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agrar-direct.de
Bewertungen:

1.099 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.676 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.05.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
agrar-direct.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Agrar direkt hat mein Ersatzteil als einziges Unternehmen zu einem fairen Preis angeboten. Abwicklung der Bestellung lief dann auch perfekt! Ich habe wegen einer Frage angerufen, hatte gleich einen Mitarbeiter an der Schnur der meine Frage zufriedenstellend beantworten konnte. So wie früher……. kein call center und son Scheiß. So ein Geschäft unterstütze ich gerne und kaufe von nun an öfter bei Agrar Direkt. Adresse abgespeichert. So wars!

Relevanteste negative Bewertung

vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Von 4 Artikeln war einer falsch und einer fehlte komplett. Auf der Rechnung standen die Artikel richtig. Bei der Reklamation war der falsche Artikel dann richtig geliefert und fehlende Artikel war falsch. Nach telefonischer Rücksprache wurde der falsche Artikel wieder falsch geliefert. Habe mich entschlossen dort nicht mehr zu bestellen, da die Mitarbeiter nicht in der Lage sind richtig zu lesen. Werde meine Erfahrung mit diesem „lustigen Haufen“ jeden mitteilen.
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Bewertungen für agrar-direct.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung 8-10 April Tatsächlich geliefert 16.04. Und noch nicht alles da
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Antwort von agrar-direct.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferung verspätet bei Ihnen eingetroffen ist. Verzögerungen wie diese entsprechen nicht unseren Standards, und wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Ein Artikel in Ihrer Bestellung war eine Direktlieferung vom Lieferanten, weshalb es unter Umständen zu Verzögerungen beim Versand gekommen ist. Dennoch nehmen wir Ihre Erfahrung ernst und untersuchen die Situation, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass die erhaltenen Produkte Ihren Erwartungen entsprechen und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr agrar-direct Team
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gab keine Benachrichtigung wann die Ware versendet wurde.
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Antwort von agrar-direct.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback bezüglich der fehlenden Sendungsnummer. Es tut uns leid, dass Sie diese nicht erhalten haben, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Normalerweise erhalten unsere Kunden bei Versand eine Sendungsnummer von unserem Versanddienstleister. Es tut uns leid, dass Sie diese Information nicht erhalten haben. Möglicherweise ist die E-Mail mit der Sendungsnummer in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Wir empfehlen Ihnen daher, auch dort nachzusehen. Falls Sie die E-Mail dennoch nicht finden können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden uns umgehend darum kümmern, Ihnen die benötigten Informationen zukommen zu lassen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr agrar-direct Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gummirad hat eine Stelle wo der Gummi ausgebrochen ist
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Antwort von agrar-direct.de
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und die Informationen zur Qualitätsfrage bezüglich des Gummirads. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unserem Qualitätsstandard entspricht. Um das Problem zu lösen, melden Sie sich einfach bei unserem Kundenservice. Selbstverständlich können Sie das beschädigte Rad kostenlos an uns zurücksenden. Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr agrar-direct Team
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe diese Bestellung bis heute noch nicht erhalten.
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Antwort von agrar-direct.de
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zuerst möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die verzögerte Lieferung entstanden sind. Wir haben sofort Maßnahmen ergriffen und Kontakt mit unserem Versanddienstleister aufgenommen. Erfreulicherweise können wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Paket voraussichtlich heute zugestellt wird. Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und möchten Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis danken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr agrar-direct Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde vom Transportunternehmen fehlgeleitet und zurückgeschickt. Die Kommunikation mit dem Verkäufer war sehr gut und alles wurde sehr schnell neu verschickt. Mit solchen Anbietern werde ich immer wieder gerne bestellen
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde sehr schnell erledigt.War zwar nur ein kleines Teil,Bestellung wurde aber korrekt bearbeitet.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zum ersten Mal etwas bestellt. Es hat alles von der Bestellung bis hin zur Lieferung hervorragend geklappt.
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AG
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Firma, zeitnahe Lieferung. Bei zu viel bestellter Ware, unkomplizierte Rücknahme
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AH
Alexander H.
Waldsolms
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice und top Ware! Danke und gerne wieder.
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe nur gute Erfahrungen gemacht. Schnelle Lieferung und wenn was ist gute Beratung
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MU
Matthias U.
Ladendorf
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr schnell geliefert aber Porto war voriges Jahr noch bei größeren Einkauf gratis
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Lieferung alles sehr unproblematisch, und günstige Preise.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war ein Teil der Schrauben nicht wie bestellt, der Einbau war aber möglich.
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Antwort von agrar-direct.de
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie von unserem Service nicht überzeugen konnten. Selbstverständlich können Sie die Schrauben kostenlos an uns zurücksenden. Andernfalls können Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen um für Sie die beste Lösung zu finden. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen werden, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Ihr agrar-direct Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
War von dem Artikel enttäuscht. Hatte mit etwas hochwertigerem gerechnet.
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Antwort von agrar-direct.de
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität des von uns gelieferten Produkts unzufrieden sind. Um das weitere Vorgehen zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihr Anliegen zu klären und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr agrar-direct Team
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatt alles super geklappt auch bezahlen per Rechnung war hier möglich!!!!
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin bei telefonischer Nachfrage freundlich und kompetent beraten worden.
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
positiv: die Schwenkverschraubungen passen. negativ: der Preis ist hoch
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr nette Leute und guter Service. Gutes Preis leistungsverhältnis.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Einfache Montage. Gut und schnelle Umsetzung.
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ausgezeichnet

Alles schnell und ohne viel hin und her geklappt, super Service
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