Bewertungen für tresore.net



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 37 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat tresore.net schon 138 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
20.02.2018
In der Tresoraustellung vor Ort wurde ich bestens beraten. Die Lieferung und Aufstellung über mein Treppenhaus erfolgte ohne Beanstandung. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter, kann ich nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
09.02.2018
Sehr guter Service. Preise nicht überteuert und Lieferung TOP Wenn ich wieder mal einen Tresor benötige, weiß ich wo ich ihn kaufen werde.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
08.02.2018
sehr gut finde ich die kundenfreundliche Betreuung und Unterstützung auch noch nach Jahren des Erwerbs.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2017
04.02.2018
Gesamte Abwicklung nach einigen Anfangsschwierigkeiten (Lieferdatum mehrmals verschoben, interne Kommunikationsprobleme, kleiner Transportschaden) abschließend doch gut. Herr Schonert meldete sich und erklärte die Probleme.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
01.02.2018
Kompetente Beratung und gutes Angebot.Lieferung hat bestens geklappt.Klare Weiterempfehlung des Shops.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
31.01.2018
Sobald der Zeitplan eines Neubaus wackelt, lässt der Kundendienst nach.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
30.01.2018
Würde die Firma Schonert wieder beauftragen oder empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
30.01.2018
Wenn überhaupt dann wird auf Kundenanfragen sehr spät erst geantwortet. Und dies auch nur vor der Bestellung. Meine Frage nach der Lieferung wurde bisher erfolgreich ignoriert. Ware wie beschrieben. Leider mit einer sehr langen Lieferzeit (8 Wochen) für ein Produkt von der Stange etwas zu lange.
2.67
Befriedigend

tresore.net antwortet: 01.02.2018
Sehr geehrter Kunde, Sie haben selbstverständlich Recht. Wir haben Ihren Auftrag falsch bearbeitet. Wir haben auf Ihre Transportinformationen gewartet. Dies ist ganz klar unser Fehler. Sie haben dann am 24.11.2017 (Freitag) eine Mail mit Rückfrage gesendet und wir haben am 27.11.2017 (Montag) geantwortet. Wir bitten um Entschuldigung und verbessern diesbezgl. unseren Prozess für die Zukunft.

Datum der Veröffentlichung
12.11.2017
Datum der Kauferfahrung
24.10.2017
12.11.2017
Schnelle Angebotserstellung und top Qualität Preise super Die Jungs der Anlieferfirma waren Profis Leider hat der Kundendienst meine Bilder und Daten zur Einbringung nicht an die Spedition weitergegeben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2017
Datum der Kauferfahrung
09.11.2017
11.11.2017
Alles soweit in Ordnung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2017
Datum der Kauferfahrung
24.10.2017
29.10.2017
Hat wirklich alles gepasst.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2017
Datum der Kauferfahrung
26.09.2017
27.10.2017
Unterdessen ist der Tresor mit drei Wochen Verspätung angekommen. Der Servicedienst war eine Stunde eher da als angekündigt; am Morgen ist das nicht unbedingt erbaulich. Ansonsten gingen der Transport als auch die Verankerung reibungslos vonstatten.
4.33
Gut

tresore.net antwortet: 09.11.2017
Lieber Kunde, danke für Ihre Rückmeldung. Wir versuchen ständig unsere Prozesse zu optimieren und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
25.10.2017
Datum der Kauferfahrung
24.10.2017
25.10.2017
Alles reibungslos abgelaufen. Pünktlich geliefert und sauber aufgestellt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2017
Datum der Kauferfahrung
24.10.2017
25.10.2017
Ware wie beschrieben. Anlieferung per Spedition erfolgte pünktlich. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2017
Datum der Kauferfahrung
24.10.2017
25.10.2017
Der gesamte Kaufablauf war ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2017
Datum der Kauferfahrung
24.10.2017
25.10.2017
Wir kaufen zum wiederholten mal online bei Schonert. Alles hat prima geklappt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2017
Datum der Kauferfahrung
23.10.2017
23.10.2017
Sehr professionelle Abwicklung, ausgezeichnetes Liefer - und Montageteam.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2017
Datum der Kauferfahrung
23.10.2017
23.10.2017
Sehr kompetente Beratung, Freundliches Lieferteam, reibungslose Lieferung und Montage.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2017
Datum der Kauferfahrung
15.08.2017
23.10.2017
Alles gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2017
Datum der Kauferfahrung
19.10.2017
23.10.2017
Von Anfang bis Ende war alles top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2017
Datum der Kauferfahrung
23.10.2017
23.10.2017
Sehr gute telefonische Beratung - das Angebot wurde mehrfach nach unseren Wünschen modifiziert bis der Tresor genau unseren Vorstellungen entsprach. Der Aufstellen im Keller stellte kein Problem für die Transportfirma dar.
Klare Weiterempfehlung unsererseits.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2017
Datum der Kauferfahrung
19.10.2017
22.10.2017
Leider gibt es keinerlei Informationen wie man die Batterie aus- bzw. einbaut. Dies wäre sicherlich sehr nützlich.
4.33
Gut

tresore.net antwortet: 23.10.2017
Lieber Kunde, danke für Ihren Hinweis. Normal liegt bei jeder Auslieferung die entsprechende Anleitung mit dabei. Alle Anleitungen und sonstige Hilfsdokumente können über unseren Service angefordert werden. Telefonisch stehen wir mir Rat und Tat zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
21.10.2017
Datum der Kauferfahrung
19.10.2017
21.10.2017
Sehr kompetente Beratung mit fundierten und schnellen Auskünften. Die Lieferung erfolgte pünktlich wie vereinbart mit rechtzeitiger Vorankündigung. Der Tresor ist einwandfrei. Zudem zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Anbieter kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2017
Datum der Kauferfahrung
19.10.2017
20.10.2017
Kompetente Beratung, pünktliche und problemlose Lieferung, sehr guter Tresor.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2017
Datum der Kauferfahrung
19.10.2017
20.10.2017
Lieferung kam wie vereinbart, Tresor wie bestellt, war ständig auf dem Laufenden. Zudem ein sehr fairer Preis. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2017
Datum der Kauferfahrung
19.10.2017
20.10.2017
Beratung sehr gut, Lieferung auf den Punkt inklusive Aufbau perfekt,Ware sehr gut.
Ich würde Schonert Tresore uneingeschränkt weiterempfehlen.
In 2018 werde ich noch einen bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2017
Datum der Kauferfahrung
19.10.2017
20.10.2017
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2017
Datum der Kauferfahrung
30.05.2017
19.10.2017
Der Schrank ist super, bin ich völlig zufrieden.
Die Lieferung ist teilweise in die Hose gegangen, da die mühevoll erstellte, detaillierte Wegbeschreibung für den Transport ins Haus nicht beim Lieferanten ankam, und der dann auf die Hindernisse nicht vorbereitet war. Aber die beiden Leute waren auf Zack, ich hab auch mit angepackt, da haben wirs trotzdem hinbekommen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2017
Datum der Kauferfahrung
28.03.2017
19.10.2017
Angenehmer Mail und Telefonkontakt,
Pünktliche Lieferung und professionelle und Aufstellung.
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2017
Datum der Kauferfahrung
21.07.2017
19.10.2017
Sämtliche Fragen im Vorfeld der Bestellung wurden schnell, freundlich und kompetent beantwortet. Die Bestellung selbst wurde zeitlich wie avisiert ausgeführt, die Transportfirma die mit im Boot war hat perfekt, sauber und schnell gearbeitet und auch als es im Nachhinein mit der Einrichtung des elektronischen Codes Schwierigkeiten gab, bekam ich unverzüglich kompetente Hilfe zur Problemlösung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2017
Datum der Kauferfahrung
27.02.2017
19.10.2017
Das ganze Bestell-Prozedere einschließlich Beratung war proffesionell.
Die Lieferung war im Winter - wir hatten Bedenken mit der Aufstelllung
da, das Gelände zum Aufstellungsort noch schneebedekct war.
Alles lief prima.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2017
Datum der Kauferfahrung
11.07.2017
19.10.2017
Super Anbieter | Super Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2017
Datum der Kauferfahrung
04.05.2017
19.10.2017
Alles wie besprochen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2017
Datum der Kauferfahrung
03.08.2017
19.10.2017
Gute Beratung, schnell, top Qualität, fairer Preis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2017
Datum der Kauferfahrung
17.01.2017
19.10.2017
Wir waren mit allem total zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2017
Datum der Kauferfahrung
19.07.2017
20.07.2017
Ich bin vollauf zufrieden mit Beratung, Ware und Lieferung. Einige Monate nach dem Kauf hatte ich noch einen Sonderwunsch geäußert, welcher prompt und professionell erfüllt wurde.

Alle Daumen hoch
5.00
Sehr gut

Kontakt
Glemsgaustraße 43
70499 Stuttgart
Deutschland
info@shopo.de
tresore.net
Anbieter
shopo GmbH + Co. KG
Glemsgaustraße 43
70499 Stuttgart
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRA 731546
Vertretungsberechtigter
Ingo Schonert
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit tresore.net in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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