Super easy Abwicklung. Direkt E-Mail mit Bestellbestätigung und sehr schnell die Versandbestätigung mit Paketverfolgung erhalten.
Paket kam sogar schneller als erwartet und war sehr gut verpackt. Alle Dosen sind heile geblieben.
Die Rechnung lag dem Paket bei. Hier würde ich mir eine Rechnung per Email wünschen. Vielleicht als Option beim Bestellvorgang auswählbar, ob man sie per Ausdruck erhalten möchte, ansonsten automatisch "Rechnung per Mail" voreingestellt. Spart Papier und mir unnötigen Müll. :) (Vielleicht habe ich aber auch einfach nur irgendeine Option beim Bestellvorgang übersehen.)
Eigentlich ist alles top, aber wenn man nicht explizit bei der Bestellung darauf hinweist, gerade bei größeren Bestellungen, darauf zu achten, die Kartons so zu packen, dass man es noch gut tragen kann, werden diese so gepackz, dass man eigentlich Herkules sein muss. Die letzte Lieferung war so schwer, dass wir es zu zweit tragen mussten. Wir bitteschön soll ein Postbote oder wer auch immer, das stemmen. Hier wäre es mal angebracht im Lager eine Info zu geben.
Schnelle Lieferung, faire Preise. Verpackung manchmal so knapp, dass Kartons beim Transport Schaden nehmen
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super
Preislich könnte man noch etwas machen, alles andere ist perfekt.
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Antwort von Futterfreund.de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir können verstehen, dass Sie sich noch bessere Preise wünschen. Leider sind wir bei der Preisfindung von den Einkaufspreisen bei unseren Zulieferern abhängig. Da sich diese auch immer wieder erhöhen, können wir leider nicht immer jedes Produkt besonders günstig anbieten. Wir geben uns allerdings Mühe, dies durch Angebote, wie beispielsweise unsere Sparpakete und Vorteilspacks auszugleichen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Viele Grüße aus Hollfeld.
Ihr Futterfreund-Team
Ich bewerte die Bestellung und die schnelle Lieferung, hab auf Vorrat gekauft aber das Produkt noch nicht im gebrauch.
Bestellung und Lieferung waren sehr gut.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die schnelle Bearbeitung und Lieferung der Bestellung.
Das System über das man die Produkte auswählt könnte besser und übersichtlicher sein.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
man kann nicht mit Visa-Karte bezahlen ,ist ein großes Problem in der heutigen Zeit.
Futter hat gute Qualität, Lieferung dauert leider mehrere Tage.
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Antwort von Futterfreund.de
26.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie hatten am Dienstag Abend bestellt, Ihr Paket wurde gleich am Mittwoch versendet und Donnerstag Früh ist es bei Ihnen eingetroffen. Viel schneller geht es in diesem Fall leider nicht.
Viele Grüße, Futterfreund.
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung und schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.
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