Profil pour KOX - Pour la filière bois
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Marchand Trusted Shops
Ce marchand adhère aux engagements qualité Trusted Shops (Détails). -
La garantie de remboursement
(Détails) Couvert pour 30 jours par la garantie Trusted Shops (Détails). -
Service client
Si vous avez des questions, merci de contacter cette boutique ou, si nécessaire, Trusted Shops.
eTrusted depuis
30.03.2016
Valable jusqu'au
29.03.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Directeur Trusted Shops GmbH
Avis clients pour KOX - Pour la filière bois
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- Livraison
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- Marchandise
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- Service client
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Expérience avec KOX - Pour la filière bois
Date de publication
21.04.2019
Date de la commande
11.04.2019
21.04.2019
rien à dire, commande facile et livraison rapide.
Date de publication
20.04.2019
Date de la commande
10.04.2019
20.04.2019
Matériel conforme et prix corrects. Trés bon suivi. Trés bon site. A conseiller.
Date de publication
20.04.2019
Date de la commande
10.04.2019
20.04.2019
pas de probleme
Date de publication
18.04.2019
Date de la commande
08.04.2019
18.04.2019
Excellent délai. Prix très compétitif. A recommander sans le moindre doute.
Date de publication
13.04.2019
Date de la commande
03.04.2019
13.04.2019
Marchandise de bonne qualité, livrée à la maison,quoi dire de plus
Que ça continue
Que ça continue
Date de publication
13.04.2019
Date de la commande
02.04.2019
13.04.2019
Très bien. Satisfait
Date de publication
13.04.2019
Date de la commande
03.04.2019
13.04.2019
De puis plusieurs années je commende chez Kox et je n'ai pas eu de problème auci bien àvec les commende aller et retour et un relationnel exemplaire je le recommande à tous
Date de publication
12.04.2019
Date de la commande
01.04.2019
12.04.2019
Matériel livrée rapidement, service client réactif, je n'ai pas encore essayé le matériel mais celui ci est arrivé sans concombre et correspond bien a ma commande.
Date de publication
11.04.2019
Date de la commande
31.03.2019
11.04.2019
L'aiguiseur automatique est livré avec trop peu de mode d'emploi.
Réponse de KOX - Pour la filière bois : 15.04.2019
Cher client, le mode d’emploi livré avec la machine concerne le fonctionnement de la machine. Pour son utilisation avec les chaines nous vous proposons un conseil du spécialiste sur notre site dont nous vous avons envoyé le lien par mail. Si vous avez toujours des questions, vous pouvez nous joindre au 03.90.40.30.99. Votre équipe KOX.
Date de publication
10.04.2019
Date de la commande
31.03.2019
10.04.2019
correspond à mes attentes, livraison rapide
Date de publication
10.04.2019
Date de la commande
31.03.2019
10.04.2019
Pas cher, livraison rapide, top qualité. Que demander de plus
Date de publication
10.04.2019
Date de la commande
31.03.2019
10.04.2019
Très confortable, très satisfait
Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
30.03.2019
09.04.2019
Toujours aussi fiable
marchandise de qualité
a recommander
marchandise de qualité
a recommander
Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
30.03.2019
09.04.2019
Très bien me convient.
Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
30.03.2019
09.04.2019
Problème de chaussures non disponible rapidement résolu par un remplacement.
Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
29.03.2019
09.04.2019
Bon Rapport qualité Prix du materiel et livraison rapide et fiable
Date de publication
08.04.2019
Date de la commande
29.03.2019
08.04.2019
très bien comme d'habitude.
Date de publication
08.04.2019
Date de la commande
28.03.2019
08.04.2019
LES produits très satisfaits mai un cadeau de temps en temps ferait plaisir, une casquette un tee-shirt bref un cadeau
Réponse de KOX - Pour la filière bois : 10.04.2019
Cher client, il nous semble plus cohérent qu’un achat chez KOX fasse une réelle différence, une économie concrète de plusieurs EUROS, que de mettre une casquette.
C’est pour cela que nous préférons augmenter le pouvoir d’achat de nos clients en leur proposant des offres spéciales.
Votre équipe KOX
Date de publication
08.04.2019
Date de la commande
28.03.2019
08.04.2019
TOUT PARFAIT TRES BON SITE
Date de publication
07.04.2019
Date de la commande
28.03.2019
07.04.2019
je suis satisfait ( de la commande à la livraison tout à été rapide et le matériel livré en bon état et conforme à ma demande) cordialement .
Date de publication
07.04.2019
Date de la commande
26.03.2019
07.04.2019
tres satisfait pour tout sauf pour le cheque de 20 euro de remise j ai eu que 16.67 euro de deduis
Réponse de KOX - Pour la filière bois : 08.04.2019
Cher client, le bon de réduction de 20€ est valable sur le montant TTC de la facture. Dans le détail de la facture nous indiquons les prix HT. 16,67 HT correspond donc à 20€ TTC. Vous avez donc bien profité de 20€de réduction sur le montant TTC de votre commande.votre équipe KOX.
Date de publication
05.04.2019
Date de la commande
26.03.2019
05.04.2019
parfait rien a redire
Date de publication
05.04.2019
Date de la commande
25.03.2019
05.04.2019
Livraison rapide. Bon produit.
Date de publication
05.04.2019
Date de la commande
26.03.2019
05.04.2019
Très professionnel, envoyer l’enveloppe de retour prépayée avec la commande ,chapeau KOX je recommande ce site .
Date de publication
04.04.2019
Date de la commande
25.03.2019
04.04.2019
livraison rapide ,colis bien emballé , prix correct
Date de publication
04.04.2019
Date de la commande
25.03.2019
04.04.2019
bonne réactivité livraison rapide produit satisfaisant
Date de publication
03.04.2019
Date de la commande
24.03.2019
03.04.2019
Tout est conforme à mes attentes et livraison rapide.
Date de publication
03.04.2019
Date de la commande
19.03.2019
03.04.2019
matériel conforme à ma demande livraison rapide.
Date de publication
03.04.2019
Date de la commande
23.03.2019
03.04.2019
etablissement OK à tous points de vue
Date de publication
31.03.2019
Date de la commande
21.03.2019
31.03.2019
Service rapide et de qualité.
Je recommande
Je recommande
Date de publication
29.03.2019
Date de la commande
18.03.2019
29.03.2019
pas de souci pour cette commande pantalon de sécurité bien
Date de publication
29.03.2019
Date de la commande
18.03.2019
29.03.2019
Rien à redire au niveau des délais de livraison, le matériel de bonne qualité et les prix très correct. Je recommande le site KOX.
Date de publication
28.03.2019
Date de la commande
14.03.2019
28.03.2019
100 satisfait
Date de publication
28.03.2019
Date de la commande
14.03.2019
28.03.2019
Très bonne qualité, prix abordable, et livraison rapide
Date de publication
28.03.2019
Date de la commande
15.03.2019
28.03.2019
livreur de qualité nul colis arrivée 7 jour après commande car DHL ne savent pas lire un code postaux et une adresse sinon bon matériels
Réponse de KOX - Pour la filière bois : 04.04.2019
Cher client, nous comptons 3 à 5 jours ouvrés pour l’expédition depuis nos entrepôts en Allemagne, cela correspond donc à 7 jours pour une expédition normale. Le matériel est expédié par DHL depuis l’Allemagne et retransmis à Colissimo à la frontière, c’est ce transfert qui explique le délai de livraison.Votre équipe KOX
KOX - Pour la filière bois
Boutique en ligne spécialisée dans la sylviculture
KOX - Pour la filière bois est eTrusted depuis le 30.03.2016.
KOX pour la filière bois est un entreprise de vente à distance spécialisée dans la sylviculture. Les bûcherons, propriétaires de tronçonneuses, entreprises de sylviculture et organismes d'état œuvrant dans la sylviculture et récoltant du bois, trouvent leur matériel chez KOX. Outre les pièces d'usure pour la tronçonneuse, par ex. les chaînes, guides et pignons de renvoi, nous fournissons également des outils forestiers, des équipements de protection personnelle, des outils pour l'entretien des espaces verts et des machines. KOX propose une qualité professionnelle à prix juste. KOX est connu dans la filière bois depuis plus de 30 ans et a, depuis longtemps, dépassé le stade de la "bonne adresse" que s'échangent les pros. Une qualité professionnelle, un service pesonnalisé et des conseils techniques compétents signent notre engagement et placent le client au centre de notre action. Par ailleurs, nos Conseils de Spécialiste, traitent tous les sujets concernant la forêt. Par exemple les notices d'affûtage qui expliquent, pas à pas et de façon claire, comment affûter correctement vos chaînes.
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KOX - Pour la filière bois
Vendeur
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N° au registre de commerce
RCS: Strasbourg 431 943 620
Représentant légal
Ulrike Walzebuck, Jochen Weber
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Conditions de soumission de l'avisLes avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.
Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul
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