traumtrauringe.de

Bewertungen:

Ich hätte gerne 4-5 gegeben, jedoch liegt mir verschiedenes im magen. Ich konnte auf meinem konto nirgendswo meine bestellung einsehen. bei meiner anfrage warum das so ist, bekam ich die antwort dass intern alles in ordnung ist. ich möchte jedoch sehen wie die abläufe in der realität sind. ja, und dann der ablauf der herstellung meiner bestellung, tja, tagelang steht dort dass die ringe in der herstellung sind oder die steine ( stein ) gesetzt wird und das wars schon. auf meine kritik wurde nichts geändert, ich hatte nicht das gefühl als kunde ernst genommen zu werden. alleine die bemühung die bestellung dann zu beschleunigen weil die ringe nicht am hochzeitstag ankommen würden ist wirklich ok und schätze ich auch sehr, auch den grund anzugeben dass es 14 arbeitstage dauert für die lieferung, ist nicht ok, denn es standen 6- 14 arbeitstage dort. ich wünscht mir es wäre mehr auf meine kritik einggangen und geklärt warum meine bestellung usw nicht online einzusehen waren. Ich kann nicht sehen was sie in intern auf ihrem bildschirm sehen und mich so sitzen zu lassen fand ich überhaupt nicht in ordnung. Die Ringe sind so wie wir sie bestellt haben und sind zufrieden. fazit für die ringe und die bemühung die ringe rechtzeitig zu bekommen sind 3 Sterne meine meinung ok .

Inhaber ist alles andere als Kundenfreundlich. Während der Beratung war er sehr unhöflich und frech. Leider kam die Ware im Wert von 500 Auch mangelhaft an und ohne Ringboxen.

Die Ringe sind sehr schön, jedoch bin ich etwas enttäuscht,da der Damenring ,trotz Maßband leider zu eng ist.. Zu dem wurde das Ringpaar in Hammerschlag und Gelb/Weissgold bestellt.. Vom Aussehen find ich das Gelbgold,im Vergleich zum Foto sehr blass...und die Oberfläche Hammerschlag war viel deutlicher zu sehen.... Der Ablauf der Online Bestellung war reibungslos ,auch der Versand und Verpackung waren super schnell und einwandfrei

Lieferung des Rings morgen in der Lieferfrist

Material schaut leider nicht so aus wie beim Bild ....(sieht aus wie Plastik ...) Zurückschicken mit Gravur geht auch leider nicht ...

Beim bestellten Verlobungsring waren unter dem verarbeiteten Stein noch Reste des Baumwolltuchs, mit welchem die Steine in die Fassung gesteckt werden. Die Fasern schauten zur Seite raus und waren nur schwer zu entfernen. Mögliche Lösung von Traumtrauringe: Ring zurückschicken, Versandkosten zu unseren Lasten. Das ist schlechter Service. Die bestellten Eheringe waren hingegen ohne Makel und sahen toll aus.

Meiner Auffassung nach, war die Lieferung etwas zu lang (Anmerkung: Es wurde in der angegebenen Zeit von bis Werktagen geliefert). Umso besser aber, und das möchte ich betonen, ist die Qualität des Rings. Hochwertige Verarbeitung, der Diamant ist 1a und auch die Gravur sieht fantastisch aus. Alles in einem befriedigend :)

Alles perfekt!!!