Schnelle Lieferung. Zwar gab es eine 5 tägige Verzögerung durch Zulifererprobleme, aber meine Rückfrage deshalb wurde schnell und umfassend beantwortet. Sowas kann passieren. Ausserdem war die Spezialverpackung der hochempfindlichen Ware mit Kühlakku sehr gut und alles kam frisch an.
Bestellbestätigung kam als „komplett bezahlt". Habe nach über einer Woche nachgefragt, wo das Paket bleibt. Eine Rückmeldung hat 5 Werktage gebraucht um mitzuteilen dass entgegen der Mail der Bezahlvorgang nicht abgeschlossen wurde. Da „komplett bezahlt" laut Email, habe ich Paypal nicht nochmal extra überprüft und somit fast zwei Wochen verloren. Sehr bedauerlich, denn die Fischbrut waren auf das Futter angewiesen. (Lieferungszeitraum wäre normalerweise 1-3 Tage)
Schnelle Abwicklung und Dhl hat für das erste Paket 8 Tage gebraucht. Zu lsnge für den Inhalt. Händler hat mir sofort kostenfrei ein neues Paket geschickt. Auch schnelle Antwort auf meine Mail. Daumen hoch für diesen Shop
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11.07.2022
Sehr gute Produkte!
Versand Postseitig etwas verzögert und Ware somit ungekühlt angekommen, es war nur ein Kühlakku vorhanden, etwas knapp bemessen.
Anfragen wurden beantwortet, das Produkt funktioniert.
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31.01.2023
Qualität der Produkte,
Den Fischen scheint es zu schmecken.
Produkt Innovation.
Telefonische / E-Mail Erreichbarkeit,
Kaufe nicht umsonst schon wiederholt hier ein.
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08.11.2022
Der Versand dauert mittlerweile leider sehr lange, scheint aber wohl ein DHL Problem zu sein. Ware ist super verpackt und qualitativ hochwertig wie immer
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27.01.2023
Hat alles super funktioniert, hatte schon 2 Flaschen bestellt jedoch von einer anderen Firma wurde nicht kalt geliefert dadurch waren kaputt.
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