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4.66/5.00
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung
vor 2 Monaten
Hab zum ersten Mal Wein in diesem Shop bestellt und war mir teilweise nicht sicher in meiner Auswahl. Hab dann die Service Nummer angerufen. Ich wurde an einen Mann weitergeleitet, der mal echt Ahnung hatte. Hat mich am Telefon super und freundlich beraten. Bestellung abgeschlossen und am anderen Tag schon da. Jetzt müssen nur noch die Weine schmecken ;) Aber Geschmack ist ja eh individuell. Alles in allem: Top Service und schnell. Werde wieder da bestellen.
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Antwort von bestino.de
vor 2 Monaten
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Unser Kollege hat sich sehr über Dein Lob gefreut. Lass Dir die Weine schmecken und bei Fragen einfach anrufen.
Viele Grüße
Dein BESTINO Team
Relevanteste kritische Bewertung
vor 2 Monaten
Leider war meine Lieferung im Karton zerstört. eine Dose W. Bohnen war ausgelaufen und eine Flasche Sonnenblumenöl ist Leck geschlagen, so dass sich die Flüssigkeiten im Karton mehr oder weniger gleichmäßig auf die Artikel verteilten. Die beiden Tüten chips sind aufgeplatzt und der Inhalt ist mit den flüssigen Bestandteilen des Restes eine unappetitliche Mischung eingegagen. Man kann dem Boten sicherlich eine Schuld einräumen, doch auch die vorgenommene Verpackung der Lieferung war unglücklich und so ungeeignet, dass die relativ schweren Dosen auf die leichteren fragilen Teile einwirken konnten.
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Antwort von bestino.de
vor 2 Monaten
Lieber Kunde,
wir bedauern die Ihnen entstanden Unannehmlichkeiten sehr. Gerne können Sie uns per Mail oder Telefon (Mo.-Fr. von 08:00 bis 17:00 Uhr ohne Wartezeit) kontaktieren und uns die Chance einräumen unseren Fehler wieder zu korrigieren. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik durch die wir unseren Service verbessern können.
Viele Grüße
Ihr BESTINO Team
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vor 2 Monaten
Hab zum ersten Mal Wein in diesem Shop bestellt und war mir teilweise nicht sicher in meiner Auswahl. Hab dann die Service Nummer angerufen. Ich wurde an einen Mann weitergeleitet, der mal echt Ahnung hatte. Hat mich am Telefon super und freundlich beraten. Bestellung abgeschlossen und am anderen Tag schon da. Jetzt müssen nur noch die Weine schmecken ;) Aber Geschmack ist ja eh individuell. Alles in allem: Top Service und schnell. Werde wieder da bestellen.
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vor 2 Monaten
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Unser Kollege hat sich sehr über Dein Lob gefreut. Lass Dir die Weine schmecken und bei Fragen einfach anrufen.
Viele Grüße
Dein BESTINO Team
vor 2 Monaten
Leider war meine Lieferung im Karton zerstört. eine Dose W. Bohnen war ausgelaufen und eine Flasche Sonnenblumenöl ist Leck geschlagen, so dass sich die Flüssigkeiten im Karton mehr oder weniger gleichmäßig auf die Artikel verteilten. Die beiden Tüten chips sind aufgeplatzt und der Inhalt ist mit den flüssigen Bestandteilen des Restes eine unappetitliche Mischung eingegagen. Man kann dem Boten sicherlich eine Schuld einräumen, doch auch die vorgenommene Verpackung der Lieferung war unglücklich und so ungeeignet, dass die relativ schweren Dosen auf die leichteren fragilen Teile einwirken konnten.
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vor 2 Monaten
Lieber Kunde,
wir bedauern die Ihnen entstanden Unannehmlichkeiten sehr. Gerne können Sie uns per Mail oder Telefon (Mo.-Fr. von 08:00 bis 17:00 Uhr ohne Wartezeit) kontaktieren und uns die Chance einräumen unseren Fehler wieder zu korrigieren. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik durch die wir unseren Service verbessern können.
Viele Grüße
Ihr BESTINO Team
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit bestino.de
vor 10 Tagen
Auf Empfehlung bestellte ich bei Bestino Chante Clair - Universaler Fettlöser Marseille Profipaket. Super schnell geliefert, und echt tolle Wirkung.
Der Duft ist sicherlich nicht für Jeden, aber erträglich, dafür ist die Reinigungskraft fantastisch.
Vielen Dank
vor 5 Tagen
Ich wurde durch einen Nachbar über ihr Produkt Aufmerksam gemacht in dem er mir Sagte das es einfach super gut ist und Vielfältig sei daraufhin habe ich es sofort Bestellt und es hat nicht lange Gedauert da wurde mir Paket Zugestellt.
Dafür vielen Dank
vor 15 Tagen
Ware hatte wohl einen Transportschaden und wurde somit wieder an bestino zurückgeschickt von DHL. Klärung erfolgte prompt und Ersatzlieferung wurde problemlos versendet. Bis auf die etwas längere Wartezeit somit erneut alles gut gelaufen. Dankeschön!!
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vor 14 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive und Dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice Dir schnell und kundenorientiert weiterhelfen konnte. Schöner wäre es natürlich gewesen, wenn die Erstlieferung unbeschadet bei Dir angekommen wäre.
Nochmals vielen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen.
Viele Grüße
Dein bestino Team
Gestern
Heute kamm meine Pakete an und es natürlich direkt auf gemacht alles war da was Bestellt wurde, und das Haltbarkeitsdatum war auch inordnung sogar noch sehr lang das ist für mich das wichtigste.
Gestern
Ware war wie immer Top und auch schnell geliefert !
Aber absolut schwach ist es den Kunden bei einer grösseren Bestellung mit mehr Gewicht mehrmals Versand zu berechnen !!!
vor 17 Tagen
Gefallen hat mir die persönliche Kommunikation und die gut verständliche Erklärung für das aufgetretene Problem. Das hat mir geholfen, die Sachlage besser zu verstehen.
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Antwort von bestino.de
vor 17 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen helfen konnte.
Gerne möchten wir uns auch nochmals für Ihre Bestellung bedanken.
Viele Grüße
Ihr BESTINO Team
vor 8 Tagen
Schnelle Lieferung der Weine, gute Verpackung und am wichtigsten: Die Weine schmecken super, tolles Preisleistungsverhältnis. Werden wieder in dem Shop bestellen.
vor 11 Tagen
Ein übersichtlicher, einfacher Bestellvorgang; gute Information zur Bestellbearbeitung; eine zügige, sichere Lieferung und - die Ware ist wie gewünscht. Danke!
vor 1 Monat
Artikel waren sicher verpackt - gutes Preis - Leistungsverhältnis, an den Versandkosten könnte man noch etwas machen - ansonsten voll und ganz zufrieden !!
vor 14 Tagen
Auch wenn beim Transport mal ein Glas kaputt ging, hat Bestino das im Sinne des Kunden professionell geregelt.
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vor 14 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine positive Bewertung und Deine Bestellung. Danke, dass Du unseren Kundenservice zusätzlich hervorhebst. Besser wäre es natürlich, wenn beim Transport kein Schaden entstehen würde.
Auf ein baldiges Wiedersehen.
Viele Grüße
Dein bestino Team
vor 15 Tagen
Es hat super geklappt! Vom Bestellung bis zur Lieferung.Lieferung extrem schnell.Großes Lob an das Team.Danke
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vor 14 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine positive Bewertung und Deine Bestellung. Das Lob geben wir gerne an unser Team vom Versand weiter.
Auf ein baldiges Wiedersehen.
Viele Grüße
Dein bestino Team
vor 18 Tagen
Bestellung wurde sehr gut verpackt geliefert bin sehr zufrieden , werde gerne bei Bedarf wieder einkaufen .
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Antwort von bestino.de
vor 16 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine positive Bewertung und Deine Bestellung.
Wir freuen uns zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Viele Grüße
Dein BESTINO Team
vor 25 Tagen
Die Alternative zum MAGGI Laden. Bei der Großpackung nicht nur Geld gespart. Auch super schnell geliefert.
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vor 24 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein positives Feedback und Deine Bestellung bei bestino.
Es freut uns zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Viele Grüße
Dein bestino Team
vor 8 Tagen
Schnelle Lieferung. Top Ware. Zuverlässig und empfehlenswert zu günstigem Preis. Gerne wieder
vor 1 Monat
Hab das Produkt am Auto ausprobiert u es hat gut den Dreck nach dem Einsprühen weg gemacht.
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vor 1 Monat
ieber Kunde,
vielen Dank für Deine Bestellung in unserem Shop und Deine postive Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Du mit unserem Produkten zufrieden bist.
Viele Grüße
Dein BESTINO Team
vor 22 Tagen
Alles super, bloß der Versand hat sich ein wenig gezogen. Werde wieder bestellen !
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vor 22 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein Feedback.
Entschuldige, dass das Versandunternehmen so viel Zeit für die Zustellung benötigt hat.
Wir freuen uns zu hören, dass Du wieder bei uns bestellen möchtest.
Viele Grüße
Dein BESTINO Team
vor 13 Tagen
Die Lieferung war super schnell da und es gab keine Komplikationen. Alles top
vor 15 Tagen
Lieferung pünktlich, alles da was bestellt wurde und nichts ist beschädigt.
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vor 14 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine positive Bewertung und Deine Bestellung.
Auf ein baldiges Wiedersehen.
Viele Grüße
Dein bestino Team
vor 11 Tagen
Eine gute Auswahl nicht alltäglicher Waren, da macht Online-Einkauf Spaß.
vor 12 Tagen
Kurz bestellt und sofort erhalten. Das Reinigungsmittel ist sehr wirksam.
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4.66/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
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zertifiziert seit: 02.04.19
aktualisiert am: 08.07.20
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