Agrar direkt hat mein Ersatzteil als einziges Unternehmen zu einem fairen Preis angeboten. Abwicklung der Bestellung lief dann auch perfekt!
Ich habe wegen einer Frage angerufen, hatte gleich einen Mitarbeiter an der Schnur der meine Frage zufriedenstellend beantworten konnte.
So wie früher……. kein call center und son Scheiß.
So ein Geschäft unterstütze ich gerne und kaufe von nun an öfter bei Agrar Direkt. Adresse abgespeichert. So wars!
Habe im Vorfeld extra angerufen und nachgefragt ob der Aufsitzmäher wirklich lieferbar ist und die Lieferfrist eingehalten werden kann. Auch ob der Mäher aus dem Ausland kommt oder in Deutschland steht. Mitarbeiter war sehr freundlich, erkundigte sich und rief mich zurück. Mäher ist da und Lieferung fristgerecht, umgehend bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Ein paar Tage später bekomme ich eine EMail: der Mäher ist nicht lieferbar, ob ich einen anderen Mäher möchte, von dem sie noch nicht wissen wann er lieferbar ist.
Frechheit!!!! Ich hoffe das Geld kommt schnell zurück auf mein Konto ...
Die Verpackung war sehr gut,die Ware nicht so gut.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
In der Erntezeit ein wenig schneller Liefern
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Antwort von agrar-direct.de
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde wir sind sehr froh das Ihnen die Ware am 07.06. zugestellt wurde sodass es bei Ihnen weitergehen kann. Die längere Lieferzeit bitten wir zu entschuldigen. Ihr agrar-direct Team
Sehr geehrter Kunde für die Wartezeit können wir uns nur entschuldigen, aufgrund der vielen 4 Tage Wochen in letzter Zeit und krankheitsbedingten Ausfällen sowie Urlaub hat sich leider Ihre Bestellung verzögert, dies bitte wir zu entschuldigen. Ihr agrar-direct Team
Sehr geehrter Kunde die bestellte Ware haben Sie mittlerweile erhalten. Für die längere Lieferzeit können wir uns nur entschuldigen. Ihr agrar-direct Team
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