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Anhaengershop.de
Bewertungen:

238 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.178 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.02.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Anhaengershop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung verlief reibungslos und einfach, das Versenden der Bestellung und die Benachrichtigung über den Bestellstatus ist ebenfalls gut. Allerdings würde ich als Anhängershop einen anderen Lieferdienst als DPD wählen. Das Paket liegt seit 2 Wochen bei DPD, ich erhielt eine widersprüchliche E-Mail mit „Wir konnten Ihr Paket nicht zustellen, weil Sie nicht zu Hause waren“ oder eine Nachricht mit „Wir konnten Ihr Paket nicht zustellen, weil die Adresse nicht existiert, bis zum Überdruss.“ Ihr Paket konnte heute nicht zugestellt werden. Leider wurde es nicht zugestellt. Wir werden es morgen erneut versuchen. Am Ende musste ich ein Konto bei DPD erstellen, damit ich die Lieferadresse in eine DPD-Abholstelle ändern konnte. Sehr schlechter Service und Leistungen dieses Anbieters. Wo Deutsche Post, Hermes, GLS, Amazon und andere die Adresse einwandfrei finden und zustellen, hat DPD versagt.

Relevanteste negative Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach / Zahlung top / Lieferung schnell ! Leider entsprach das Teil nicht der Bestellung/Berechnung (offensichtlich einfach nur falsch gegriffen oder falsch eingelagert ) Reklamation mit der Bitte , für das Falsche Teil einen Rücklieferbeleg zu Senden und das richtig berechnete Teil zu liefern . Nach ca.10 Mails mit diversen Fotos wurde mir irgendwann erklärt , das ich die falsche Manschette behalten könnte und mir aus Kulanzgründen die richtige zugesendet würde . Ist mittlerweile auch das richtige Teil angekommen. Shop gut , Service eine Katastrophe!!!!
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Bewertungen für Anhaengershop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware gut angekommen, leider aber ist das Bezahlsystem kommpliziert ,Bezahlung mit Visakarte geht nicht,daher Bezahlung mit Überweisung im Voraus ,daher leider größe Lieferverzögerung.
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Antwort von Anhaengershop.de
23.02.2024
Hallo Wilhelm, wenn eine Zahlung fehlschlägt, kontaktieren Sie uns bitte. Vielleicht können wir das Problem für dich lösen! Dann wäre die Lieferzeit die gleiche gewesen. Aber nun erst einmal viel Spaß bei der Bestellung und hoffentlich bis zum nächsten Mal!
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

falsch Beraten

Leider falsch beraten, und nach 30 tägiger Rücksendefrist musste ich den Artikel auf eigene Kosten zurück senden, keinen Rabatt oder Entgegenkommen bei richtigen Artikel
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Antwort von Anhaengershop.de
16.01.2024
Hallo Mario, wie ärgerlich, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Allerdings sind die Messungen der Räder auf unserer Website und wir können Ihr altes Rad nicht messen. Das müssen Sie daher selbst tun. Auch können wir unsere Rückgabefrist nicht ändern, das hättest du vorher prüfen können. Aber hoffentlich können wir Ihnen beim nächsten Mal besser helfen, damit Sie mit unserem Service und unserer Lieferung zufrieden sind.