Ich bestelle dort schon seit Jahren und habe wirklich noch nicht einmal schlechte Erfahrungen gemacht. Die Qualität ist top, die Beschreibung der Wolle und der Farben ist absolut super. Die Sendung geht immer schnell und die Preise sind absolut in Ordnung. Der Support dort ist auch sehr nett und unheimlich kulant (z.b. bei verspäteter Zahlung ) . Ich werde weiterhin dort bestellen und kann es guten Gewissens und vor allem wärmstens weiterempfehlen!
Ich bin enttäuscht von der großen Preissteigerung der Catania-Wolle. Greife deshalb teilweise schon auf andere Händler zu.
Lieferung und Verpackung einwandfrei
Jahreswechsel 🙄 Die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung dauerte eine halbe Stunde. Schneller geht nicht. Wir bedanken uns ❤️lichst für Ihre Bewertung 🫶
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Knäuel der bestellten Wolle hatten eine andere Farbnummer, was kaum zu sehen ist. Das hätte man mir mitteilen sollen, damit ich entscheiden kann ob ich die Wolle trotzdem nehme oder warten möchte bis die richtige Farbe kommt. Somit hat sich die Lieferzeit leider verzögert, obwohl ich die Wolle genommen habe.
Gruß Daniela
Ich bin vollauf zufrieden mit Lieferung und Produktqualität.
Meine Bestellung traf in den Betriebsferien der Firma ein. Ich wurde unmittelbar nach Bestellung über die Verzögerung bei der Auslieferung informiert und erhielt die Ware zum genannten Termin.
Alles war zu meiner Zufriedenheit Ware /Qualität/ Preis-Leistungsverhältnis).
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Antwort von Wolle-Aktuell.de
16.07.2023
Vielen Dank 🌷🌞
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, lange Lieferzeit
Eindache Bestellung, Ware einwandfrei. Leider sehr lange Lieferzeit aufgrund von Betriebsferien.
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Antwort von Wolle-Aktuell.de
12.07.2023
Guten Tag Frau Benecke.
Schade, dass Sie die Betriebsferien, die wir deutlich an mehreren Stellen und in der Bestellbestätigungsmail hervorgehoben haben, mitbewerten. Ihre Bestellung wurde umgehend am ersten Arbeitstag nach den Betriebsferien bearbeitet und versendet. Die Lieferung dazu haben sie bereits 1 Tag später erhalten. Vielleicht möchten Sie ja Ihre Bewertung noch einmal überdenken? Wir freuen uns sehr auch bei Lieferung und beim Kundenservice die volle Punktzahl zu erhalten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.