GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 20.11.2017
aktualisiert am: 7.7.2022
GRADMANN 1864 ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei GRADMANN 1864 können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für GRADMANN 1864
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
vor 6 Monaten
Ich habe ein hochwertiges Parfum kurzfristig vor Weihnachten bestellt. Dabei hatte ich einen sehr freundlichen e-Mail-Verkehr mit einer Mitarbeiterin, wobei ich um schnelle Lieferung gebeten habe. Dieser Bitte wurde gerne nachgekommen. Das Geschenk lag pünktlich wunderschön und kostenlos verpackt, unterm Weihnachtsbaum. Ich hatte einen Rabatt bekommen und als Draufgabe eine wunderschöne hochwertige Kerze im Glas. Besser geht Kundenservice nicht. Die Firma Gradmann kann ich voll und ganz weiterempfehlen!
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
vor 25 Tagen
Shampoo ist ausgelaufen. Ersatz ist angeblich vor deutlich über einer Woche versendet worden. Leider kam aber nichts an.
Defekte Flasche soll, obwohl der Inhalt ausgelaufen ist und alles schmierig und eklig ist, dennoch zurückgesendet werden. Das ist nicht nachhaltig.
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Bewertungen für GRADMANN 1864
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Gestern
Alles super
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
Unkompliziert und schnelle Lieferung
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
Bestellt und zwei Tage später sauber verpackt in Zürich angekommen.
Inklusive goodies wie duschgel und feuchttuch
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vor 3 Tagen
Schneller Versand und sehr schöne Beigaben. Danke!
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vor 3 Tagen
Perfekt, wie immer 😊
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
nicht geht besser.. . Lieferung perfekte und Schnelle
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vor 4 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
Im Status ist Ware lieferbar. Nach Bestellabschluss ist Ware nicht mehr verfügbar, im Onlineshop wird Ware weiter als verfügbar angezeigt. Sehr unzuverlässig und unprofessionell...
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Antwort von GRADMANN 1864
Gestern
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre ehrliche Kritik. Ich kann Ihre Enttäuschung sehr gut nachvollziehen, weil Sie Ihren Wunschartikel, auf den Sie sich sicher schon sehr gefreut haben, nicht erhielten.
Wir haben allerdings dank unseres hervorragenden Kundenservice sehr professionell reagiert: Sie bestellten Mittwoch Abend um 19 Uhr, Donnerstag war ein Feiertag. Gleich am Freitag um 9:46 Uhr haben wir Sie per E-Mail benachrichtigt, dass der bestellte Artikel aufgrund eines Fehlbestands und wegen eines Lieferproblems seitens des Lieferanten leider nicht versandt werden kann. Wir haben diesen Fehlbestand umgehend nach Klärung der Sachlage korrigiert und der Artikel ist im Shop seitdem nicht mehr bestellbar. Den vollen Betrag haben wir Ihnen noch am selben Tag auf Ihr Konto gutgeschrieben.
Wir haben Sie auf unsere E-Mail Benachrichtigungsfunktion aufmerksam gemacht, damit Sie umgehend informiert werden, sobald der Artikel wieder verfügbar sein wird.
Ich würde mich persönlich sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung überdenken und uns für den Service ein paar Sterne ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ schenken 😊
Herzlich, Ihr juergen wagner von der Parfümerie GRADMANN 1864.
Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Super schnelle und pünktliche Lieferung, Ware wie bestellt, alles perfekt!
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Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Günstige Preise, schnelle gut verpackte Lieferung. Freundlicher Service, kleine Geschenkbeigaben
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vor 9 Tagen
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Antwort von GRADMANN 1864
vor 8 Tagen
1000 Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung ⭐⭐⭐⭐⭐ sagt GRADMANN 1864!
Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
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Antwort von GRADMANN 1864
vor 8 Tagen
5 goldene Sterne am Bewertungshimmel. ⭐⭐⭐⭐⭐ DANKE sagt GRADMANN 1864! 🙏
Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Der ganze Ablauf war ohne Komplikationen, schneller Versand und Ware top...besser geht es nicht
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Antwort von GRADMANN 1864
vor 8 Tagen
Bewertungen wie diese sind es, die uns täglich motivieren, mehr als unser Bestes zu geben. 🏃 DANKE für Ihr tolles Feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐ Wir wünschen ganz viel Freude an Ihrem schönen Sommerduft 💝 Bis zum nächsten Mal - Ihr GRADMANN 1864-Team!
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vor 9 Tagen
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Antwort von GRADMANN 1864
vor 7 Tagen
Danke für Ihr 5-Sterne-Feedback. Jeder einzelne Stern ⭐⭐⭐⭐⭐ motiviert unser Team, auch morgen wieder sein Bestes zu geben. Registrieren Sie sich gerne nächstes Mal im Online-Portal und profitieren Sie bei jedem Kauf von zusätzlichen 3,33 % Stammkunden-Rabatt! ✔️ Ihr GRADMANN 1864
Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Schnell und pünktlich
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Antwort von GRADMANN 1864
vor 7 Tagen
... und vor allem von Herzen. ❤️ In jedes Päckchen 📦 packen wir ein Extra-Quäntchen Sorgfalt, damit wir Sie mit Schnelligkeit, Pünktlichkeit und auch liebevoller Verpackung überraschen können. Genießen Sie Ihre schönen neuen Pflegeprodukte. Wenn sie zur Neige gehen, haben wir noch mehr ... 😊 Ihr GRADMANN 1864
Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Sehr schnelle Bearbeitung und schneller Versand der Bestellung.
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Antwort von GRADMANN 1864
vor 8 Tagen
Dass unsere Zuverlässigkeit Ihre Wertschätzung findet, freut uns ganz besonders. Wir arbeiten täglich mit 💝 und 🤚, um Ihre kleine Wundertüte schnell und perfekt zu Ihnen zu bringen. DANKE 🙏 vom gesamten Team GRADMANN 1864!