Leider lange Lieferzeiten, waren anfangs sehr nett, umtausch wurde einfach zur Retoure umgewandelt, sehr lange Bearbeitungszeiten. Dann Neubestellung, lt. Shop auf Lager, dann Versandverzögerung??Die Sachen selbst sind top umd Preise sind gut.
Ich habe am 27.11. einen Rush 24 2.0 Rucksack 37ltr bestellt, der in 5 Tagen zugestellt werden sollte. Nach über 14 Tagen habe ich immer noch keine Ware erhalten. Auf Anfrage erhielt ich eine Email vor 5 Tagen, das der Rucksack in den kommenden Tagen eintreffen soll. Leider wurde keinerlei Sendungsverfolgung beigefügt. Im Internet wurde die Ware noch mit einer Lieferung von ca. 5 Tagen angeboten. Bin gespannt, ob und wann der Rucksack geliefert werden soll.
Es dauerte fast 7 Tage, bis die Verantwortlichen im Laden feststellten, dass das bestellte Produkt nicht vorrätig war ... das Geld wurde vollständig zurückerstattet ...
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27.11.2022
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Schneller und zuverlässiger Versand.
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26.11.2022
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Top Qualität und schnelle Lieferung
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26.11.2022
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Größentabelle für Helicon Tex Fleece-Jacke Liberty stimmt nicht. Aufgrund dessen Jacke in falscher Größe bestellt. Retoure ist für 17,99€ (von Deutschland nach Österreich) zu teuer und somit nicht lohnenswert. Jacke anderweitig verschenkt. Schade. Über 60,-€ in den Sand gesetzt.
Leider keine Service-Telefonnummer auf der Website.
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