Von Vertragsabschluss bis zum Ende alles vorbildlich. Beratung, schriftlicher und fernmündlicher Verkehr erstklassig. Da November ein großes Unternehmen ist, erwischt man auch meist nur über die Warteschleife den/die Zuständigen. Der Ton ist sehr freundlich und mitfühlend und nach meinem Eindruck nicht nur Formsache. Ich habe auch für mein Ableben bereits einen Vertrag abgeschlossen und kann Everlife November nur empfehlen. Man wird von allem Formellen total entlastet und kann sich voll auf das Persönliche konzentrieren. Eine Seebestattung, wie bei meiner Frau vorgenommen, ist für uns Süddeutsche sehr ungewöhnlich. Sie war sehr würdevoll, einfühlsam und feierlich, alle Trauergäste waren sehr berührt und angenehm überrascht. Danke nochmals für alles.
Nur die erste Kontaktaufnahme beim Eintritt des Trauerfalles war einwandfrei. Die Abwicklung mit der Bestatterin war äußerst mangelhaft. Sowohl die Bestellung der Trauerkarten, als auch die Mitteilungen über gesetzliche Rente, sowie die Begleitung bei der Urnen -übergabe an Friedwald waren z. T. fehlerhaft und somit nicht zufriedenstellend. Außerdem war eine telefonische Erreichbarkeit der Bestatterin direkt nicht möglich. Man wurde immer von der Zentrale vertröstet, die Bestatterin würde sich melden.
Ich hatte mir eine professionelle Betreuung gewünscht und werde November nicht weiterempfehlen.
Umfangreiche und sehr gute Beratung. Sehr freundliches Personal.
Eine kompetente und umfangreiche Vorsorgeberatung von Frau Lucie Berenfänger ist hervorzuheben.
Mein Mann und ich haben einen Vertrag zur Bestattungsvorsorge abgeschlossen.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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-persönlicher Ansprechpartner
-schnelle & pünktliche Rückrufe / Anrufe
-übersichtliche & verständliche Anträge sowie Policen
- gute Vermittlung der Leistungen im Gespräche
Mein Kundenberater ist Herr Brakelmann . Bereits ab dem ersten Kontakt mit ihm fühlte ich mich bestens aufgehoben.
Die Entscheidung , mein Bestattungsvorhaben an `November` zu übergeben , war schon nach dem ersten Telefonat mit Herrn Brakelmann gefallen.
Seine geduldige , ruhige und kompetente Art bedingten das.
Sehr angenehm war mir auch , dass direkt nach Zusendung der Unterlagen per email er alle Einzelheiten mit mir besprach und Fragen, die bei mir noch aufkamen, sofort beantwortete .
Die besprochene Anzahlung auf das Treuhandkonto nehme ich in den nächsten 2 Tagen vor.
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vor 10 Tagen
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Vielen lieben Dank für alles Meine wünsche wurden berücksichtigt und die Mitarbeiter sind sehr bemüht , kann ich sehr weiterempfehlen !!!! liebe Grüße G. Surrey
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Sterbevorsorge
Freundliche und kompetente Beratung
Problemlose Abwicklung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.