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asiastreetfood Online GbR
Bewertungen:

665 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.841 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
asiastreetfood Online GbR erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde richtig schnell geliefert und der Kunden Support war Freundlich und Hilfsbereit. Bei meiner Bestellung gab es ein Kleines Problem ich hatte was Bestellt gehabt das hatten sie gerade nicht auf Lager aber das ist nicht schlimm der Kunden Support hat sich sofort gemeldet und mir den gezahlten Betrag sofort zurück gezahlt und ganz ehrlich wäre mir nicht einmal aufgefallen das da was fehlen würde weil das Verpackungsdesign wirklich schön ist, vorallem wird das ein Geburtstagsgeschenk für meine Mutter ich kann es kaum abwarten ihr Funkeln zu sehen. Also ich kann jedem, diesen Shop Empfehlen der die Asiatische Küche ausprobieren will, ich würde es wieder mache;)

Relevanteste negative Bewertung

30.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Thaikochbox bestellt. Die Kochbox kostet fast EUR 50,- , sicher ich hätte wissen können, dass nur kleine Fläschchen beinhaltet sind, aber es war insgesamt eine Enttäuschung. Viel Karton und Pappe für einen kleinen Inhalt, der im großen und ganzen im Rewe und/oder Edeka und dem Frischeparadies in Frankfurt auch zu bekommen ist. Immerhin, die Tom Ka Gai Suppenbasis schmeckt vorzüglich.
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Bewertungen für asiastreetfood Online GbR

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Relevanz
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf Internetseite versprochene Lieferzeit 2-3 Tage. Samstag bestellt, Bis Dienstag keine Versandbestätigung. Am Dienstag Mail mit Nachfrage gesendet. Heute Donnerstag noch keine Antwort. Bin etwas enttäuscht. Habe Kauf jetzt widerrufen mit Bitte um Erstattung.. auch noch keine Rückmeldung, Schade. Hatte mit 5 Tagen Lieferzeit kalkuliert. Muss jetzt sehen wie ich zurecht komme….
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Antwort von asiastreetfood Online GbR
15.03.2024
Hallo Thomas, es tut uns sehr leid, dass es mit deiner Bestellung nicht geklappt hat. Wir hatten leider den Kokosblütenzucker nicht lieferbar, daher hat sich die Auslieferung von Bestellungen verzögert. Unser Fehler war es, dich nicht rechtzeitig verständigt zu haben. Ich bitte vielmals um Entschuldigung. Viele Grüße Stefan
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Gemäß Website bin ich von einer schnellen Lieferung ausgegangen. Die Lieferung ist nach wie nicht angekommen, daher ist ein Feedback zum Produkt nicht möglich.
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Antwort von asiastreetfood Online GbR
vor 9 Tagen
Hallo Jannis, es tut uns leid, dass du deine Sendung noch nicht erhalten hast. Wir haben sie am Freitag an DHL übergeben (hier nochmals der Trackingcode 00340434615951195080), aber offensichtlich hängt es dort fest. Die letzte Meldung ist vom Samstag. Wir können das leider nicht beeinflussen, bitte melde dich aber trotzdem nochmals bei unserem Support unter shop@asiastreetfood.com wenn das Paket in den nächsten Tagen nicht eintrifft. Viele Grüße Stefan
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr teuer eine Packung reicht grad für 250 g Fleisch schade
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Antwort von asiastreetfood Online GbR
08.03.2024
Hallo Aniko, du hast unsere Pad Kra Pao Paste bestellt. Vielen Dank! Tatsächlich reicht eine Packung für ca. 250g Fleisch, da es sich aber um hochwertige und authentische Zutaten handelt, erscheint uns ein Preis von 3,95 € durchaus angemessen. Ich hoffe, du kannst trotzdem dein Pad Kra pao genießen. Herzliche Grüße Stefan
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht eingetroffen- auch keine Benachrichtigung o.ä.
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Antwort von asiastreetfood Online GbR
12.02.2024
Hallo Melanie, deine Bestellung konnte auch nicht ankommen, da deine Kreditkarte offensichtlich nicht funktioniert hat und keine Bezahlung erfolgte. Schade, dass wir dafür einen Stern von dir bekommen. Viele Grüße Stefan
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von asiastreetfood Online GbR
20.12.2023
Hallo Claudia, sorry, aber leider können wir deine Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Wir haben auf deine Anfrage prompt reagiert und sind deiner Bitte um eine Retoure nachgekommen. Da es sich um keine Reklamation handelt, bitte ich um Verständnis, dass das Rückporto von dir zu tragen ist. Sobald die Ware bei uns eintrifft, werden wir sie dir sofort gut schreiben. Viele Grüße Stefan
31.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Die übersandten Sachen waren einwandfrei und die zuerst probierte Suppe auch sehr lecker. Allerdings fand ich die Preise bei der Größe der einzelnen Waren ziemlich heftig...So war z.B. eine sehr leckere Kokosmilch dabei, aber nur eine Packungsgröße von 250 ml. Eine Dose Kokosmilch im Laden kostet ca. 1,15 Euro. Der Einzelpreis ist mir nicht bekannt, aber ich fand bei Begutachtung des Packungsinhalts den Preis zu hoch.
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Antwort von asiastreetfood Online GbR
10.04.2023
Hallo Ruth, es freut uns, dass dir unsere Produkte gut schmecken. Bei der Kokosmilch handelt es sich um reine Kokosmilch ohne Zusatz von Emulgatoren, wie sie in den meisten Produkten enthalten ist. Und das in BIO Qualität. Das hat nun mal seinen Preis. Herzliche Grüße Stefan
07.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Produkte wichen von Erwartungen ab. Antwort auf Email war nicht wirklich aufschlussreich. Erklärung griff zu kurz.
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Antwort von asiastreetfood Online GbR
10.04.2023
Hallo Heiko, du hattest bei uns weiße und rote Misopaste bestellt. Ich gebe zu, dass auf den ersten Blick beide Paste sehr ähnlich aussehen. Miso entsteht durch Fermentation von u.a. Reis und ist ein nnatürliches Produkt, das seine Farbe bei Lagerung verändern kann. Entscheidend ist der Geschmack und da sollten sich beide Pasten deutlich unterscheiden.
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Porto für Retoure auf meine Kosten plus fehlendes Widerrufsformular

Habe eine Retoure gehabt, weil die Qualität der Ware leider so schlecht war. Das Porto der Rücksendung war auf meine Kosten und ich musste mir auf Nachfragen beim Shop selbst ein Widerrufsformular mit Vorlage von deren shop im word zusammenstellen. Werde daher nicht mehr bei diesem shop bestellen.
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Antwort von asiastreetfood Online GbR
21.07.2023
Hallo Viktoria, es ist schade, dass dir unser Yin Yang Hot Pot nicht gefallen hat, aber wir haben ihn genau so geliefert, wie auf unserer Seite beschrieben. Es ist daher keine Reklamation. Natürlich hast du ein Widerrufsrecht, für das allerdings eine einfach E-Mail genügt, so ist es auch auf unserer Seite beschrieben. Dort steht auch, dass im Falle eines Widerrufs das Rückporto vom Kunden zu tragen ist. Bei Reklamationen aufgrund von fehlerhafter Ware ist die Rücksendung natürlich von uns zu tragen. Ich bitte dafür um Verständnis. Viele Grüße Stefan
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider mit Markel

Meine persönliche Erfahrung mit Asiasteetfood. Schneller Versand, gut verpackt. Leider, leider hat der Ton mörser für 24.95 schon 2 Makel in Form von löchern . Unschön und wird nicht lange halten.... Da wir eine Thaiparty hatten wurde er dringend benötigt, sonst hätte ich Reklamiert
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Antwort von asiastreetfood Online GbR
13.07.2023
Hallo, das tut uns sehr leid, dass der Mörser defekt ist. Wir werden ihn dir in jedem Fall erstatten, bitten dich aber uns dazu ein Foto zu schicken, damit wir ihn bei unserem Lieferanten reklamieren können. LG Stefan
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist der Mörser kaputt. Ich habe schon bevor ausgepackt bemerkt, weil man gebrochene Teile hörte…schade, ich hoffe, dass ich es zurückschicken kann…
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Antwort von asiastreetfood Online GbR
08.10.2023
Hallo, das tut uns sehr leid, ist aber kein Problem, wir senden dir morgen einen neuen Mörser zu, der hoffentlich heil ankommt. Den zerbrochenen brauchst du auch nicht zurückzuschicken. Viele Grüße Stefan
GL
Gabi L.
Wuppertal
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu viel Verpackungsmaterial! Die Kaffeetüten sind doch gut verschlossen!
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Antwort von asiastreetfood Online GbR
19.06.2023
Danke für den Hinweis! Wir haben leider schon die Erfahrung gemacht, dass auch die Kaffeetüten beim Transport aufplatzen können. Daher die sorgfältige Verpackung. Wir benutzen allerdings ausschließlich Pappe aus Recycling zum Einwickeln der Produkte. Ich hoffe auf jeden fall, dass der vietnamesische Kaffee gut schmeckt. Viele Grüße Stefan
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bevor man den Aufkleber auf dem Griff runterbekommt ist der Griff erledigt!!
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Antwort von asiastreetfood Online GbR
05.10.2023
Hallo Thomas, das ist ärgerlich, aber unser Lieferant lässt sich leider von diesem Etikett nicht abbringen. Den Aufkleber am Griff entfernst du am einfachsten mit Hilfe eines Föns. Damit kannst du den Kleber soweit erhitzen, dass sich das Etikett leicht ablösen lässt. Ich hoffe, du hast trotzdem viel Spaß mit unserem Wok.
MD
Matthias D.
Wiesbaden
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nicht erfolgt
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Antwort von asiastreetfood Online GbR
12.08.2023
Hallo Matthias, wir haben deinen Auftrag am 06.08 erhalten und am 07.08. verschickt. Leider erhielten wir von DHL die Mitteilung, dass eine Zustellung nicht möglich war. Daraufhin ging die Sendung an uns zurück und wir haben sie dir gutgeschrieben. Falls du die Bestellung nochmals aufgeben möchtest, melde dich am besten vorab bei unserem Customer Service shop@asiastreetfood.com um die Adresse nochmal abzugleichen. Vielen Dank für dein Verständnis VG Stefan