GRADMANN 1864Bewertungen:
763 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.381 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.12.2022
Verifizierte Bewertung
Ich muss den Service loben, ich hatte die Gutschein-Taler und könnte leider nicht persönlich in den Laden kommen, also über den WhatsApp mit Service Kollegen abgemacht wie ich es in online Gutschein tauschen könnte, danach was online gekauft. Alles hat mehr als perfekt geklappt. Vielen Dank
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Relevanteste negative Bewertung
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Paketdienst hat nicht geliefert sondern das Paket ohne Benachrichtigung beim Paketshop abgegeben. Dieser hat ganz merkwürdige Öffnungszeiten. Ergo habe ich das Paket bis heute noch nicht in der Hand.
Ganz schlechte Leistung.
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Bewertungen für GRADMANN 1864
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GRADMANN 1864
15.09.2023
Sehr geeherte Kundin,
Sie haben uns eine 1-Sterne-Bewertung hinterlassen.
Dies macht uns sehr betroffen.
Gerne möchten wir erfahren, welche Umstände zu diesem Feedback geführt haben.
Schreiben Sie uns gerne eine offene Email oder rufen Sie uns an - nur so können wir an unserem Service arbeiten und uns weiter verbessern.
Wir wünschen Ihnen jedenfalls viel Freude an Ihrer neuen Pflege und hoffen, das nächste Mal Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Ihr GRADMANN 1864 ✨
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
10 min nach der Bestellung fand ich die gleiche Creme für 10 Euro bei einem anderen Verkäufer.
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Antwort von GRADMANN 1864
12.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
gern können Sie uns in einem solchen Fall umgehend kontaktieren. Wir finden immer eine Lösung.
Den Anspruch, der „billigste“ Anbieter zu sein, können und wollen wir nicht erfüllen. Aber Sie erleben bei uns einen Service, den Sie vielleicht anderswo vermissen …
Herzlich
Ihre
Parfümerie GRADMANN 1864
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht da.
Der Paketdienst hat nicht geliefert sondern das Paket ohne Benachrichtigung beim Paketshop abgegeben. Dieser hat ganz merkwürdige Öffnungszeiten. Ergo habe ich das Paket bis heute noch nicht in der Hand.
Ganz schlechte Leistung.
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Antwort von GRADMANN 1864
16.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bieten unseren Kunden 2 zuverlässige Paketdienste an: GLS + DHL. Sie haben die Wahl, sich für den in Ihrer Region passenden zu entscheiden. Wir empfehlen beim Checkout dringend, der E-Mail-Weitergabe an den Paketdienst zuzustimmen. Denn nur so werden Sie automatisch über eventuelle Zustellprobleme direkt informiert und können eine Sendung z.B. rechtzeitig umverfügen.
DJ
Daniela J.
Baden-Württemberg
14.03.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GRADMANN 1864
28.03.2023
Schneller Versand: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ware Top: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Gut & hübsch verpackt: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Kompetenter & freundlicher Kundenservice: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bitte lassen Sie uns wissen, was wir verbessern können und was zu Ihrer Bewertung führte.
Herzlich 💞
Ihr Team von GRADMANN 1864