Bewertungen für tresore.net



Gut

4.33/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 8 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat tresore.net schon 138 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
20.02.2018
In der Tresoraustellung vor Ort wurde ich bestens beraten. Die Lieferung und Aufstellung über mein Treppenhaus erfolgte ohne Beanstandung. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter, kann ich nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
09.02.2018
Sehr guter Service. Preise nicht überteuert und Lieferung TOP Wenn ich wieder mal einen Tresor benötige, weiß ich wo ich ihn kaufen werde.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
08.02.2018
sehr gut finde ich die kundenfreundliche Betreuung und Unterstützung auch noch nach Jahren des Erwerbs.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2017
04.02.2018
Gesamte Abwicklung nach einigen Anfangsschwierigkeiten (Lieferdatum mehrmals verschoben, interne Kommunikationsprobleme, kleiner Transportschaden) abschließend doch gut. Herr Schonert meldete sich und erklärte die Probleme.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
01.02.2018
Kompetente Beratung und gutes Angebot.Lieferung hat bestens geklappt.Klare Weiterempfehlung des Shops.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
31.01.2018
Sobald der Zeitplan eines Neubaus wackelt, lässt der Kundendienst nach.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
30.01.2018
Würde die Firma Schonert wieder beauftragen oder empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
30.01.2018
Wenn überhaupt dann wird auf Kundenanfragen sehr spät erst geantwortet. Und dies auch nur vor der Bestellung. Meine Frage nach der Lieferung wurde bisher erfolgreich ignoriert. Ware wie beschrieben. Leider mit einer sehr langen Lieferzeit (8 Wochen) für ein Produkt von der Stange etwas zu lange.
2.67
Befriedigend

tresore.net antwortet: 01.02.2018
Sehr geehrter Kunde, Sie haben selbstverständlich Recht. Wir haben Ihren Auftrag falsch bearbeitet. Wir haben auf Ihre Transportinformationen gewartet. Dies ist ganz klar unser Fehler. Sie haben dann am 24.11.2017 (Freitag) eine Mail mit Rückfrage gesendet und wir haben am 27.11.2017 (Montag) geantwortet. Wir bitten um Entschuldigung und verbessern diesbezgl. unseren Prozess für die Zukunft.

Kontakt
Glemsgaustraße 43
70499 Stuttgart
Deutschland
info@shopo.de
tresore.net
Anbieter
shopo GmbH + Co. KG
Glemsgaustraße 43
70499 Stuttgart
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRA 731546
Vertretungsberechtigter
Ingo Schonert
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit tresore.net in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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