Von Vertragsabschluss bis zum Ende alles vorbildlich. Beratung, schriftlicher und fernmündlicher Verkehr erstklassig. Da November ein großes Unternehmen ist, erwischt man auch meist nur über die Warteschleife den/die Zuständigen. Der Ton ist sehr freundlich und mitfühlend und nach meinem Eindruck nicht nur Formsache. Ich habe auch für mein Ableben bereits einen Vertrag abgeschlossen und kann Everlife November nur empfehlen. Man wird von allem Formellen total entlastet und kann sich voll auf das Persönliche konzentrieren. Eine Seebestattung, wie bei meiner Frau vorgenommen, ist für uns Süddeutsche sehr ungewöhnlich. Sie war sehr würdevoll, einfühlsam und feierlich, alle Trauergäste waren sehr berührt und angenehm überrascht. Danke nochmals für alles.
Nur die erste Kontaktaufnahme beim Eintritt des Trauerfalles war einwandfrei. Die Abwicklung mit der Bestatterin war äußerst mangelhaft. Sowohl die Bestellung der Trauerkarten, als auch die Mitteilungen über gesetzliche Rente, sowie die Begleitung bei der Urnen -übergabe an Friedwald waren z. T. fehlerhaft und somit nicht zufriedenstellend. Außerdem war eine telefonische Erreichbarkeit der Bestatterin direkt nicht möglich. Man wurde immer von der Zentrale vertröstet, die Bestatterin würde sich melden.
Ich hatte mir eine professionelle Betreuung gewünscht und werde November nicht weiterempfehlen.
Ein absolutes "sehr gut!"
Die schnelle und sofortige Bearbeitung durch Herrn Lars Logemann ist beispielhaft. Seine freundliche Art ist besonders zu erwähnen.
MfG Renate Tiffert / Rolf Müller
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war von der Möglichkeit sehr angetan!
Ich war von der Möglichkeit, nicht auf einen Friedhof liegen zu müssen, begeistert. Normal wollte ich eine Seebestattung, doch die Lösung, einen Baum aus mir wachsen zu lassen, ist perfekt.
Die Umfangreiche Beratung und Betreuung über ein Thema, worüber man nicht gerne spricht. Aber es hat uns gezeigt, dass es doch sehr wichtig ist, Vorsorge zu treffen. Vielen Dank dafür.
Das Angebot hat mich überzeugt wird aber nicht zu jedem passen.
Die Beratung ist gut und Freundlich.
Hätte auch 5 Sterne geben können, der Preis hat doch einen Stern gekostet.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Stets freundliche und taktvolle Kommunikation mit Kunden, jederzeit Offenheit auch für spezielle Kundenwünsche und nicht zuletzt: Wirtschaftlichkeit kaum schlagbar!
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf - eine echte Entlastung für dei Hinterbliebenen
Besonders gefallen hat mir der reibungslose Ablauf von A-Z gefallen. Eine echte Entlastung für die Hinterbliebenen. Vom Preis-/Leistungsverhältnis = unschlagbar.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Allein die Idee, nach dem Ableben unter einem Baum im eigenen Garten, die Ruhestätte zu finden, ist schon super.
Abwicklung bis hierher lief sehr professionell.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Eine sehr gute telefonische Beratung ohne Nervigkeit, lange Wartezeit und vor allem ohne Zeitdruck.
Individuelle Gestaltung des Vertrages ist stets möglich.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.