ESDownload.deBewertungen:
621 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.518 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut erklärt und mit der Schritt für Schritt Erläuterung hat es super geklappt.
Hinweis: es sollte noch eine Information geben zu folgendem Sachverhalt:
Meine Emails bekomme ich über Outlook. Da stand dann auch die Download Datei drin. Bevor ich aber installiere musste ich ja die alte Office Version deinstallieren, also kam ich dann auch nicht mehr auf die Outlook - Inhalte ran.
Habe diese dann über den direkten T-online Zugang downloaden können. Da musste ich vorher erst einmal über die Zusammenhänge nachdenken.
Ansonsten ist die Installation "kinderleicht" und auch für ältere Menschen(wie mich) machbar. Danke
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Relevanteste negative Bewertung
29.08.2023
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Anleitung ist misserabel und funktioniert nicht auf dem PC. Compaq
Presario CQ71. Außerdem sollte die Zahlungs Frist erst beginnen wenn die Teile die getestet sind auf Funktion. Es ist gut möglich das ich einen Anwalt einschalten. Wenn nicht innerhalb mein Geld zurück bei Pay Pal ist.
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Bewertungen für ESDownload.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach mehrmaligen Herunterladen und auch Vertrauensabruf, konnte die Download nicht abgeschlossen werden.
Auf Nachfragen via Email beim Anbieter in Schönefeld, wurde mir mitgeteilt, das erneut die Möglichkeit des Herunterladens freigeschalten wurde. was aber nach erneute Versuchen installierten zu können, fehlgeschlagen ist. ich widerrufe diesen Kauf.
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vor 12 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bisher kein Download ermöglicht !!!!
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Antwort von ESDownload.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Die Downloads wurden Ihnen alle per E-Mail gesendet. Bitte prüfen Sie ebenfalls Ihr Spam Postfach.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
AS
Andreas S.
Owingen
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ESDownload.de
01.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe! Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schwer runterzuladen
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Antwort von ESDownload.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Download geht nicht unter meiner Mailadresse. Können Sie mir bitte helfen, Betrag wurde bereits abgebucht.
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Antwort von ESDownload.de
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
ich habe die Downloads geprüft und kann leider keine Probleme feststellen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Support und senden Sie uns einen Screenshot oder ein Foto Ihrer Fehlermeldung zu.
Gerne helfen wir dabei das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
PL
Peter L.
Brietlingen
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Softwaredownload ungenügend!
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Antwort von ESDownload.de
23.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
DIe Downloads funktionieren ohne Probleme. Das kann ich auch Ihrem Nachrichtenverlauf mit unserem Support entnehmen. Das Problem lag wohl an einer anderen Stelle. Ihre Bestellung wurde mittlerweile storniert und eine Rückerstattung wurde veranlasst.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
PS
Peter S.
Landshut
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Outlook ist nicht nutzbar, da kein Update möglich sei, da die "Kostenlose Frist von einem Monat" ja bereits abgelaufen sei.
Eigentlich habe ich das MS Office für einen Mac Mini gesucht mit der Systemkonfiguration 19.15.7,, da ich das Windows 11 was ich habe auf einem Mac betreibe um bestimmte Programme nutzen zu können.
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Antwort von ESDownload.de
04.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte kontaktieren Sie unseren Support mit einem Screenshot Ihrer Fehlermeldung.
Dass Sie keine Updates mehr erhalten liegt wohlmöglich daran, dass Sie die 2016er Version erworben haben und es keine neuen Updates mehr gibt.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
SR
Siegfried R.
Ingolstadt
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Software funktioniert (noch) nicht wie erwartet. Feedback seitens des Verkäufers steht noch aus.
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Antwort von ESDownload.de
04.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Miserabler Sevice!!
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Antwort von ESDownload.de
10.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider kann ich Ihre Bewertung nicht nachvollziehen.
Sie haben unseren Support kontaktiert und daraufhin haben wir Ihnen jedes mal helfen wollen. Allerdings erhalten wir keine Rückmeldung auf unsere E-Mails an Sie. Von daher kann man hier nicht von einem Miserablen Service sprechen!
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wie kontrollieren Sie Anzahl - und erfolgreiche Installation der Software. Das würde mich interessieren. Ich hatte bei meinen letzten Installationen kein. Ich werde meine Software nur noch per Rechnung keine (Kassenbeleg ) kaufen.
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Antwort von ESDownload.de
17.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
hat nicht funktioniert
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Antwort von ESDownload.de
17.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
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Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
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21.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Anleitung ist misserabel und funktioniert nicht auf dem PC. Compaq
Presario CQ71. Außerdem sollte die Zahlungs Frist erst beginnen wenn die Teile die getestet sind auf Funktion. Es ist gut möglich das ich einen Anwalt einschalten. Wenn nicht innerhalb mein Geld zurück bei Pay Pal ist.
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03.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Sie haben unseren Support kontaktiert, da Sie den Download auf Ihrem Handy heruntergeladen haben. Daraufhin habe ich Ihnen mitgeteilt wie Sie ihn auf dem Computer herunterladen können.
Seit dem haben wir von Ihnen keine Nachricht mehr erhalten.
Das die Zahlungsfrist erst beginnt, wenn die Software getestet wurde stimmt nicht und steht bei uns auch nirgendswo so geschrieben.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider geht das Programm nicht auf meinem Mac. Der Support antwortet sehr schnell, aber lässt mich als Verbraucher recht allein.
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Antwort von ESDownload.de
27.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Das von Ihnen geschilderte Problem kommt nur zustande, wenn die Aktivierung nicht Ordnungsgemäß durchgeführt wurde oder reste einer anderen Microsoft Office Version auf Ihrem Gerät installiert sind.
Leider haben wir hier keinen Einfluss drauf und sind auf Ihre Hilfe angewiesen um das Problem zu lösen.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz