ahk-onlineshop.eu

Bewertungen:

Die AHK ist OK, der E-Satz wurde ohne Schaltplan geliefert. Erst nach Rücksprache und Beschwerde wurde diese Verschickt. Beim Einbau stellte die Werkstatt fest, dass das Umschaltrelais eine Macke hat. Telefonisch war keiner mehr zu erreichen wegen Urlaub. Nach dem Urlaub wurde eine telefonische Unterstützung abgelehnt. Per WhatsApp wurde das defekte Relais nicht akzeptiert und es wurde nach einer Prüfung mit einem Multimeter hingewiesen. Das Umschaltrelais hat Dauerplus und schaltet nicht mehr um. Jetzt soll das Relais nach Polen zur Prüfung geschickt werden. Meine Werkstatt macht nun schon 4 Wochen mit diesem Relais rum. Der Verkäufer schickt keinen Ersatz. Nie wieder etwas aus diesem Shop der Support ist unterste Schublade.

Wir haben uns über Fa. AHK entschieden, den Fahrradheckträger von denen zu kaufen. Das ist schonmal gut, es ist fristgerecht geliefert. Das Problem liegt daran, dass man nicht die Teile vor dem Versand geprüft hat, ob alle Teile in Ordnung sind. Uns wurde eine Schraube fehlerhaft geliefert bzw. die Schraube keine Gewinde hat. Nun kann ich nicht meinem Fahrrad zum Urlaub mitnehmen, da der Träger nicht mal seine Funktion hat.

Nehmen sie Reklamationen ernst und halten sie ihre Kunden nicht für dumm! Bei der Reklamation eines Cent-Artikels habe ich keine Lust (und auch keine Zeit) für ein tagelanges Mail-Ping-Pong!

Stützlast am Typenschild entspricht nicht der in der Beschreibung. Außerdem teilweise so schlecht lackiert, dass die Anhängekupplung rostig aus der Verpackung kam. Sehr, sehr enttäuscht.

Leider passt die AHK nicht wie beschrieben und der Verkäufer geht auf die Problematik nicht ein. Es werden Lösungsvorschläge gemacht die TÜV technisch nicht akzeptabel sind.

Seite nicht auf dem aktuellen Stand Anhängerkupplung die ich bestellen wollte war laut Seite Vorrätig nach 2 Tagen dann die Information sie sei doch nicht lieferbar.

Die Seite ist extrem altbacken, dazu kam, dass die Anhängerkupplung nicht an das Automodell gepasst hat, ohne dass ich die Löcher nachbohren musste. Schade...

Habe seid der Bestellung nix mehr gehört

Keine Email bekommen keine Rückmeldung ich weiß nicht mal ob alles funktioniert hat sehr traurig

Bestellung noch nicht erhalten, habe das Gefühl man wird hingehalten mit Ausreden

Es ist jetzt 10 Tage her das ich die Rechnungssumme überwiesen habe

Schrottige Ware. Fa. diskutiert rum wegen Erstattung.

zu späte Lieferung, statt 3 Tage werden es 10 Tage

Habe leider bis heute noch keine Lieferung erhalten

Ware ist bis heute 17.11, nicht angekommen