reuter.de - Bäder & LeuchtenBewertungen:
11.163 Bewertungen in den letzten 12 Monaten38.429 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben vor drei Wochen bei Reuter Badzubehör bestellt. Dazu mussten wir uns registrieren, dabei ist mir der Fehler unterlaufen, unsere Hausnummer zu vergessen. Logo, mein Fehler; aber eine Plausibilitätsnachfrage gab es nicht (bei Anderen gibt es das öfters).
Wir haben Sonntags bestellt, es kam sofort eine Bestätigung und bereits Montag früh die Versandmitteilung mit Liefertermin Mittwoch. Also alles so, wie man es gerne hat, prima.
Durch die fehlende Hausnummer wurde das Paket aber direkt an Reuter zurückgeschickt, was ja soweit OK war.
Ich habe sofort beim Helpdesk angerufen und auf deren Bitte sofort eine Mail mit Auftragsnummer und korrekter Hausnummer geschickt und meine Kundendaten korrigiert.
Danach hörte ich 10 Tage nichts mehr. Ich rief wieder an, meine Hausnummer war weiterhin unbekannt, und es kam wieder eine Mail, ich solle meine Hausnummer angegeben. Habe es getan und wieder nichts mehr gehört. Beim nächsten Anruf erfuhr ich, daß es 18! Tage gedauert hat, bis die Retoure verbucht war.
Der danach angestoßene Versand war dann mit zwei Werktagen wieder optimal.
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SB
Steffen B.
Mülheim/Ruhr
Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachtrag 19.01.2024:
am 05.12.2023 habe ich Dinge bestellt, die für die Sanierung unseres Bad notwendig sind. Die Ware wurde sofort bezahlt.
Am 17.01.2024 erhielt ich eine Teillieferung, aber das Waschbecken ist angeschlagen. Ich habe sofort reklamiert, telef. und per Mail - keine Reaktion!
Heute habe ich telefonisch nachgefragt. Keiner weiß, wann das neue Becken kommt! Schulen Sie Herrn Schäfer!
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Bewertungen für reuter.de - Bäder & Leuchten
JD
Jörg D.
Maintal
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnelle Lieferung, Ware OK und wie beschrieben. Verpackung etwas überdimensioniert aber sonst i.O. Gerne wieder.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Website, tolle Angebote, beste Ware und schnelle Lieferung.
Telefonischer Support gut erreichbar. Immer wieder gerne!!!
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EA
erika A.
Sulzbach-Rosenberg
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles bestens,
Nur die versandpauschale für Kleinigkeiten sind zu hoch!
Besseren versandtarif veranlassen!
Danke
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BW
Bernhard W.
Dülmen
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität, schnelle Lieferung, technischer Kundendienst telefonisch schnell erreichbar und hilfsbereit! Eher 10 Sterne !
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Service / Preis
Gute Preise, toller Service mit der Überprüfung der Teile ob auch alles passt.
Schneller Versand - absolut empfehlenswert
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SK
Stefan Ekkehart K.
Weimar
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Produktbestellung wurde zeitnah geliefert und entsprach dem im Netz bzw. nachlesbaren einsehbaren Händlerinformationen :-)
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kompetente freundliche Beratung
Unkomplizierte Abwicklung von Bestellung bis Lieferung
Lieferung top gesichert verpackt
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung, sehr gute telefonische Beratung. Lieferung problembehaftet, lag aber an der Spedition (Rhenus)
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hab bei Reuter schon viel bestellt, tolle WCs, schöne Wasserhähne. Fragen wurden immer zur Zufriedenheit beantwortet.
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AV
Axel V.
Langelsheim
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Service und Abwicklung auch bei Reklamationen.
Vorbildlich!!!
Absolut empfehlenswert in Bezug auf Service und Preis.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Badmöbel, super Qualität, Bestellung und Lieferung wie versprochen in wenigen Tagen.
Einfach nur perfekt 😉
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, prima Qualität
Schnelle Lieferung, toller Badschrank. Mitarbeiter der Spedition war sehr freundlich und hilfsbereit. Super Service!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, gutes Preisleistungsverhältnis, einfache Bestellung, schnelle Abholung und Retour einfach gemacht
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MN
Michael N.
Marburg
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Shop, gute Stichwortsuche, einfache Bestellung, Wunschartikel auf Lager, sehr schneller Versand.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware kam wie bestellt. Der Bestellablauf lief einwandfrei. Die Ware kam in einwandfreien Zustand.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Handwaschbecken
Schneller Versand und super gepolsterte Verpackung für ein Miniporzellanwaschbecken.
Ware empfehlenswert! Danke!
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Badunterschrank war sehr gut verpackt !!
Der Preis für eine Halbpalette war mir mit 79,00 Euro etwas zu teuer!!
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
persönliche Rückversicherung zur Warenlieferung per Telefon mit konkreter Aussage und Einhaltung der Abwicklung
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MB
Michelle B.
Telgte
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Online-Bestellung einfach, schnelle Lieferung, gut verpackt. Reuter ist auf jeden Fall empfehlenswert- Super!
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das mein Produkt überhaupt verfügbar war + Abwicklung einfach + transparent + Preis im Vergleich zu Großhandel
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