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e-hoi.deBewertungen

: 17.152Sehr gut

4,70

Bewertungen für e-hoi.de

2.541 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

17.152 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


19.10.2022
Hatte große Probleme mit der Software von AIDA Kreuzfahrt. Sehr umständlich, sich wiederholend in den Fenstern, ein absoluter Kaos. Habe den Helpdesk von e-hoi cruise clever kontaktiert und Frau Kasten, geduldig, hat sich um mich gekümmert und so konnte ich die Gebühren überweisen. Danke. Aber die Software von AIDA sollte überschaubar auch für älteren Herrschaft sein. Mit freundlichen Grüßen Cristiano Pistoia
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


17.02.2022
Hallo, ich habe da eine Anmerkung! Warum wird man nicht während des Gespräches bei einer Kreuzfahrtreisebuchung vom Sachbearbeiter auf das umfangreiche Prozedere im Zusamnenhang mit Covid19 hingewiesen? Warum fragt kein Mitarbeiter interessehalber den Kunden, ab er in der vergangenen Coronazeit schon einmal eine KF mit Flug gebucht hat um auf diese zusätzlichen komplizierten Formularien hinzuweisen? Ehrlich gesagt, bin ich schon sehr enttäuscht, dass am schnellsten Wege Reisen angeboten und verkauft werden und man dann vor Abreise (mit den Gedanken schon weit weg) und sich um die aufwändigen Angelegenheiten zu kümmern und sich dann mit soetwas auseinandersetzen zu müssen. Finde ich nicht ganz ok. Das war uns so nicht bewusst und würde am Liebsten zurücktreten. Hoffen es geht alles gut.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für e-hoi.de

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 Sortierung Relevanz 
(1978)
(25)
 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Ihre Mitarbeiterin hat mir alle Fragen ausführlich und kompetent beantwortet.
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12.01.2023
Vielen Dank für die schnelle Buchung und die prompte Beantwortung von Fragen.
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 Verifizierte Bewertung
07.01.2023
Gute Erreichbarkeit. Schnelle Antworten auf Fragen. Der Kunde ist hier König.
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vor 9 Tagen
 
Vielen Dank für die schnelle und professionelle Bearbeitung, gerne wieder.
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Antwort von e-hoi.de
vor 7 Tagen
Lieber Kunde, das freut uns sehr, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben fühlen und weiterhin bei uns buchen möchten. Wir danken Ihnen, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Viele Grüße, Ihr e-hoi-Team
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vor 7 Tagen
 
Alaskakreuzfahrt mit späterem Rückflug, Änderungswünsche wurden gut gelöst
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Antwort von e-hoi.de
vor 12 Stunden
Liebe Kundin, es freut uns sehr, dass alles so problemlos geklappt hat. Lieben Dank für das tolle Feedback! Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
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10.01.2023
ich mache diese tour zum 1ten mal ,kontakt sehr gut ,ich freue mich schon
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Antwort von e-hoi.de
16.01.2023
Lieber Kunde, es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
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12.01.2023
Meine Fragen konnten alle beantwortet werden und auch sehr freundlich.
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09.01.2023
Verständliche unkomplizierte Darstellung der Inhalte und der Buchung.
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08.01.2023
Die Freundlichkeit der MA am Telefon war in der Tat nicht zu toppen.
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 Verifizierte Bewertung
03.01.2023
 
Sehr übersichtlich und gut funktionierende Website bzw. Buchungsportal
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Antwort von e-hoi.de
04.01.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Webseite so zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
 
Die Buchungsbestätigung kam sehr schnell, alles ging ganz problemlos.
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 Verifizierte Bewertung
15.01.2023
Habe zum 1. mal bei E-Hoi gebucht und bis jetzt läuft alles sehr gut
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vor 6 Tagen
 
Buchung einer Kreuzfahrt übersichtlich und transparent. Vielen Dank
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
sehr schnelle und kompetente und freundliche Bedienung telefonisch
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Antwort von e-hoi.de
vor 11 Stunden
Liebe Kundin, danke für die volle Anzahl an Sternen. Wir sind froh, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
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12.01.2023
Übersichtliche Darstellung der Informationen und einfache Buchtung
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 Verifizierte Bewertung
15.01.2023
Sehr schnelle Bearbeitung der Buchung. Hat alles super geklappt
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vor 13 Tagen
 
Es geht nicht besser. Kompetente Beratung, schnelle Erledigung.
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Antwort von e-hoi.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrte Kundin, danke für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie auch nächstes Mal auf unsere Angebote zurückkommen würden. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
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09.01.2023
Schnelle Buchung und schnelle Beantwortung eventueller Fragen
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 Verifizierte Bewertung
04.01.2023
Einfache Kontaktaufnahme schnelle Bearbeitung. Super Service
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Antwort von e-hoi.de
05.01.2023
Sehr geehrter Kunde, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Bearbeitungsgeschwindigkeit so zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
 Verifizierte Bewertung
04.01.2023
Bis jetzt hat alles super geklappt. Hoffe das bleibt auch so!
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Antwort von e-hoi.de
05.01.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das uns entgegengebrachte Vertrauen, welches wir sehr zu schätzen wissen! Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team