Von Vertragsabschluss bis zum Ende alles vorbildlich. Beratung, schriftlicher und fernmündlicher Verkehr erstklassig. Da November ein großes Unternehmen ist, erwischt man auch meist nur über die Warteschleife den/die Zuständigen. Der Ton ist sehr freundlich und mitfühlend und nach meinem Eindruck nicht nur Formsache. Ich habe auch für mein Ableben bereits einen Vertrag abgeschlossen und kann Everlife November nur empfehlen. Man wird von allem Formellen total entlastet und kann sich voll auf das Persönliche konzentrieren. Eine Seebestattung, wie bei meiner Frau vorgenommen, ist für uns Süddeutsche sehr ungewöhnlich. Sie war sehr würdevoll, einfühlsam und feierlich, alle Trauergäste waren sehr berührt und angenehm überrascht. Danke nochmals für alles.
Nur die erste Kontaktaufnahme beim Eintritt des Trauerfalles war einwandfrei. Die Abwicklung mit der Bestatterin war äußerst mangelhaft. Sowohl die Bestellung der Trauerkarten, als auch die Mitteilungen über gesetzliche Rente, sowie die Begleitung bei der Urnen -übergabe an Friedwald waren z. T. fehlerhaft und somit nicht zufriedenstellend. Außerdem war eine telefonische Erreichbarkeit der Bestatterin direkt nicht möglich. Man wurde immer von der Zentrale vertröstet, die Bestatterin würde sich melden.
Ich hatte mir eine professionelle Betreuung gewünscht und werde November nicht weiterempfehlen.
Ich wurde gut beraten. Und konnte mir alles ganz in Ruhe überlegen.
Und nichts ist in Stein gemeißelt, wie man so schön sagt.
Sollte ich irgendwann andere Wünsche haben, so kann das problemlos geändert werden.
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24.08.2023
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Sehr angenehmes Gespräch in den Räumlichkeiten hier in Augsburg.
Alle Fragen geduldig beantwortet und alles sehr schön erklärt.
Großen Dank an Herr Banks und das November Team für die Arbeit und Beratung.
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05.07.2023
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Mir hat besonders die Gedult gefallen. Als 80 jähriger in der DDR geboren. Stehe mit der neuen Technik auf Kriegsfuß und trotzdem mit geduldiger Hilfe geschafft. Würde gerne ein Bild hinzufügen aber wie
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22.08.2023
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Unser Ansprechpartner Herr Rettinger steht jederzeit bei Fragen zur Verfügung und betreut uns sehr gut. Auch bei Unklarheiten hilft er gern weiter. November ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
Ich habe nichts zu kritisieren und beabsichtige, für mich persönlich November für meinen Abschied zu beauftragen. Das hat zwar noch Zeit, allerdings möchte ich meine Kinder damit entlasten.
Sehr gute und schnelle Beratung.Kompetente und freundliche Mitarbeiter dieser Firma.Die entgültige Bewehrtung kann meine Tochter dann abgeben,wenn ich im Garten( Baum ) stehe.
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23.05.2023
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Mehr geht nicht. Beratung bestens , kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter ( Frau Wemper) Preis - Leistung sehr gut. Konnte nirgends etwas vergleichbares finden.
Ich fühlte mich von Anfang an bei November gut aufgehoben. Ausgezeichnete Mitarbeiter, die viel Verständnis für meine Probleme hatten.
Ich würde sie weiter empfehlen.
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10.07.2023
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Respektvoller Ton. Umfassende Beratung. Herr Rayski hat nicht dazu gedrängt, gleich zum Vertrsgsabschluss. Das Vertrauen wurde erstmal aufgebaut. Sejr empfehlenswert.
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03.08.2023
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Sehr kompetente Beratung von Herrn Wiggers. Er hat Geduld gezeigt bei meinen vielen Fragen. Hab mich aufgehoben gefühlt,ist ja auch kein Thema für alle Tage.Danke
Sehr nette Beratung. Nichts wird einem aufgedrängt. Sehr kompetent und Vertrauenswürdig. Versprochener Rückruf wurde schnell eingehalten. Wir sind sehr zufrieden.
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19.09.2023
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Immer für jede Frage da und super schneller ruekruf über aus immer freundlich und nie genervt. Da mit Handy noch nicht gut wurde auch da gut geholfen Danke.
Her Hansen hat mich sehr freundlich und kompetent beraten. Ich bin froh, dass jetzt alles geregelt ist. Ich kann es jedem nur empfehlen und ans Herz legen.
Kompetente Beratung. Schnelle Abwicklung und Termintreue. Die Preise sind nach meinen Recherchen günstig und die Vertragsgestaltung übersichtlich und klar.
Der Vertragsabschluss lief reibungslos, Änderungswünsche wurden sofort berücksichtigt.
Wie die Begleitung später aussieht kann man ja noch nicht sagen 😂
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