Alles sehr gut erklärt und mit der Schritt für Schritt Erläuterung hat es super geklappt.
Hinweis: es sollte noch eine Information geben zu folgendem Sachverhalt:
Meine Emails bekomme ich über Outlook. Da stand dann auch die Download Datei drin. Bevor ich aber installiere musste ich ja die alte Office Version deinstallieren, also kam ich dann auch nicht mehr auf die Outlook - Inhalte ran.
Habe diese dann über den direkten T-online Zugang downloaden können. Da musste ich vorher erst einmal über die Zusammenhänge nachdenken.
Ansonsten ist die Installation "kinderleicht" und auch für ältere Menschen(wie mich) machbar. Danke
Anleitung ist misserabel und funktioniert nicht auf dem PC. Compaq
Presario CQ71. Außerdem sollte die Zahlungs Frist erst beginnen wenn die Teile die getestet sind auf Funktion. Es ist gut möglich das ich einen Anwalt einschalten. Wenn nicht innerhalb mein Geld zurück bei Pay Pal ist.
Beim nächsten Mal wird es sicher besser.
Auf ein Neues!
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Antwort von ESDownload.de
29.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ESDownload.de
09.07.2023
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Sven Görlitz
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kann MS Office nicht installieren.
Produktschlüssel funktioniert nicht!
☹️😡
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Antwort von ESDownload.de
04.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider kann ich in unserem System keine Nachricht von Ihnen finden. Hierbei wäre es der einfachste Weg gewesen um Hilfe von unserem Support zu erhalten.
Bitte senden Sie unserem Support einen Screenshot Ihrer Fehlermeldung. Gerne prüfen wir das Problem für Sie.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
kompliziertes Freischaltsystem
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09.06.2023
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Sven Görlitz
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Runterladen hat nicht geklappt. 3 Stunden probiert. Geld weg!
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09.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
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Selbstverständlich ist Ihr Geld nicht weg. Ich bin mir sicher, dass es für Ihr Problem eine Lösung gibt, bei welchem unser Support Ihnen gerne weiter Hilft. Außerdem geben wir unseren Kunden ein 30 tägiges Rückgaberecht, bei welchem Sie den vollen Kaufpreis erstattet bekommen.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
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