Die Rolle an sich fahren gut. Wenn Sie bei Nova einen Roller kaufen, sollten Sie aber wissen, auf was für einen schlechten Reparaturservice Sie sich einlassen. Normale Werkstätten lehnen eine Reparatur ab ("machen wir bei Nova grundsätzlich nicht, weil wir keine Ersatzteile haben"). Das heißt, Sie müssen den mobilen Werkstattservice von Nova nutzen - und da gibt es lange Wartezeiten, mindestens 5 Wochen. Bei mir kam eine Reparatur nicht zustande, weil der Werkstattwagen eine Panne hatte, und den nächsten Termin habe ich erst viel später bekommen. Das heißt, ich warte nun schon 2,5 Monate auf eine Reparatur (der Roller hatte einen Unfall). Der Roller ist mein Arbeitsfahrzeug und ich bin darauf angewiesen, trotzdem war ein schneller Reparaturtermin nicht machbar. Fazit: Egal ob die Fahrzeuge an sich gut sind, ich würde nie wieder bei Nova kaufen, weil der Service so schlecht ist.
Habe erst eine Bestellung aufgegeben, Auslieferung soll ab 15. Jan. beginnen, die 2 Mofas kann ich noch nicht bewerten, jedoch bin ich mit der Kommunikation besher mehr als sehr zufrieden. Die 1. Person, die das Gespräch entgegennahm, konnte jeweils mein Anliegen zufriedenstellend klären. Tolle Firma (Angestellte)
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28.12.2023
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Nova Motors gefällt uns sehr gut. Sehr gutes Angebot , schnelle Lieferung. Probleme werden kulant und schnell gelöst. Es gibt nichts Schlechtes zu bemängeln , alles super
Das Verkleidungsteil unter der Sitzbank meines E Roller war defekt. Die Ersatzteilliste für den SLI 4 ist mittlerweile vorbildlich.
Die Lieferung ging zügig von statten.
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20.01.2024
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Immer sehr hilfsbereit schnelle Lieferung immer wieder gerne . Sehr freundlicher Service
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01.01.2024
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schnelle bearbeitung meiner Bestellung und die Gestaltung der Internet-Seite
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.