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Bewertungen:

Ich hatte bei Main-Möbel vor Monaten bereits zwei Vitrinen, ein TV-Element und ein Wandregal bestellt (Kosten insgesamt 5.800,00 €). Die Möbel gefielen mir sehr gut, waren allerdings alle massiv beschädigt. Ich habe den Austausch der Möbel gefordert, der abgelehnt wurde. Stattdessen wurde mir ein lächerlicher Preisnachlass oder die Rückgabe verpackt ab Bordsteinkante angeboten, was ich ablehnte. Das, die Fotos von zwei defekten Möbelstücken und den Grund der Ablehnung (Originaltext aus der E-Mail von Main-Möbel) habe ich dann in meiner Bewertung geteilt. Daraufhin wurde mir der Austausch einer Vitrine (gebrochene Seitenwand) zugesagt. Das ist sechs Wochen her. Die Vitrine hat laut Website von Main-Möbel eine Lieferzeit von 2 - 5 Tagen, trotzdem habe ich bis heute keine neue geliefert bekommen. Die anderen beschädigten Möbel wurden ebenfalls abgeholt und sollen nachgebessert werden. Wie das bei abgebrochenen Ecken und herausgebrochenen Holzstücken funktionieren soll, ist mir ein Rätsel. Wann ich die Möbel wiederbekomme, ebenfalls. Rückfragen werden von Main-Möbel nicht beantwortet. Ich wollte genau diese Möbel haben, nur in ganz. Das war der Grund, weshalb ich vor drei Wochen noch ein Sideboard und einen Tisch aus derselben Serie bestellt habe. Ich dachte, Main-Möbel weiß jetzt, dass ich mich nicht mit lächerlichen Preisnachlässen zufriedengebe. Die werden mir sicher nicht noch einmal derart beschädigte Möbel liefern. Damit hatte ich recht. Mit der Begründung allerdings nicht. Main-Möbel hat den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt und mir ungefragt den Kaufpreis zurückerstattet. Man würde mir nicht mehr vertrauen und in Zukunft keine Bestellungen mehr von mir entgegennehmen. Die Frechheit muss man sich mal vorstellen. Die liefern mir Möbel in einem desolaten Zustand, und weil ich heile Möbel haben möchte (wie unverschämt aber auch), verweigern die, trotz gültigem Kaufvertrag, eine weitere Lieferung. Meine Frage, warum mir nicht vertraut wird, obwohl ich doch den Kaufvertrag mit meiner Bezahlung erfüllt habe und nur noch deren vertragsgemäße Lieferung ausstünde, blieb, wie viele andere zuvor, unbeantwortet. Ich vermute stark, dass Main-Möbel B-Ware aufkauft, und darauf spekuliert, dass sich Kunden auf lächerliche Preisnachlässe einlassen. Ich habe das nicht getan, deshalb werde ich nicht mehr beliefert. Vielen Bewertungen kann man entnehmen, dass mein Fall kein Einzelfall ist. Die wissen, dass viele Kunden sich nicht wehren können und für andere der Aufwand viel zu hoch ist. Alle Hinweise auf den gültigen Kaufvertrag wurden von Main-Möbel ignoriert. Meine Emails werden nicht beantwortet, mein Kundenkonto ist gesperrt. Kunden, die darauf bestehen, die Möbel in der angebotenen Qualität geliefert zu bekommen, sind bei Main-Möbel nicht erwünscht.

Alles gut, schnelle Lieferung, einfacher Aufbau.

Die Anlieferung war pünktlich, jedoch problematisch. Wer trägt den Schreibtisch in`s Haus , zumindest in den Hausflur ? Nachdem ich zwei Helfer organisiert hatte, blieb die Riesenpalette an der Straße liegen, weil die Spedition sich weigerte die Holzpalette zurückzunehmen. Mein Wunsch, den Schreibtisch auf die Maße 1,40x80cm geliefert zu bekommen , konnte nicht entsprochen werden. So muß nun eine Schreinerei eingeschaltet werden.

Bei der Installation wurde festgestellt, dass der Stecker fehlte, sodass das gesamte System nicht installiert werden konnte. Bitte senden Sie mir die fehlenden Teile so schnell wie möglich zu.

Leider wurde mein bestelltes Sideboard beschädigt geliefert . Außerdem hat der Mitarbeiter der Spedition das Möbel ohne Vorankündigung geliefert obwohl ich nicht zu Hause war . Erst am nächsten Tag wurde der Schäden beim Auspacken entdeckt . Sofort nahm ich per Mail Kontakt mit Main Möbel auf , schickte Fotos und eine kurze Beschreibung der Situation . Innerhalb von zwei Wochen wurde mir zu einem abgesprochen Termin das Sideboard ausgetauscht . Absolut top Service und ein wunderschönes Möbel das genauso aussieht wie auf der Website. Der Stern Abzug gilt nur der holprigen Lieferung .

Schnelle Lieferung Qualität passt

Sehr schnell, alles wie versprochen.

Die Scharniere für dir Querlatten haben nicht der Anleitung entsprochen. Dort gab es kein mittleres Loch, daher waren auch Schrauben übrig. Ich fand es sehr schwer, die Querlatten ohne Bohrlöcher zu befestigen, da sie durchaus 1-2 cm hätten länger sein können. Ansonsten ist das Holz sehr schön. Toll verarbeitet, gut geölt. Sehr der schwer und stabil.

Für die erste Lieferung, eine Vitrine (laut Website 2 - 5 Tage Lieferzeit) konnte innerhalb der angekündigten Lieferzeit und auch bis eine Woche später mit der Spedition kein Termin vereinbart werden. Dann wurde die Vitrine, laut Main-Möbel wegen eines Defekts, an den Hersteller zurück geschickt. Bei der zweiten Lieferung (o.g. und eine weitere Vitrine, ein TV-Element, ein Regal) kam die Spedition erst zum falschen Termin, dann wurden alle 4 Möbelteile defekt (u.a. Seitenwand gebrochen) angeliefert. Mir wurde ein Preisnachlass von 500 € angeboten (für Möbel die 5.800 € gekostet haben und für mich sperrmüllreif sind) oder alternativ die Rücknahme der Möbel verpackt per Bordsteinkante und Erstattung des Geldes nach Retoureneingang. Ein Austausch wurde verweigert. Original-Text aus der Email von Main-Möbel: "Ein Austausch wie von Ihnen gewünscht kann leider nicht vorgenommen werden, da uns nur IDS-Logistik zur Verfügung steht und wir weitere Unannehmlichkeiten nicht zumuten möchten." Natürlich habe ich beide Alternativen abgelehnt und eine Frist für den Austausch gesetzt. Die Frage, ob demnächst keine Möbel mehr verkauft werden oder dem nächsten Kunden die Unannehmlichkeiten wieder zugemutet werden, blieb bis heute unbeantwortet. "Wir haben nun einen Servicefall beim Hersteller eingereicht mit der Bitte um entsprechende, schnelle Rückmeldung. Da sowohl bei uns als auch bei den Herstellern viele Anfragen eingehen, bitten wir Sie um etwas Geduld. Sobald wir eine Rückmeldung vorliegen haben, werden wir uns unaufgefordert und schnellstmöglich wieder bei Ihnen melden." hieß es dann. Erneut Frist gesetzt, dann ab zum Anwalt.

Schnelle Lieferung Der Baumkantentisch gute Qualität

Lieferzeit einhalten

Tolles Produkt, Lieferzeit wurde eingehalten! Vorankündigung der Lieferung etwas knapp. Lieferung Bortsteinkante ist schwierig, wenn man alleine ist.

Schönes wertiges Möbel stück

Tolle Möbel sogar vormontiert - top

Die Lieferung war schneller als angekündigt war und die Ware sieht sehr gut aus so wie beschrieben.

Ich bin von dem Schränkchen sehr begeistert. Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Allerdings die Spedition hat mich nicht begeistert. Es wurde einfach genau vor die Tür abgestellt, sodass ich erst einmal Platzmachen musste. Auf einer riesigen Palette und das für dieses kleine Schränkchen. Ich hätte mir gewünscht, dass die Palette wieder mitgenommen wird. Jetzt habe ich hier den Müll und muss schauen wo ich die entsorgen.

Lieferzeit wird nicht eingehalten und ein Feedback hierzu erhält man auch nicht.

Es fehlen Teile. Der Aufbau ist der Horror. Nichts passt aufeinander. So eine schlechte Qualität für das Geld