aber Sie haben jedenfalls die aktuellste Version des Titels bestellt und wir hoffen, dass Sie damit zufrieden sein werden. Herzliche Grüße, Ihr Herder-Team

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass hier Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Fragen gern direkt an kundenservice@herder.de / 0761 2717300. Die Kollegen aus dem Kundenservice werden Ihnen auf jeden Fall weiterhelfen können. Herzliche Grüße, Ihr Herder-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Aufgrund der unerwartet hohen Nachfrage mussten wir diesen Titel nachdrucken lassen - Ihre Bestellung ist nun aber auf dem Weg zu Ihnen! Herzliche Grüße, Ihr Herder-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind ständig bemüht, unsere Website zu verbessern und würden uns über konkrete Vorschläge sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Herder-Team

Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wenn Sie uns mitteilen könnten, was wir hätten besser machen können, wären wir Ihnen sehr dankbar. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wenn Sie uns mitteilen könnten, was wir hätten besser machen können, wären wir Ihnen sehr dankbar. Vielen Dank für Ihr Feedback.