Futterfreund.deBewertungen:
5.086 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54.521 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super easy Abwicklung. Direkt E-Mail mit Bestellbestätigung und sehr schnell die Versandbestätigung mit Paketverfolgung erhalten.
Paket kam sogar schneller als erwartet und war sehr gut verpackt. Alle Dosen sind heile geblieben.
Die Rechnung lag dem Paket bei. Hier würde ich mir eine Rechnung per Email wünschen. Vielleicht als Option beim Bestellvorgang auswählbar, ob man sie per Ausdruck erhalten möchte, ansonsten automatisch "Rechnung per Mail" voreingestellt. Spart Papier und mir unnötigen Müll. :) (Vielleicht habe ich aber auch einfach nur irgendeine Option beim Bestellvorgang übersehen.)
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Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ist alles top, aber wenn man nicht explizit bei der Bestellung darauf hinweist, gerade bei größeren Bestellungen, darauf zu achten, die Kartons so zu packen, dass man es noch gut tragen kann, werden diese so gepackz, dass man eigentlich Herkules sein muss. Die letzte Lieferung war so schwer, dass wir es zu zweit tragen mussten. Wir bitteschön soll ein Postbote oder wer auch immer, das stemmen. Hier wäre es mal angebracht im Lager eine Info zu geben.
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HH
Helmut H.
Prittriching
Bewertungen für Futterfreund.de
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Blitz Lieferung finde ich super von euch heute bestellt morgen geliefert
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung alles bestens
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CM
Claudia M.
Hemmingen
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Verpackung gut. Leider war eine Tüte des Trockenfleisches geöffnet und die innere Plastiktüte aufgeschnitten.
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
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ML
Marlis L.
Wangerland
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
Sehr schnelle unkomplizierte Lieferung, das Futter ist gut und das mit den Punkte sammeln (Rabatt) ist prima
Zu empfehlen!
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MS
Martina S.
Thanning
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell aber…
Die Lieferung war schnell, aber die haben in den Produkten was umgestellt und die Analytischenbestandteile geändert, unser Hund darf es jetzt nicht fressen. Auf Nachfrage hieß es der Hinweis wäre da. Nach langem Suchen hab ich in der Allgemeinen Produkt Beschreibung was gefunden. Umtausch wäre nur auf eigene Versandkosten möglich.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden und enttäuscht
Der Preis des Futters war sehr gut, schnelle Lieferung - ABER, dass ich 4,99€ für einfache Steropor-Platten als Gefrierverpackung zahlen musste, fand ich sehr enttäuschend, ich dachte, dass ich für diese Kosten eine Steroporbox erhalten würde
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Versandzeit von 4 Werktagen ganz schön lang.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Ware immer noch nicht erhalten. Deshalb keine Bewertung zum Produkt, nur zur Lieferzeit.
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Antwort von Futterfreund.de
06.10.2023
Guten Tag,
die Verzögerung tut uns sehr leid. Sie hatten am Freitag bei uns bestellt und wir hatten Ihre Bestellung dann gleich am Montag versendet. Laut Sendungsverfolgung ist Ihr Paket dann nicht direkt von DHL weitertransportiert worden. Dies sollte nun zeitnah zugestellt werden. Bitte melden Sie sich bei uns, sollte dies nicht der Fall sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Patrick Schneider
HR
Heidi R.
Radevormwald
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Zustellung unzuverlässige Zustellung.
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Antwort von Futterfreund.de
06.10.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, das sich Ihr Paket verspätet. Wir haben dies noch am selben Tag versendet aber DHL konnte dies durch den Feiertag wohl nicht direkt bearbeiten. Ihr Paket ist laut Sendungsverfolgung aktuell in der Zustellung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Patrick Schneider
04.10.2023
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01.10.2023
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Gute produ
Gute Produkte
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29.09.2023
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29.09.2023
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UW
ute w.
aachen
23.09.2023
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die verpackung war von dhl nachgeklebt, und total aufgerissen. die pappe ist für diese pakete viel zu dünn. da die futtersäcke nur aus dickem altpapier bestehen ist das futter nicht ausreichend geschützt.
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EB
Egbert B.
Passau
20.09.2023
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Das Produkt ist gut und günstig, aber...
Das Produkt ist gut und günstig. Als irreführend empfinde ich, dass im bestellkatalog der Eindruck erweckt wird, daß pulver käme im Eimer, und dann ist es in einem papiersack, was die lagermöglichkeit extrem erschwert.
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HV
Hans v.
Wittlich
15.09.2023
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08.09.2023
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06.09.2023
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