Bewertungen für tresore.net



Sehr gut

4.83/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 48 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 131 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Bestellung Dokumententresors am 9.8.2017, Bezahlung als Vorkasse, Lieferung in KW 39/40 (Ende Sept./Anfang Okt.) avisiert. Nur auf Nachfragen wurde später 41./42. KW und schließlich 43. KW mitgeteilt. Bei Anlieferung hatte der Tresor Lackschäden auf der Frontseite. Vorschlag dies mit einem Preisnachlass zu kompensieren bisher ohne abschließende Antwort seitens Schonert.
2.33
Ausreichend

Schnelle Angebotserstellung und top Qualität Preise super Die Jungs der Anlieferfirma waren Profis Leider hat der Kundendienst meine Bilder und Daten zur Einbringung nicht an die Spedition weitergegeben
5.00
Sehr gut

Alles soweit in Ordnung.
4.67
Sehr gut

Hat wirklich alles gepasst.
5.00
Sehr gut

Unterdessen ist der Tresor mit drei Wochen Verspätung angekommen. Der Servicedienst war eine Stunde eher da als angekündigt; am Morgen ist das nicht unbedingt erbaulich. Ansonsten gingen der Transport als auch die Verankerung reibungslos vonstatten.
4.33
Gut

tresore.net antwortet: 09.11.2017
Lieber Kunde, danke für Ihre Rückmeldung. Wir versuchen ständig unsere Prozesse zu optimieren und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Alles reibungslos abgelaufen. Pünktlich geliefert und sauber aufgestellt.
4.67
Sehr gut

Ware wie beschrieben. Anlieferung per Spedition erfolgte pünktlich. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Der gesamte Kaufablauf war ok.
5.00
Sehr gut

Wir kaufen zum wiederholten mal online bei Schonert. Alles hat prima geklappt
4.33
Gut

Sehr professionelle Abwicklung, ausgezeichnetes Liefer - und Montageteam.
4.67
Sehr gut

Sehr kompetente Beratung, Freundliches Lieferteam, reibungslose Lieferung und Montage.
5.00
Sehr gut

Alles gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

Von Anfang bis Ende war alles top.
5.00
Sehr gut

Sehr gute telefonische Beratung - das Angebot wurde mehrfach nach unseren Wünschen modifiziert bis der Tresor genau unseren Vorstellungen entsprach. Der Aufstellen im Keller stellte kein Problem für die Transportfirma dar.
Klare Weiterempfehlung unsererseits.
5.00
Sehr gut

Leider gibt es keinerlei Informationen wie man die Batterie aus- bzw. einbaut. Dies wäre sicherlich sehr nützlich.
4.33
Gut

tresore.net antwortet: 23.10.2017
Lieber Kunde, danke für Ihren Hinweis. Normal liegt bei jeder Auslieferung die entsprechende Anleitung mit dabei. Alle Anleitungen und sonstige Hilfsdokumente können über unseren Service angefordert werden. Telefonisch stehen wir mir Rat und Tat zur Verfügung.

Sehr kompetente Beratung mit fundierten und schnellen Auskünften. Die Lieferung erfolgte pünktlich wie vereinbart mit rechtzeitiger Vorankündigung. Der Tresor ist einwandfrei. Zudem zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Anbieter kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden.
5.00
Sehr gut

Kompetente Beratung, pünktliche und problemlose Lieferung, sehr guter Tresor.
5.00
Sehr gut

Lieferung kam wie vereinbart, Tresor wie bestellt, war ständig auf dem Laufenden. Zudem ein sehr fairer Preis. Danke
5.00
Sehr gut

Beratung sehr gut, Lieferung auf den Punkt inklusive Aufbau perfekt,Ware sehr gut.
Ich würde Schonert Tresore uneingeschränkt weiterempfehlen.
In 2018 werde ich noch einen bestellen.
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Der Schrank ist super, bin ich völlig zufrieden.
Die Lieferung ist teilweise in die Hose gegangen, da die mühevoll erstellte, detaillierte Wegbeschreibung für den Transport ins Haus nicht beim Lieferanten ankam, und der dann auf die Hindernisse nicht vorbereitet war. Aber die beiden Leute waren auf Zack, ich hab auch mit angepackt, da haben wirs trotzdem hinbekommen.
4.67
Sehr gut

Angenehmer Mail und Telefonkontakt,
Pünktliche Lieferung und professionelle und Aufstellung.
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Sämtliche Fragen im Vorfeld der Bestellung wurden schnell, freundlich und kompetent beantwortet. Die Bestellung selbst wurde zeitlich wie avisiert ausgeführt, die Transportfirma die mit im Boot war hat perfekt, sauber und schnell gearbeitet und auch als es im Nachhinein mit der Einrichtung des elektronischen Codes Schwierigkeiten gab, bekam ich unverzüglich kompetente Hilfe zur Problemlösung.
5.00
Sehr gut

Das ganze Bestell-Prozedere einschließlich Beratung war proffesionell.
Die Lieferung war im Winter - wir hatten Bedenken mit der Aufstelllung
da, das Gelände zum Aufstellungsort noch schneebedekct war.
Alles lief prima.
5.00
Sehr gut

Super Anbieter | Super Preis
5.00
Sehr gut

Alles wie besprochen
5.00
Sehr gut

Gute Beratung, schnell, top Qualität, fairer Preis.
5.00
Sehr gut

Wir waren mit allem total zufrieden.
5.00
Sehr gut

Ich bin vollauf zufrieden mit Beratung, Ware und Lieferung. Einige Monate nach dem Kauf hatte ich noch einen Sonderwunsch geäußert, welcher prompt und professionell erfüllt wurde.

Alle Daumen hoch
5.00
Sehr gut

Hatte mir mehrere Angebote von diversen Onlineshops eingeholt und bei einem kurzen fernmündlichen Kontakt mit Herrn Schonert ein sehr gutes Angebot erhalten - vielen Dank dafür.
Fast schon geduldig haben seine Mitarbeiterinnen, auch nach Auftragserteilung Wünsche berücksichtigt und damit mein doch recht individuelles Projekt realisiert.
Klares "Ja" zur erneuten Bestellung und zur Weiterempfehlun
5.00
Sehr gut

Perfekt und zwar alles
5.00
Sehr gut

Gute Transparenz und faire wie schnelle Beratung zu Produkt und Lieferung
Ware wie bestellt, Lieferung und Aufstellung fachgerecht
Auch nach Lieferung schnelle und kompetente Antworten auf Fragen.
4.67
Sehr gut

Die Beartung war kompetent und umfassend.
Die Ausführung des Auftrags hat reibungslos funktioniert und es gab keinerlei Beanstandungen.
Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Wir sind absolut begeistert. 100 kundenorientiert. Top Service. Wir danken für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung
5.00
Sehr gut

Sehr kompetente Beratung, diskrete Abwicklung sowie Lieferung. Ware 1A und somit 100 Weiterempfehlung.
5.00
Sehr gut

Hat alle Funktioniert, Beratung, Anlieferung zum Aufstellort
4.00
Gut

Nach 7 Jahren brach ein Flügel am Einstellrad. Auf meine Mail hin erhielt ich innerhalb von wenigen Tagen kostenlos Ersatz. Prima.
4.67
Sehr gut

Ich äußerst zufrieden mit der gesamten Abwicklung durch die Fa. Schonert und der Professionalität des Transportteams bei Lieferung und Verankerung des Tresors.

Herzlichen Dank für dieses sehr kundenorientierte Verhalten.
5.00
Sehr gut

Rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

Die Produktpalette, die Kaufberatung und Auftragsabwicklung konnte nicht
besser sein. Auch die Anlieferung und Aufstellung am Ort ging ohne Probleme
vonstatten. Selbst nach Auftragsabwicklung war die Firma noch mit Rat und
Tat hilfreich. Äußerst selten - ein Kundenservice wie man ihn nicht mehr oft
bekommt .
Danke
5.00
Sehr gut

Kontakt
Lotterbergstr.24-1
70499 Stuttgart
Deutschland
ingo.schonert@tresore.net
tresore.net

Anbieter
Ingo Schonert
Lotterbergstr.24-1
70499 Stuttgart
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Ingo Schonert
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit tresore.net in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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