Die Anzahl der gelieferten Pflanzen wurde um 2 zusätzliche Pflanzen "aufgerundet" damit haben wir ein sicheres Gefühl auch bei eventuellen "Ausfällen" passenden Ersatz zur Hand zu haben, um Lücken mit der gleichen Art schliessen zu können, aber bis jetzt sieht die neue Hecke sehr schön und kräftig aus, ausserdem wurde die angegebene Höhe von ca. 150-175cm mehr als eingehalten(siehe Bild 2) haarteliik bedankt
Ware, in diesem Fall Heckenpflanzen, waren qualitativ nicht wie erwartet.
Diese hatten kaum Wurzeln, die Erde fiel ab von den Wurzeln und die Pflanzen waren eher wurzelnackt.
Einige Pflanzen hatten abgebrochene Äste und anderweitige Beschädigungen.
Des Weiteren wurde Ware mit 60-80cm Bestellt und teilweise kamen kleiner wie die 60cm. Kaum ein Ast hat die 80cm erreicht und wenn dann war es grad 1 Ast je Pflanze.
Aufgrund des Internetauftritts habe ich mehr erwartet.
Daraufhin wurde mir eine Entschädigung von 75€ angeboten welche ich nicht erhalten habe.
Nachdem ich diese per Paypal Käuferschutz nach nun 3 Monaten erhalten habe, schreibe ich diese Bewertung.
Die Lieferung kam einen Tag vor der Ankündigung. Weil ich nicht da war,
hatte der Fahrer die Palette einfach abgestellt. War o.k.
Die Qualität der Pflanzen war top. Leider fehlte eine Position, stand auf der
zweiten Seite der Rechnung und wurde übersehen. Ihre Gutschrift ist schon
unterwegs. Werde wieder bei Ihnen bestellen.
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31.08.2023
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Guter Shop.
Es wurden schöne Pflanzen geliefert.
Eine Ankündigung der Lieferung einen Tag vorher wäre hilfreich. Bei mir hat sich der Lieferdienst eine halbe Stunde vorher gemeldet (was gut ist), aber die 3!!! Tage Lieferfenster begannen erst 2 Tage später. Man muss also tagelang zuhause sein um die Lieferung in Empfang zu nehmen.
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01.05.2023
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Empfehlenswert
Die Pflanzen sind in einem Top-Zustand bei mir angekommen. Leider wurde der vereinbarte Liefertermin seitens der Spedition nicht eingehalten. Die Lieferung sollte 1 Stunde vorher angekündigt werden. Dies ist nicht erfolgt. Stattdessen standen die Pflanzen einfach auf meinem Grundstück.
Die Pflanzen wurden nicht zum vereinbarten Termin geliefert. Aufgrund des Wetters habe ich dann Abstand genommen. Die Bearbeitung und Kommunikation für die Reklamation war hervorragend. Vielen Dank,
Ich werde wieder hier bestellen.
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Antwort von heckenpflanzentotal.de
28.11.2023
Guten Tag,
Es ist auf jeden Fall schade, dass wir nicht liefern konnten.
Wir hoffen, Sie in Zukunft beliefern zu können.
Heckenpflanzentotal
24.04.2023
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Gut aber zu viele Pflanzen
Bestellung und Lieferung war sehr einfach und gut. Leider hatten wir mehr als das doppelte zu viel an Pflanzen bei angegebener Meteranzahl.. also der Rechner auf der Website hat viel zu viele Pflanzen berechnet.
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10.10.2023
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Es hat alles geklappt. Nur habe ich keinen E-Mail-Kontakt und keine Auftragsbestätigung erhalten. Ich wußte nicht ob alles passt.
Da war ich etwas unsicher. Aber zum Schluß hat alles gut geklappt.
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26.04.2023
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Die Sendung ging drei Tage verspätet ein. Die Pflanzen machten dennoch keinen vertrockneten eindruck, soweit ich dies beurteilen kann, da sie in Plastikbeutel eingewickelt waren.
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27.10.2023
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Ware ist sehr gut leider hat die Lieferung mit der Terminabsprache überhaupt nicht funktioniert und sie wurden ein Tag vor unserer Abreise geliefert was natürlich Chaos auslöst
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15.05.2023
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Hecken haben alle einen gesunden Eindruck gemacht.
Lieferung kam am Montag morgen ohne Vorankündigung, war zum Glück zuhause.
Ansonsten nichts zu meckern.
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08.05.2023
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Schnelle Lieferung!
Glanzmispel und Lorbeer (Heckenpflanzen)
sahen gut aus, hatten einen guten Wurzel Ballen.
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18.08.2023
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Die Lieferanten sind kegommen Ohr Voranmeldung, wahre abgestellt ohne Bescheid zu sagen
Grüße
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16.05.2023
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Qualität perfekt. Kommunikation verbesserungsbedürftig. Pflanzen wurden ohne Termin geliefert.
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27.08.2023
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Guter und schneller Service. Leider ließ sich das Lieferdatum nicht genau festlegen.
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15.08.2023
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Ihre Schilderung über Bestellung der Kunden ist sorgsam bedacht.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.