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: 1.420Sehr gutZertifiziert
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GRADMANN 1864 Parfümerie GmbH
Hussenstraße 10
78462 Konstanz
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Freiburg HRB 381798
Vertretungsberechtigter
Sebastian Raetz
Relevanteste positive Bewertung
2021-05-24T09:37:12Z vor 3 Monaten
Von der Webseite bin ich sehr positiv überrascht. Sie ist sehr übersichtlich gestaltet und es gibt die Möglichkeit, eine Wunschliste anzulegen.
Diese eignet sich perfekt für Geburtstage, um sie an Freunde zu teilen.
Jeder Kunde, der ein Kundenkonto besitzt, bekommt auf jede Bestellung, einen Stammkundenrabatt. Super!
Beim Auspacken des Paketes viel mir auf, dass die Ware mit viel Liebe, Sorgfalt und vor allem sehr umweltfreundlich, in Papier verpackt wurde. Top!
Zu meiner Bestellung, lag ein kleines Geschenk, Erfrischungstücher und eine Gradmann-Geschenktüte bei. Die Rechnung befand sich, zusammen mit einem Flyer, in einem Umschlag. Alles in einem, sah die Verpackung sehr edel aus.
An dem beiliegenden Geschenk, fand ich super, dass es sich nicht nur um ein Produktprobe handeln kann, sondern in meinem Fall, um ein Kosmetikpinsel handelte. Ich liebe Gradmanns Geschenke!
PS: Würde mich nächstes Mal, über paar mehr Geschenke freuen. :)
GRADMANN kann ich nur empfehlen!
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Antwort von shop.gradmann1864.de
vor 3 Monaten
Vielen Dank für diese ausführliche Beschreibung Ihres Einkaufserlebnisses und die positive Bewertung, die mit Sicherheit auch für andere Kundinnen und Kunden hilfreich sein wird. In Ihrem Falle hat die DPD-Lieferdauer mit 4 Tagen tatsächlich überdurchschnittlich lange gedauert. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir haben ab der Übergabe an die Paketdienste keinen Einfluss mehr auf die Zustellung. Dennoch: es ist erstaunlich, wie die Paketdienste es dennoch schaffen, täglich Millionen von Sendungen zuverlässig und schnell zuzustellen. Herzliche Grüße von Ihrer Parfümerie GRADMANN1864.
Relevanteste kritische Bewertung
2020-12-24T23:50:34Z vor 8 Monaten
Es ist für mich nicht nachvollziehbar, warum zwischen einem Gutschein für den Laden und Onlineshop unterschieden wird. Daher war das auch das letzte mal, dass ich einen Gutschein bei Ihnen bestellt habe.
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Antwort von shop.gradmann1864.de
vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir versuchen auf diesen Umstand möglichst deutlich bei den verschiedenen Gutscheinen im Onlineshop hinzuweisen. Im Moment können wir an diesem Umstand leider nichts ändern. Wenn Sie die Hintergründe zu diesem Thema interessieren, nehmen Sie sehr gern Kontakt mit mir auf. Es grüßt Sie herzlich: Ihr juergen wagner von der GRADMANN1864 Parfümerie GmbH.
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Positiv
Kritisch
2021-05-24T09:37:12Z vor 3 Monaten
Von der Webseite bin ich sehr positiv überrascht. Sie ist sehr übersichtlich gestaltet und es gibt die Möglichkeit, eine Wunschliste anzulegen.
Diese eignet sich perfekt für Geburtstage, um sie an Freunde zu teilen.
Jeder Kunde, der ein Kundenkonto besitzt, bekommt auf jede Bestellung, einen Stammkundenrabatt. Super!
Beim Auspacken des Paketes viel mir auf, dass die Ware mit viel Liebe, Sorgfalt und vor allem sehr umweltfreundlich, in Papier verpackt wurde. Top!
Zu meiner Bestellung, lag ein kleines Geschenk, Erfrischungstücher und eine Gradmann-Geschenktüte bei. Die Rechnung befand sich, zusammen mit einem Flyer, in einem Umschlag. Alles in einem, sah die Verpackung sehr edel aus.
An dem beiliegenden Geschenk, fand ich super, dass es sich nicht nur um ein Produktprobe handeln kann, sondern in meinem Fall, um ein Kosmetikpinsel handelte. Ich liebe Gradmanns Geschenke!
PS: Würde mich nächstes Mal, über paar mehr Geschenke freuen. :)
GRADMANN kann ich nur empfehlen!
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Antwort von shop.gradmann1864.de
vor 3 Monaten
Vielen Dank für diese ausführliche Beschreibung Ihres Einkaufserlebnisses und die positive Bewertung, die mit Sicherheit auch für andere Kundinnen und Kunden hilfreich sein wird. In Ihrem Falle hat die DPD-Lieferdauer mit 4 Tagen tatsächlich überdurchschnittlich lange gedauert. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir haben ab der Übergabe an die Paketdienste keinen Einfluss mehr auf die Zustellung. Dennoch: es ist erstaunlich, wie die Paketdienste es dennoch schaffen, täglich Millionen von Sendungen zuverlässig und schnell zuzustellen. Herzliche Grüße von Ihrer Parfümerie GRADMANN1864.
2020-12-24T23:50:34Z vor 8 Monaten
Es ist für mich nicht nachvollziehbar, warum zwischen einem Gutschein für den Laden und Onlineshop unterschieden wird. Daher war das auch das letzte mal, dass ich einen Gutschein bei Ihnen bestellt habe.
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vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir versuchen auf diesen Umstand möglichst deutlich bei den verschiedenen Gutscheinen im Onlineshop hinzuweisen. Im Moment können wir an diesem Umstand leider nichts ändern. Wenn Sie die Hintergründe zu diesem Thema interessieren, nehmen Sie sehr gern Kontakt mit mir auf. Es grüßt Sie herzlich: Ihr juergen wagner von der GRADMANN1864 Parfümerie GmbH.
Bewertungen zu shop.gradmann1864.de
2021-07-12T14:14:28Z vor 17 Tagen
Verifizierte Bewertung|
2021-06-21T14:32:49Z vor 1 Monat
Die Lieferung durch GLS ist denkbar schlecht! Der Fahrer hat bei keinem Nachbarn geklingelt und das Päckchen zur Abholung dann ins Stadtzentrum gebracht. Das hieß für mich einen weiten Weg fahren!
Verifizierte Bewertung|
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Antwort von shop.gradmann1864.de
vor 1 Monat
Sehr geehrte Kundin,
mit Bedauern und nachvollziehend habe ich ihre Bewertung, was die Zustellung betrifft, gelesen. DPD liefert nach unseren Erfahrungen und der unserer Kund*innen sehr zuverlässig aus. Leider kennen wir nicht die genaueren Umstände, wie es zu der von Ihnen beschriebenen Situation kam. Sollte es erneut bei einer anderen Bestellung zu Problemen kommen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Herzliche Grüße und danke für Ihr Feedback
Ihre Parfümerie GRADMANN 1864
juergen wagner
2021-06-20T21:45:19Z vor 1 Monat
Verifizierte Bewertung|
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Antwort von shop.gradmann1864.de
vor 1 Monat
Vielen dank für Ihre positive Bewertung 🙂 — lassen Sie es uns gerne wissen, wenn wir etwas verbessern können.
Ihre Parfümerie GRADMANN 1864.
2021-06-10T09:15:11Z vor 2 Monaten
Verifizierte Bewertung|
2021-05-27T09:09:29Z vor 3 Monaten
Verifizierte Bewertung|
2021-05-25T17:32:53Z vor 3 Monaten
Verifizierte Bewertung|
2021-05-24T09:37:12Z vor 3 Monaten
Von der Webseite bin ich sehr positiv überrascht. Sie ist sehr übersichtlich gestaltet und es gibt die Möglichkeit, eine Wunschliste anzulegen.
Diese eignet sich perfekt für Geburtstage, um sie an Freunde zu teilen.
Jeder Kunde, der ein Kundenkonto besitzt, bekommt auf jede Bestellung, einen Stammkundenrabatt. Super!
Beim Auspacken des Paketes viel mir auf, dass die Ware mit viel Liebe, Sorgfalt und vor allem sehr umweltfreundlich, in Papier verpackt wurde. Top!
Zu meiner Bestellung, lag ein kleines Geschenk, Erfrischungstücher und eine Gradmann-Geschenktüte bei. Die Rechnung befand sich, zusammen mit einem Flyer, in einem Umschlag. Alles in einem, sah die Verpackung sehr edel aus.
An dem beiliegenden Geschenk, fand ich super, dass es sich nicht nur um ein Produktprobe handeln kann, sondern in meinem Fall, um ein Kosmetikpinsel handelte. Ich liebe Gradmanns Geschenke!
PS: Würde mich nächstes Mal, über paar mehr Geschenke freuen. :)
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vor 3 Monaten
Vielen Dank für diese ausführliche Beschreibung Ihres Einkaufserlebnisses und die positive Bewertung, die mit Sicherheit auch für andere Kundinnen und Kunden hilfreich sein wird. In Ihrem Falle hat die DPD-Lieferdauer mit 4 Tagen tatsächlich überdurchschnittlich lange gedauert. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir haben ab der Übergabe an die Paketdienste keinen Einfluss mehr auf die Zustellung. Dennoch: es ist erstaunlich, wie die Paketdienste es dennoch schaffen, täglich Millionen von Sendungen zuverlässig und schnell zuzustellen. Herzliche Grüße von Ihrer Parfümerie GRADMANN1864.
2021-05-03T11:42:52Z vor 3 Monaten
Verifizierte Bewertung|
2021-04-30T16:03:06Z vor 3 Monaten
selbsterklärende online-abwicklung
Lieferung erfolgte kurzfristig
Qualität: ok.
VERPACKUNG d. h. UMKARTON zu groß gewählt
Transport-Unternehmen und Fahrer positiv zu beurteilen
Verifizierte Bewertung|
2021-04-26T09:20:12Z vor 4 Monaten
Verifizierte Bewertung|
2021-04-20T15:29:08Z vor 4 Monaten
Verifizierte Bewertung|
2021-04-18T13:19:50Z vor 4 Monaten
Verifizierte Bewertung|
2021-04-15T10:11:28Z vor 4 Monaten
Lieferung praktisch sofort...am folgenden Tag ist superschnell!
Danke !
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2021-04-13T16:06:41Z vor 4 Monaten
Nett verpackt, gute Ware, lange Bearbeitungszeit.
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Antwort von shop.gradmann1864.de
vor 4 Monaten
Vielen Dank für dieses für uns sehr wichtige Feedback. Durch die Osterfeiertage bedingt, gab es im Vorfeld ein sehr großes Bestellaufkommen. Dieser Berg musste von unseren fleißigen Mitarbeiter*innen abgearbeitet werden. Dadurch kam es in Einzelfällen leider zu Verzögerungen, für die wir uns entschuldigen möchten. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Inhalt Ihres Pakets so zufrieden sind :-)
2021-04-12T14:05:49Z vor 4 Monaten
Die Kosmetika kamen gut verpackt an und es gab sogar noch ein kleines Geschenk dazu. Vielen Dank!
Verifizierte Bewertung|
2021-04-11T12:43:59Z vor 4 Monaten
Jederzeit wieder
Verifizierte Bewertung|
2021-04-09T17:55:50Z vor 4 Monaten
Etwas teuer, aber alles klappt wie am Schnürchen. Danke
Verifizierte Bewertung|
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Antwort von shop.gradmann1864.de
vor 4 Monaten
Wunderbar, dass Sie mit unseren Diensten zufrieden sind - das freut uns sehr :-) Sie konnten bei Ihrer Bestellung von tollen Preisaktionen profitieren. Schauen Sie immer mal wieder bei uns herein, weil es sich lohnt. Sie finden einen Preis unangemessen? Dann kontaktieren Sie uns gern - wir prüfen das. Herzlich
juergen wagner
2021-04-03T17:20:17Z vor 4 Monaten
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2021-03-20T01:41:31Z vor 5 Monaten
Lieferzeit etwas lang
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Antwort von shop.gradmann1864.de
vor 5 Monaten
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir haben den Fall umgehend geprüft und kommen zu dem Schluss, dass glücklicherweise noch alles im "grünen Bereich" liegt, was die Lieferfrist betrifft (1-5 Werktage). Sie haben am Donnerstag Abend um 19:23 Uhr bestellt und bezahlt. Gleich am Freitag wurde Ihre Sendung wie erwartet von uns bearbeitet. Da eines der bestellten Produkte aus einer unserer Filialen angefordert wurde, konnte der Versand nicht gleich am Freitag, sondern am darauf folgenden Montag statt finden. DPD hat Ihr Paket dann erfreulicherweise gleich am Dienstag, den 09.03.21 zugestellt. Herzliche Grüße sendet Ihnen: juergen wagner von der Parfümerie GRADMANN1864.
2021-03-15T11:53:39Z vor 5 Monaten
Alles gut
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4.92/5.00
Sehr gut
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aktualisiert am: 28.07.21
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