Von Vertragsabschluss bis zum Ende alles vorbildlich. Beratung, schriftlicher und fernmündlicher Verkehr erstklassig. Da November ein großes Unternehmen ist, erwischt man auch meist nur über die Warteschleife den/die Zuständigen. Der Ton ist sehr freundlich und mitfühlend und nach meinem Eindruck nicht nur Formsache. Ich habe auch für mein Ableben bereits einen Vertrag abgeschlossen und kann Everlife November nur empfehlen. Man wird von allem Formellen total entlastet und kann sich voll auf das Persönliche konzentrieren. Eine Seebestattung, wie bei meiner Frau vorgenommen, ist für uns Süddeutsche sehr ungewöhnlich. Sie war sehr würdevoll, einfühlsam und feierlich, alle Trauergäste waren sehr berührt und angenehm überrascht. Danke nochmals für alles.
Nur die erste Kontaktaufnahme beim Eintritt des Trauerfalles war einwandfrei. Die Abwicklung mit der Bestatterin war äußerst mangelhaft. Sowohl die Bestellung der Trauerkarten, als auch die Mitteilungen über gesetzliche Rente, sowie die Begleitung bei der Urnen -übergabe an Friedwald waren z. T. fehlerhaft und somit nicht zufriedenstellend. Außerdem war eine telefonische Erreichbarkeit der Bestatterin direkt nicht möglich. Man wurde immer von der Zentrale vertröstet, die Bestatterin würde sich melden.
Ich hatte mir eine professionelle Betreuung gewünscht und werde November nicht weiterempfehlen.
Frau Berenfänger hat mich sehr gut telefonisch zu meinem Wunschtermin beraten. Sie war einfühlsam und nahm sich Zeit. Das schätze ich sehr. Meine speziellen Fragen wurden alle zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Überrascht habe mich, das war bei Aetas in München nicht, die Vorauszahlung. Aber dafür gab es eine Lösung.
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eine professionelle Beratung und die gleichzeitig schnelle, unkomplizierte Zusendung der Anträge für meinen Mann und mich, hat mir sehr gut gefallen. Auch das online leichtgemachte Ausfüllen des Antrages mit sofortiger Bearbeitung und Zusendung des jeweiligen Vertrages war perfekt.
Sehr kompetente, freundliche Beratung am Telefon. Auch der Abschluss des Vertrages war via Internet einfach und verständlich.
Ich kann November nur jeden empfehlen, der eine andere Art der Bestattung wünscht. Und das Wissen, seine Familie in Todesfall zu entlasten, lässt einen den Lebensabend viel mehr genießen.
Wir haben bisher uns beraten lassen und einen Vertrag mit november abgeschlossen. Es hat uns sehr gefallen, alles aus einer Hand zu erhalten, unsere Wünsche berücksichtigt zu wissen und den Kindern einige Aufgaben abzunehmen. Was im Todesfall dann geschieht, können wir zur Zeit nicht voraussagen :-).
Es ist schön, das ich in meiner gewohnten Umgebung das Gespräch geführt habe. Ich konnte alle meine Fragen stellen, die gleich beantwortet wurden. Schön wäre es gewesen wenn ein Hausbesuch auchhier gemacht wird.
Gespräche, sowie Beratung sehr gut!
Keine Probleme beim Vertragsabschluss.
Bestätigung über Einzahlung des Rechnungsbetrages auf das Trauhandkonto kam innerhalb einer Woche nach der Überweisung.
Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung durch den Mitarbeiter der Fa. November. Alle vereinbarten telefonischen Gesprächstermine wurden pünktlich eingehalten. Die Beratung war umfassend.
Bewertung melden
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ein sehr freundlicher Mitarbeiter, jede Frage wurde beantwortet klar und verständlich, schnelle Zusendung mit Wunschberücksichtigung, kann ich nur weiterempfehlen, Preisgarantie
Bewertung melden
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Informationen sind sehr gut gewesen ,Frau Barta hat sich sehr viel zeit genommen und Ich bin sehr zufrieden mit den Vorbereiten der Todesfall.
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut und empfehlenswert.
Die Beratung und Betreuung waren sehr gut. Ebenfalls war die Mitarbeiterin sehr nett. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.