german-toys.comBewertungen:
247 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.882 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
unkompliziert und rasch...
Ich war zunächst skeptisch, da ich den shop nicht kannte und das Angebot für ein Produkt, dass überall sonst ausverkauft schien auch preislich unter dem Listenpreis lag, was nach fake-shop aussah... Habe dann etwas im Netz nachgeforscht.. Standort, Impressum etc. und doch bestellt. Die Abwicklung war professionell, die Lieferung erfolgte in wenigen Tagen und besonders sympathisch fand ich das beigelegte Visitenkärtchen mit handgeschriebenem Namen des "Sachbearbeiters". Werde dort gerne wieder bestellen! Vielen Dank!!
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Relevanteste negative Bewertung
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht da ( bestellt am 10.05). Auf Nachfrage ( am 16.05) wann die Bestellung bearbeitet wird (laut Status war sie bis dahin noch nicht bearbeitet) hieß es, es gäbe Lieferschwierigkeiten vom Hersteller (bei Bestellung war dies nicht angegeben - lieferzeit 3 bis 5 Werktage). Am selben Abend kam dann aber plötzlich die Versandbenachrichtigung. Soll Samstag (19.05) ankommen. Es bleibt spannend.
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Bewertungen für german-toys.com
09.01.2024
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08.01.2024
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06.01.2024
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05.01.2024
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31.12.2023
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung könnte schneller sein.
Am 16.12. zwei Spiele bestellt. Am 23.12. eins erhalten.
Kurz vor Weihnachten war wohl viel los. Außerdem passt ein Spielstein nicht zu den anderen (Größe und Farbe).
Zumindest kam ein Spiel rechtzeitig an :)
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Antwort von german-toys.com
27.12.2023
Hallo und vielen Dank für die Bewertung.
Leider warten wir aktuell immer noch auf die Lieferung durch den Hersteller. Damit Sie das verfügbare Spiel noch vor Weihnachten erhalten, haben wir dieses schon vorab versendet. Sobald das zweite Spiel bei uns ist, senden wir es Ihnen umgehend zu.
Wir danken dir für dein Verständnis und die Möglichkeit, uns zu verbessern. Wir nehmen jedes Feedback ernst und setzen alles daran, unsere Servicequalität zu steigern.
Wir wünschen dir viel Freude mit dem bereits erhaltenen Spiel und stehen dir gerne zur Verfügung, um etwaige weitere Fragen oder Anliegen zu klären.
IS
In S.
Biebü
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum eine gute Erfahrung
Hatte überlesen, dass es sich z.T. um eine Neuauflage handelt, die erst später verschickt wird. Bei Nachfrage war man freundlich und geduldig und hat dann sofort nach Neuerscheinung verschickt.
Preislich waren wir auch zufrieden.
Rundum eine gute Erfahrung.
Vielen Dank und alles Gute 🍀
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SW
Sabine W.
Berlin
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher und geduldiger support, hatte mich als Gast angemeldet und mit der Eingabe des Geburtsjahrs Schwierigkeiten. Habe dann telefonisch alles regeln können. Ware kam superschnell, im umweltfreundlichen, kleinen passenden Karton.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
freundliche Kommunikation …
Leider ist die Kommunikation im Spam gelandet, was ich nicht sehen konnte. Die Probleme wurden seitens der Firma sehr freundlich angegangen. Und meine Ware wurde wegen eines Mangels verspätet aber zuverlässig geliefert.
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VS
Veit S.
München
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, nur bei der Kommunikation muss noch nachgebessert werden.
Ware wie bestellt geliefert und alles top. Lediglich hinsichtlich der Kommunikation hätten wir uns noch etwas mehr Transparenz gewünscht, da 2-3 Liefertage angekündigt waren. Dann hat es doch eine Woche gedauert.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top :-)
Auf der gut gestalteten, übersichtlichen Seite findet man viele tolle Geschenke und bekommt gute Anregungen.
Bestellung ist schnell und gut verpackt angekommen, Zustand einwandfrei.
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MB
Marion B.
Dorndorf
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung zum angegebenen Termin, Produkt war eine Neuerscheinung, es wurde alles pünktlich geliefert, netter Kundendienst, Kann den Shop weiter empfehlen. War sehr zu frieden.
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ME
Martina E.
Springe
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Ware
Sehr schnelle Lieferung, ohne Probleme alles super gelaufen. Mit der Ware völlig zufrieden. Der Preis ist auch gerechtfertigt. Sehr gern wieder. Vielen Dank
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache, pünktliche Bestellung
Einfache Bestellung, es kam wie angegeben an. Ich habe hier Tonies gefunden die auf der Website von Tonie ausverkauft waren, das war super!
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles erstklassig
Das Spiel ist pünktlich, heile und sicher verpackt angekommen, alles ist top, ich kann mit sichern gewissen weiter empfehlen.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Preis-Leistungs-Verhältnis, haben nirgends sonst die englischen Tonies um den Preis gefunden. Schnelle Lieferung!
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der nette Service war toll.
Der Karton des Spiels war an den Ecken und auf der Rückseite etwas beschädigt
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist sehr schnell. Alles neu und gut verpackt. Gute Angebote. Bin voll und ganz zufrieden.
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