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e-hoi.de
Bewertungen:

2.451 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.123 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Ansprechpartnerin war sehr nett und verbindlich. Was ich schade finde (da kann die Dame natürlich nichts dafür) ist der "Zeitliche Versatz" den es bei der Buchung gibt. Mir ist schon klar, dass ehoi nur der Vermittler der Fahrten ist, aber dass man Freitags "bucht" und Dienstag die Woche drauf die Info erhält dass statt 2 Kabinen nur noch 1 verfügbar ist und diese auch noch um einiges teurer, ist für mich als Kundin einfach etwas "beschwerlich". Ich habe vor 25 Jahren eine Ausbildung im Reisebüro gemacht - da wurde teilweise noch per Fax mit Hotels / Dienstleistern kommuniziert...aber iiirgendwie hätte ich vorausgesetzt dass eine Vakanzabfrage mittlerweile etwas synchroner stattfinden kann!? Das würde das Buchen / die Vorfreude echt größer machen.

Relevanteste negative Bewertung

08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Meinung: Leider wurde ich beim Versuch einer telefonischen Buchung nur auf das online Portal verwiesen und die spezifische Frage zur Kombination von Rabatten wurde falsch beantwortet. Da man bei der online Buchung nur den nicht rabattierten Preis sieht, habe ich mich auf die Info verlassen, jedoch den Rabatt als Bedingung für die Buchung ins Bemerkungsfeld geschrieben und war entsprechend verärgert als ich die Bestätigung ohne den Nachlass bekommen habe. Es wurde bei der telefonischen Nachfrage darauf bestanden, dass es sich dennoch um eine verbindliche Buchung handelt, jedoch zugesichert, dass man sich mit Costa in Verbindung setzt und nach einer Lösung sucht. Eine Rückmeldung gab es jedoch nur auf Nachfrage und ich hatte das Gefühl, dass man nicht wirklich bemüht war. Ich habe mich nicht wie der Kunde eines Reisebüros gefühlt und werde zukünftig direkt oder über ein anderes Büro buchen. Den nicht gewährten Nachlass sehe ich als Lehrgeld… auf den Urlaub freuen wir uns trotzdem.
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Bewertungen für e-hoi.de

 Sortierung  
Relevanz
LS
Lothar S.
Recklinghausen
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Da wird einem geholfen
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Antwort von e-hoi.de
29.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße, Ihr e-hoi Team
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Kritik gefunden!
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Antwort von e-hoi.de
20.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße, Ihr e-hoi Team
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr gute Organisation
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Antwort von e-hoi.de
04.08.2023
Lieber Kunde, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wurde bestens beraten
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Antwort von e-hoi.de
28.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung so zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Antwortzeiten
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Antwort von e-hoi.de
31.05.2023
Lieber Kunde, als Unternehmen legen wir großen Wert auf schnelle Antwortzeiten, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir haben daher Strukturen und Prozesse implementiert, um Anfragen schnell und effizient zu bearbeiten und unseren Kunden somit ein positives Kundenerlebnis zu ermöglichen. Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
23.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell unkomplitziert
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Antwort von e-hoi.de
24.04.2023
Lieber Kunde, wir als Unternehmen freuen uns, unseren Kunden eine schnelle und unkomplizierte Lösung anbieten zu können. Durch effiziente Prozesse und modernste Technologie sorgen wir für eine reibungslose Abwicklung, um den Bedürfnissen unserer Kunden bestmöglich gerecht zu werden. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
11.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Rückmeldungen
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Antwort von e-hoi.de
12.04.2023
Lieber Kunde, wir als Unternehmen verstehen, wie wichtig es ist, schnell auf Kunden zurückzukommen. Deshalb setzen wir alles daran, unsere Rückmeldungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, um unsere Kunden zufrieden zu stellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
HB
Hannelore B.
Quickborn
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Besser geht es nicht!
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Antwort von e-hoi.de
20.11.2023
Lieber Kunde, über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr e-hoi Team
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
schnell und kompetent
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Antwort von e-hoi.de
21.11.2023
Sehr geehrter Kunde, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
AL
A L.
Hamburg
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundlich, kompetent
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Antwort von e-hoi.de
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße, Ihr e-hoi Team
MD
Manfred D.
Dessau-Roßlau
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Urlaub Weihnachten

Schnelle Bearbeitung
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Antwort von e-hoi.de
16.10.2023
Lieber Kunde, über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr e-hoi Team
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist alles stimmig
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Antwort von e-hoi.de
31.08.2023
Lieber Kunde, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf
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Antwort von e-hoi.de
21.07.2023
Lieber Kunde, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
SCHNELL, ZUVERLÄSSIG.
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Antwort von e-hoi.de
18.07.2023
Sehr geehrter Kunde, über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr e-hoi Team
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kompetente Telefon. Auskunft und schnelle Bearbeitung

Schnelle Bearbeitung
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Antwort von e-hoi.de
06.06.2023
Lieber Kunde, Wir freuen uns, wenn unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Ausarbeitung
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Antwort von e-hoi.de
01.06.2023
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell unkompliziert
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Antwort von e-hoi.de
08.05.2023
Lieber Kunde, unser Unternehmen setzt auf eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung, um unseren Kunden ein bestmögliches Kundenerlebnis zu bieten. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle! Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
24.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung
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Antwort von e-hoi.de
24.04.2023
Lieber Kunde, wir setzen uns für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfragen ein und sind stets bemüht, Ihnen zeitnahe Lösungen zu bieten. Vielen Dank. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
CL
Carmen L.
Lichtenstein
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Bearbeitung
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Antwort von e-hoi.de
20.11.2023
Sehr geehrter Kunde, über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr e-hoi Team
PB
Peter B.
Filderstadt
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Von Anfang an Super
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Antwort von e-hoi.de
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team