Die Rolle an sich fahren gut. Wenn Sie bei Nova einen Roller kaufen, sollten Sie aber wissen, auf was für einen schlechten Reparaturservice Sie sich einlassen. Normale Werkstätten lehnen eine Reparatur ab ("machen wir bei Nova grundsätzlich nicht, weil wir keine Ersatzteile haben"). Das heißt, Sie müssen den mobilen Werkstattservice von Nova nutzen - und da gibt es lange Wartezeiten, mindestens 5 Wochen. Bei mir kam eine Reparatur nicht zustande, weil der Werkstattwagen eine Panne hatte, und den nächsten Termin habe ich erst viel später bekommen. Das heißt, ich warte nun schon 2,5 Monate auf eine Reparatur (der Roller hatte einen Unfall). Der Roller ist mein Arbeitsfahrzeug und ich bin darauf angewiesen, trotzdem war ein schneller Reparaturtermin nicht machbar. Fazit: Egal ob die Fahrzeuge an sich gut sind, ich würde nie wieder bei Nova kaufen, weil der Service so schlecht ist.
Flotter Stadtflitzer, mit langer Auslieferungszeit.
Nun, besser machen könnte man die Auslieferung des Rollers. 7 Wochen sind doch wohl sehr lange, zumal in der Werbung der grüne Punkt mit der Erklärung "auf Lager" geschrieben steht. Und diese 7 Wochenangabe bezieht sich auf die Möglichkeit der Auslieferung.
Gefallen hat mir das Angebot über den Rollertyp, und seine Beschreibung.
Ein Hinweis: die Möglichkeit des Betriebes eines Hängers würde bestimmt noch mehr Käufer reizen.
Ein gut aussehender Stadtflitzer .
Ich bin von anfangan gut zurecht gekommen. Störend sind für mich die hinteren Kippbügel. Selbst bei abgesenkten Überfahrten an Bordfsteinen kommt es immer wieder zu Kraschgeräuschen, da sie sehr tief angestzt sind. das gleiche bei kleineren Scklaglöchern auf der Straße bzw.auf dem Fuß- und auch Radweg. Sie sollten so angebracht werden das man sie höher einstellen kann. Da ich nur in der Stadt fahre ist ein rückseitiges kippen kaum möglich
Schnelle Lieferung und gute Qualität,im gegensatz zur Roller Lieferung 2017 der rechte hintere hintere Blinker ging von Anfang an nicht,davon abgesehen werde ich mir nie wieder einen Chinesischen Roller kaufen da man bei den einfachsten Repartur(Rücklichteinheit fast den ganzen Roller zerlegen muß habe nach kurzer zeit aufgegeben und den Blinkermit Isolierband und Sekunden Kleber befästigt.
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vor 4 Tagen
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Bestellung und Service gut
Bei dr Bestellung wurden offene Fragen kompetent beanttwortet. Eine zunächst falsch ausgestellte Rechnung wurde umgehend geändert. Das Paket mit den bestellten Ersatzteilen kam schnell und unbeschädigt an. Vielen Dank an Frau Swienty, eine sehr umsichtige Servicekraft bei Ihnen!
Schnelle Lieferung!!
(Ich habe den Roller für einen Bekannten gekauft,der hat dort einen Wald- und wiesenschlosser Ranglisten,deshalb die Rücklieferungen!?.Sorry bzgl.der Rücklieferungen.)M.f.G.
Gerd Anders..
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlich und schnell..
Sehr freundliche Frau am Telefon,Sie hat die Ersatzteil Nummer rausgesucht und die Spiegel gleich bestellt!!
Die Ware kam schnell bei uns an.
So Stelle ich mir Kundenservice vor!!
Die Bewertung dieser Artikel ist doch sehr verfrüht. Der Hauptartikel zu dem dies
Sachen gekauft worden sind wird erst in ca 4 Wochen möglicherweise ausgeliefert werden
Super Service! Von der Online-Anmeldung bis hin zur Inspektion. Herr Biermann ist supernett! Die nächste Inspektion macht mit Sicherheit Herr Biermann wieder!
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat super geklappt. Auch der Service (musste was kurzfristig ergänzt werden) war hervorragend.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Der Liefertermin wurde eingehalten und die Lieferung und Einweisung in den Roller war super.
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vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Lieferanten waren sehr nett und haben alles zu größter Zufriedenheit erledigt.
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