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aktualisiert am: 29.6.2022
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Relevanteste positive Bewertung
vor 3 Monaten
Schnelle und Prombte Lieferung nach ehem. anfänglichen Schwierigkeiten.
Ich hatte Anfang des Jahres schon mal eine Anfrage gestellt mit der Bitte auf Rechnung zu liefern. Wurde abgelehnt und es gabe auch keine weitere Info dazu.
Daraufhin habe ich 24 Flaschen aus Hamburg bestellt "auf Rechnung".
Weiterhin habe ich Bekannte aus der Region gebeten(bestellen auch über Köln)mir 2 weitere Kisten a`12 Flaschen zu bestellen.
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Relevanteste kritische Bewertung
vor 5 Monaten
Freundlicher am Telefon sein!!!Da bestelle ich nie wieder
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vor 5 Monaten
Freundlicher am Telefon sein!!!Da bestelle ich nie wieder
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Antwort von Vindor.de
vor 5 Monaten
Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihre ehrliche Meinung! Unser Mitarbeiter hat Sie im Zusammenhang mit einer Beratung zu unserem Sortiment freundlich darauf aufmerksam gemacht, dass wir den Wein "Pfaffmann Sauvignon Blanc" nicht im Sortiment haben, obwohl Sie der festen Meinung waren, diesen bei uns gekauft zu haben. Daraufhin haben Sie diesen beleidigt. Der Mitarbeiter hat Sie darauf aufmerksam gemacht, dass er sich dies nicht gefallen lässt und dann das Gespräch beendet. Schade, dass Sie es so empfinden. Wir wünschen trotzdem viel Freude mit unserem Wein. Ihr Vindor.de Team.
Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten
Ich warte mittlerweile seit 1 Woche auf die Lieferung
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Antwort von Vindor.de
vor 9 Monaten
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass die Lieferung länger als gewohnt gedauert hat, was jedoch nicht in unserer Schuld lag.
Wir haben Ihr Paket am Folgetag Ihrer Bestellung an unseren Paketdienst übergeben.
Die Verzögerung kam durch diesen zustande.
Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren, falls es Probleme bei Ihrer Bestellung gibt.
Wir versuchen, das Problem schnellstmöglich zu regeln und eine Lösung zu finden.
Wir antworten im Regelfall innerhalb eines Werktages (Mo.-Fr.)
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten
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