Agrar direkt hat mein Ersatzteil als einziges Unternehmen zu einem fairen Preis angeboten. Abwicklung der Bestellung lief dann auch perfekt!
Ich habe wegen einer Frage angerufen, hatte gleich einen Mitarbeiter an der Schnur der meine Frage zufriedenstellend beantworten konnte.
So wie früher……. kein call center und son Scheiß.
So ein Geschäft unterstütze ich gerne und kaufe von nun an öfter bei Agrar Direkt. Adresse abgespeichert. So wars!
Von 4 Artikeln war einer falsch und einer fehlte komplett. Auf der Rechnung standen die Artikel richtig. Bei der Reklamation war der falsche Artikel dann richtig geliefert und fehlende Artikel war falsch. Nach telefonischer Rücksprache wurde der falsche Artikel wieder falsch geliefert. Habe mich entschlossen dort nicht mehr zu bestellen, da die Mitarbeiter nicht in der Lage sind richtig zu lesen. Werde meine Erfahrung mit diesem „lustigen Haufen“ jeden mitteilen.
Ich kann den Artikel noch nicht bewerten da ich ihn noch nicht bekommen habe.
Bewertung melden
Antwort von agrar-direct.de
26.04.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Ware haben sie Gott sei Dank mittlerweile erhalten. Wir können nicht genau sagen was die Zustellung betrifft, wieso es hier etwas dauerte. Am 21.04. wurde das Paket unsererseits an die DHL übergeben aber erst am 26.04. bei Ihnen zugestellt. Wir haben hier keinen Einfluss auf die Transporte und die Abwicklung bei der DHL. Für die verspätete Zustellung können wir uns nur entschuldigen. Ihr agrar-direct Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seit einer Woche warte ich jetzt, keine Versand Bestätigung gar nichts !!
Nach ca 4 Wochen kam die Bestellung erst an, so etwas geht gar nicht!!!!!!
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Lieferung erhalten!
Angekündigt war der 02.06.!???
Bewertung melden
Antwort von agrar-direct.de
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde für die Wartezeit können wir uns nur entschuldigen, aufgrund der vielen 4 Tage Wochen in letzter Zeit und krankheitsbedingten Ausfällen sowie Urlaub hat sich leider Ihre Bestellung verzögert, dies bitte wir zu entschuldigen. Wir haben uns soeben die Sendungsverfolgung angeschaut aufgrund des Feiertages am 08.06. wird Ihnen die Ware am 09.06. zugestellt. Ihr agrar-direct Team
Säcke bestellt nie angekommen, nach knapp 4 Wochen keine Rückzahlung
Bewertung melden
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
1 Woche und Bestellung ist noch nicht da und auch keine Information
Bewertung melden
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versandzeit von Verkäufer und Paketdienstleiter dauert viel zu lange
Bewertung melden
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte info über eine seit über 7 Tage nicht gelieferte Ware.
Bewertung melden
Antwort von agrar-direct.de
17.05.2023
Sehr geehrter Kunde Sie haben per Vorauskasse bestellt, bitte beachten Sie das die Bestellung erst bearbeitet wird nach Geldeingang. Diesen haben wir 4 Tage nach Ihrer Bestellung feststellen können. Wir hatten dann einen Tag Verzögerung im Lager für diesen Tag bitte wir um Entschuldigung. Mittlerweile wurde Ihnen die Ware zugestellt am 15.05.. Wir bitten Sie wenn Ihnen die Lieferzeit zu lange war und die benötigten Teile schneller gebraucht werden, eine andere Zahlungsart zu verwenden als Vorauskasse. Ihr agrar-direct Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung Katastrophe
Entweder liefern sie gar nicht, oder mit nix verstehen Deutsch…
Bewertung melden
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Lieferung und kein Feedback warum nicht.
Bewertung melden
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt nach 8 Tagen noch nicht erhalten .
Bewertung melden
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten,aber Betrag längst abgebucht.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.