GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 24.09.2023
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Bewertungen für welovedeco.de
Relevanteste positive Bewertung
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17.12.2022
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Alles gut gelaufen. Ich bin immer ganz froh, wenn die Auslieferung über DHL läuft. Mit denen kann man am besten kommunizieren und wenn der Zusteller unten klingelt, versteht er in der Regel die Wegbeschreibung zur Wohnung. Das ist hier nicht so gemacht worden aber, es hat trotzdem gut funktioniert. Die Abwicklung war sehr professionell und das Produkt gut verpackt. Doch wirklich, alles gut. Kann man empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
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vor 14 Stunden
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Schrecklich! 😃
Ware bestellt, nach 2 Wochen dann mal nachgefragt was mit der bezahlten aber nicht gelieferten Ware passiert.
Als Antwort kam dann Ende des Monats kommt die Ware bei denen an und sie wird dann erst an mich versendet. Es würde ja angeblich auf der Website so stehen.
Auf der Website stand nichts!
Auf weitere Nachfrage nach 2 Wochen kam wieder die Info, dass es sich verzögert und ich doch bitte Geduld haben soll.
Am Freitag kam dann eine Mail mit der sendungsnummer.
Kurioses Geschäft.
Ware habe ich bisher noch nicht erhalten. Jedoch eine Sendungsnummer… es bleibt spannend.
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Bewertungen für welovedeco.de
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31.12.2022
Verifizierte Bewertung
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31.12.2022
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Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten und meine Ware ist auch nicht da. Ich habe bereits am 18. bezahlt.
Antwort von welovedeco.de
20.01.2023
Guten Tag Laura,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir hoffen, dass du in der Zwischenzeit deine Bestellung erhalten hast. Wir entschuldigen uns für die Verspätung und die Unannehmlichkeiten. Leider hast du uns nicht per E-Mail oder telefonisch informiert, sodass wir dir nicht direkt weiterhelfen konnten.
Solltest du noch Fragen haben, kannst du gerne Kontakt mit uns aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Welovedeco
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30.12.2022
Verifizierte Bewertung
Alles bestens !
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30.12.2022
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Super schnelle Lieferung, perfekt.
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30.12.2022
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28.12.2022
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25.12.2022
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Schnelle Lieferung!
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25.12.2022
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24.12.2022
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Super schnell geliefert und das kurz vor Weihnachten. Top!
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24.12.2022
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23.12.2022
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Schneller Versand, hat alles prima geklappt
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23.12.2022
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Super schnelle Lieferung
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23.12.2022
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23.12.2022
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22.12.2022
Verifizierte Bewertung
Schnell und super Qualität. Die Filzanhänger sind total schön!!!
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22.12.2022
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Schnelle Lieferung. Super!
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22.12.2022
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Schneller und freundlicher Kundenservice - und das trotz Black Week!
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21.12.2022
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Sendung kommt nicht wie avisiert. Auf mails bekomme ich keine Antwort. Beim Anruf in der hotline kann lit auch nicht weitergeholfen werden. Gespräch wird abgebrochen. Rückruf erfolgt nicht
Antwort von welovedeco.de
20.01.2023
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten hast. Wir sehen, dass du bereits Kontakt aufgenommen hattest mit unserem Kundendienst. Auf unsere letzte E-Mail haben wir leider keine Antwort mehr auf unsere Frage von dir erhalten.
Daher wurde auch keine Nachfrage bei dem Versandpartner eingereicht. Wir hoffen, dass du trotzdem viel Freude an deiner Bestellung hast. Solltest du noch Fragen haben oder wenn wir dir noch weiterhelfen können, dann kannst du gerne Kontakt mit uns aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team welovedeco
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19.12.2022
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Die Eingabe der Adressdaten für Deutschland hat mich echt Nerven gekostet. Sonst alles prima, danke!
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19.12.2022
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Antwort von welovedeco.de
20.01.2023
Guten Tag Sybilla,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wie schade, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist.
In unserem System sehen wir, dass du dazu noch keinen Kontakt mit uns aufgenommen hast.
Gerne kannst du uns kontaktieren, wir helfen dir sehr gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Team welovedeco