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aktualisiert am: 21.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
06.12.2022
Hallo,
ich werde versuchen mich kurz zu fassen aber da ich sehr begeistert bin, wird mir das einigermaßen schwer fallen. Ich habe mir einen großen Vitrinenschrank und ein TV-Board bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Da ich mir ein wenig Gedanken gemacht hatte wegen dem stolzen Betrag fing ich kurz an zu recherchieren und bekam dann etwas "Angst". Ich hatte lesen können, dass in Teilen manche Stücke kaputt beim Empfänger ankamen usw.
Hier nun meine Erfahrung: Die großen Möbelstücke wurden ordentlich auf einer Palette vom Spediteuer angeliefert. Sie war super ordentlich verpackt. Die Ware selbst war einwandfrei worüber ich mich richtig freue.
Zuguterletzt: Ich hatte die Ware am Mittwoch bezahlt, Freitags bekam ich die Lieferbenachrichtigung für den Montag drauf. Schneller und besser geht es nicht. Mit Euch gerne jederzeit wieder! :-)
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Relevanteste kritische Erfahrung
Also, der bestellte Schrank hat eigentlich 5 Sterne verdient, aber die 3 Sterne sind für die komplette Abwicklung. Ich habe erwartet, dass der Karton in einem einwandfreien Zustand angeliefert wird. Dem war nicht so. Ich musste dem Fahrer helfen, den Karton auszuliefern, da er schon auf dem Fahrzeug an mehreren Stellen (siehe Bild) kaputt war. Dies wurde auch vom Fahrer auf dem Lieferschein bestätigt. Dann musste ich den Karton auf dem Weg vom Fahrzeug zum Grundstück (ca. 50 m) festhalten, damit er nicht von der Palette fiel. Er stand lose darauf. Hier wird m. E. am falschen Ende gespart. Zum Glück war der Schrank werksmäßig in sehr viel Polsterfolie eingepackt, so dass der Schrank selbst nicht beschädigt wurde. Nach dem Aufstellen, mussten fast alle Türen ausgerichtet werden. Aber nachdem das erledigt war, steht bei uns ein sehr schöner Schrank und wir sind mit allem sehr zufrieden - außer der Lieferung.
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Bewertungen für main-moebel.de
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vor 8 Tagen
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Grundsätzlich gut.Jedoch wurde der Schrank mit einer defekten Scheibe angeliefert. Hier warte ich noch auf Antwort.
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vor 8 Tagen
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28.02.2023
Tolle Wandschränke
Die sehr schnell gelieferten Schränke sind massiv und haben ein sehr schönes Design. Das Aufhängen war sehr problematisch, da die vorgefertigten Metallösen
völlig ungeeignet sind und ich diese entfernt habe und improvisieren musste.
Deshalb nur 4 Sterne.
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28.02.2023
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27.02.2023
Kundenservice Sehr Gut - Qualität bescheiden.
Stühlen sind klasse, jedoch wurde die Tischplatt mit einigen Beschädigungen geliefert. Nach meiner Einschätzung wurde die Beschädigung am Ende der Produktion bzw. beim Einpacken verursacht.
Nach der Reklamation wurden mir verschiedene Optionen genannt und nach meiner Entscheidung wurde die Option direkt umgesetzt.
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Qualitätsholz mit sehr schöner Optik, die mitgelieferten Schrauben sind hingegen Schrott. Da könnte man schon auch was richtiges beigeben
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Antwort von main-moebel.de
01.03.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung sagt das Team von Main Möbel
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Möbel gut und heile. Lieferung durch die Spedition nach telefonischer Absprache sehr gut geklappt. Ein Stern Abzug, da Verpackung teilweise feucht war und die ganze Wohnung sehr komisch roch. Möbel ausgepackt, Verpackung sofort aus der Wohnung entfernt und durchgelüftet.
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Antwort von main-moebel.de
01.03.2023
Main Möbel sagt vielen Dank für Ihre Bewertung.
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21.02.2023
Die gewünschte Terminabsprache zur Lieferung fand nicht statt.
Die Rollen am Schrank rollen nicht wirklich und der Schrank war kopfüber im Karton.
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Antwort von main-moebel.de
01.03.2023
Lieber Kunde, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten durch die Spedition.
Sie können sicher sein, dass dies keineswegs in unserem Interesse liegt. Viele Grüße Main Möbel
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16.02.2023
Meine erste Bestellung hat einen Transportschaden , (Glastür zerstört) , Reklamation ging relativ problemlos und mir wurde binnen 2 Wochen eine neue Tür geschickt. Transportunternehmen lieferte nicht zum Termin erst einen Tag später ohne Infos. Und dann ,welch Überraschung kommt auch noch die falsche Glastür. Jetzt muss ich auch noch 6 Wochen auf den Nächsten Lieferservice warten. Bin gespannt was geliefert wird und wann.
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Antwort von main-moebel.de
01.03.2023
Lieber Kunde, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten durch die Spedition und den Hersteller.
Sie können sicher sein, dass dies keineswegs in unserem Interesse liegt. Viele Grüße Main Möbel
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Antwort von main-moebel.de
14.02.2023
Main Möbel sagt DANKE für Ihre Bewertung. Main Möbel GmbH
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13.02.2023
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Antwort von main-moebel.de
14.02.2023
Main Möbel sagt DANKE für Ihre Bewertung. Main Möbel GmbH
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10.02.2023
Sehr schönes Holz, das Bett sieht gut aus.
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Antwort von main-moebel.de
15.02.2023
Super!!!! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Main Möbel
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08.02.2023
Gutes Internetauftreten, einfache Bedienung, klare Anweisungen bis zum Kauf.
Lieferbar in 1-2 Werktagen ist verwirrend. Es sollte 1-2 Werktage NACH der Rechnungslegung stehen, die in meinem Fall 5 Arbeitstage gedauert hat. Ich war verunsichert, weil ich bereits bezahlt hatte und 5 Tage lang keine Rückmeldung erhalten hatte.
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Antwort von main-moebel.de
01.03.2023
Main Möbel sagt Danke für Ihre Bewertung.
Verifizierte Bewertung
08.02.2023
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Antwort von main-moebel.de
14.02.2023
Main Möbel sagt DANKE für Ihre Bewertung. Main Möbel GmbH
Verifizierte Bewertung
Wir haben vor Bestellung nach Rabatt gefragt, da wir 4 Möbelstücke bestellen wollten. Uns wurden 3% angeboten .Eine Woche später, als unsere Möbel schon geliefert waren , gab es 15% Winterrabatt auf alles .. danke dafür .
Die Möbel sind im großen und ganzen ok., Türen teilweise krumm, Regalbodenhalter fehlen, Gewinde der Füße musste man nachschneiden.
Regalböden wackeln.Lieferung war aber gut.
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Die Qualität der Möbel ist gut, ordentlich verarbeitet und montiert.
Die Verpackung ist stabil und hat dem Speditionsversand einigermaßen getrotzt.
Der Kundenservice von Main-Möbel ist freundlich und lösunsorientiert.
Probleme wurden gut gelöst.
Insgesamt empfehlenswert wir werden gerne mal wieder bei Main-Möbel einkaufen.
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Antwort von main-moebel.de
15.02.2023
Haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Main Möbel GmbH