Futterfreund.de

Bewertungen:

Vielen Dank für ihren Kommentar und vielen Dank auch, dass Sie sich um das Leid der Tiere, die oft aus Profitgier gezüchtet werden, Gedanken machen. Wir können ihr Anliegen sehr gut verstehen und wir wissen um das Leid der armen Geschöpfe. Dennoch werden auf unserer Homepage, oder auch bei Werbung für verschiedenes Futter und Zubehör ab und an ein Mops, oder eine Old English Bulldog Hündin abgebildet. Einfach nur aus einem Grund: Diese beiden Damen gehören zu unserer Familie und „arbeiten“ 😉 quasi als Produkttester und Model bei der Futterfreund GmbH. Unsere Mopshündin Amelie ist frei atmend und war immer sehr sportlich. Sie wird Anfang Oktober nun schon 15 Jahre alt. Wir sind froh, dass sie trotz ihres hohen Alters noch so gesund ist. Mina, die Old English Bulldog Hündin, ebenfalls frei atmend, wird an Silvester 11 Jahre alt und erfreut sich ebenfalls bester Gesundheit. Die beiden stammen von sehr Verantwortungsbewussten Züchtern. Denn durch wohlüberlegte Zucht, kann auch Mops und Co ein beschwerdefreies, langes, glückliches Leben führen. Viele Grüße aus Hollfeld Renate Schneider und das Futterfreund Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es diesmal leider nur für 3 Sterne gereicht hat. Wie bereits per Mail mitgeteilt, wurde auf unserer Website zu dem Artikel klar kommuniziert, dass der Preis reduziert ist, weil das MHD nur noch bis zum 31.10.24 gilt. Damit steht es jedem Kunden frei zu entscheiden, ob dieses Mindesthaltbarkeitsdatum für ihn ausreicht oder nicht. Falls Sie den noch verschlossenen Sack nicht behalten möchten, können Sie gerne von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen. Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es diesmal nur für 3 Sterne gereicht hat. Bei Fragen und Problemen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren: shop@futterfreund.de Viele Grüße Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht richtig gepackt wurde. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Unser Service hat sich zur Lösungsfindung in einer separaten Mail an Sie gewendet. Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es diesmal nur für zwei Sterne gereicht hat. Bei Fragen und Problemen stehen wir Ihnen gerne unter shop@futterfreund.de jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Eimer beim Transport ausgelaufen ist. Natürlich können wir eine Reklamation nur bearbeiten wenn wir davon Kenntnis haben. Wenden Sie sich hierfür bitte mit Foto des Mangels an unseren Kundenservice: shop@futterfreund.de Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es diesmal nur für 3 Sterne gereicht hat. Bei Fragen und Problemen können Sie sich gerne jederzeit per Mail an uns wenden: shop@futterfreund.de Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Guten Tag, das Problem können wir gut verstehen. Allerdings ist der Versand für Sie kostenlos und wir übernehmen in diesem Fall die kompletten Versandkosten, die sich dazu noch jedes Jahr erhöhen. Wir müssen daher das erlaubte Gewicht komplett ausnutzen, da die Kosten für den Versand von mehreren Paketen zu hoch sind. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Viele Grüße, Futterfreund.

Hallo. Ihre Bestellung ist am Sonntag eingegangen und wurde dann auf Grund der Vorweihnachtszeit am Dienstag versendet. Die Zustellung erfolgte dann direkt am nächsten Tag. Das Bestellaufkommen ist zu dieser Zeit einfach etwas höher aber es wird keine Bestellung übersehen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. Viele Grüße!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung ging am 29.5. um 21:56 Uhr bei uns ein. Am 30.05. war bei uns in Bayern Feiertag was zur Folge hatte, dass Ihre Bestellung erst am 31.5 bearbeitet werden konnte. Die Bestellung hat auch noch am Freitag unser Haus verlassen. Anschließend gibt DHL 1-3 Werktage Lieferzeit an. Da die Sendung am Dienstag, den 04.06.24 bei Ihnen zugestellt wurde, befanden wir uns noch genau in dem von DHL angegebenen Zeitrahmen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir unser Möglichstes gegeben haben, dass Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erreicht. Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Guten Tag, vielen Dank für den Hinweis. Hier hat es sich wirklich um einen kleinen Schreibfehler gehandelt und wir hatten dies aber bereits korrigiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Viele Grüße, Futterfreund.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es diesmal nur für 3 Sterne gereicht hat. Bei Fragen und Problemen können Sie uns gerne rund um die Uhr per Mail kontaktieren: shop@futterfreund.de Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team