nova-motors.de

Bewertungen:

Der Roller sollte über DHL geschickt werden und kam dann über Spedition Boll. Der Fahrer hatte wohl keine Lust zu bleiben und stellte mir den verpackten Roller auf Palette vor die Haustür. Es wurde weder die Verpackung mitgenommen noch eine Einführung in den Roller. Unter Service und Einweisung stelle ich mir was anderes vor. Gegen Nova Motors ist nichts schlechtes zu sagen aber vielleicht sollte man die Spedition wechseln. Nach den Bewertungen im Netz bin ich wohl nicht der Einzige mit schlechten Erfahrungen.

Kommunikation war schlecht teile habe ich auch nicht aber Geld zurück

Batteriepfand beim Umtausch laut Gesetz erstattet werden. Das passiert leider nicht.

Wartezeit bei Garantie Fall zu lang.

Erst nach Erinnerung wurde die Ware versendet. Magnetbremse gebraucht nicht Neu und auch noch der falsche Stecker - traurig

Schlechter kontakt zu Kunde erst 8 Tage warten lassen danach angefragt ob Geld angekommen ist dann wurde erst geantwortet

Ersatzteile einfach nicht lieferbar. Schlechter Service. Es gibt die Teile einfach nicht mehr.

Unprofessionalität trifft es am ehesten . Auf der Webseite bestellen , dann nach einiger Zeit damit rausrücken , das der Lagerbestand nicht vorhanden ist . Aber erstmal hatte ich bezahlt . Nie wieder !

Habe den Roller Energy 50 gekauft und der kam heute an. Echt schick sieht er aus! (meine Meinung) War sehr zuverlässig von der Lieferungen her, war nen netter und sympathischer Kerl, der den Roller abgeliefert hat. Gab ne kleine Einweisung. Lief auch direkt an. Also direkt mal volltanken (sind zwar für 2 bis 3 km sprit von Werk an drin, aber da ich 3km bis zur Tanke hab lieber mal nen Kanister geholt. Sprang wieder gut an.. aaaaber.. 200 Meter weiter wurde er langsamer und ging aus. Sprang an, sobald er etwas abgekühlt war, aber beim Zug am Gaszug ging er direkt wieder aus. Da ich ein zuverlässiges Gerät brauche, um zur arbeit bei schönem Wetter zu fahren wird er wieder abgeholt und ich werde mir keinen neuen Roller mehr leisten. Ich weiß nicht, ob es wieder mein Pech war, aber sowas darf einfach nicht passieren. Ich hoffe es ist niemandem passiert, der wirklich auf nen Roller angewiesen ist. Ich kann leider nur abraten. 2 Sterne, weil es unkompliziert mit dem Service war.

Leider kam die Ware per post an meine Adresse niemals zu mir !!!

Lieferung ging schnell, aber der Roller war nach nur 93 km und 5 Tage kaputt, und der Termin der Reparatur ist erst in 4 Wochen, das ist nicht akzeptabel. Da ich beruflich abhängig bin von diesem Roller.