Von Vertragsabschluss bis zum Ende alles vorbildlich. Beratung, schriftlicher und fernmündlicher Verkehr erstklassig. Da November ein großes Unternehmen ist, erwischt man auch meist nur über die Warteschleife den/die Zuständigen. Der Ton ist sehr freundlich und mitfühlend und nach meinem Eindruck nicht nur Formsache. Ich habe auch für mein Ableben bereits einen Vertrag abgeschlossen und kann Everlife November nur empfehlen. Man wird von allem Formellen total entlastet und kann sich voll auf das Persönliche konzentrieren. Eine Seebestattung, wie bei meiner Frau vorgenommen, ist für uns Süddeutsche sehr ungewöhnlich. Sie war sehr würdevoll, einfühlsam und feierlich, alle Trauergäste waren sehr berührt und angenehm überrascht. Danke nochmals für alles.
Nur die erste Kontaktaufnahme beim Eintritt des Trauerfalles war einwandfrei. Die Abwicklung mit der Bestatterin war äußerst mangelhaft. Sowohl die Bestellung der Trauerkarten, als auch die Mitteilungen über gesetzliche Rente, sowie die Begleitung bei der Urnen -übergabe an Friedwald waren z. T. fehlerhaft und somit nicht zufriedenstellend. Außerdem war eine telefonische Erreichbarkeit der Bestatterin direkt nicht möglich. Man wurde immer von der Zentrale vertröstet, die Bestatterin würde sich melden.
Ich hatte mir eine professionelle Betreuung gewünscht und werde November nicht weiterempfehlen.
Sehr kompetente Beratung von Herrn Wiggers. Er hat Geduld gezeigt bei meinen vielen Fragen. Hab mich aufgehoben gefühlt,ist ja auch kein Thema für alle Tage.Danke
Wir haben uns sehr gut betreut gefühlt. Unsere Wünsche konnten alle berücksichtigt werden. Sehr umsichtige Mitarbeiter mit viel Einfühlungsvermögen. Kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Vielen herzlichen Dank.
Für mich war es die beste Entscheidung. Ich wurde sehr gut beraten.
Kann es nur weiter empfehlen.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mich zuerst informieren wollen über eine Waldbestattung in meiner Nähe und hatte einen sehr guten Gesprächspartner der mich sehr gut informiert hat und wir ein konstruktives Gespräch geführt haben. Ich habe Adressen von Orten für Waldbestattungen bekommen und zu einem Ort auch persönliche Erfahrung von meinem Gesprächspartner erhalten. Diesen einen Ort werde ich mir noch anschauen und dann alles weitere mit November besprechen und abschließen. Die Beratung über die Finanzierung fand ich ebenfalls sehr informativ. Ein Gesprächspartner der kompetent, sachlich aber trotzdem Einfühlsam über das Thema Tod und Bestattung mit mir darüber gesprochen hat. Danke für das Gespräch.
Kompetente Beratung. Schnelle Abwicklung und Termintreue. Die Preise sind nach meinen Recherchen günstig und die Vertragsgestaltung übersichtlich und klar.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Herrr Wohlfahrt, ein Champion, sehr kompetent, feinfühlig und dennoch zum richtigen Moment auch sehr humorvoll. Man freut sich richtig, nachdem man alles mit ihm besrpochen hat, glücklich, dass das Ende ein Happyend wird. The end won't be the end. My tree is already waiting for me.....das fiel mir gerade dazu ein.
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