Besonders gefiel mir, dass es bei aller reibungslosen Bedienbarkeit Ihrer Nutzeroberfläche schließlich auch noch möglich war, als Zahlungsmodus "per Rechnung" anklicken zu können.
Außerdem war der bestellte Artikel (in allerbestem Zustand) so prompt geliefert, wie es "zwischen den Tagen" kaum zu erwarten war!
Verbesserungsvorschläge müsste ich mir krampfhaft aus den Fingern saugen.
Das erspare ich mir und Ihnen.
Habe Noten bestellt und direkt per Paypal bezahlt. Nachdem die angegebene Lieferzeit bereits überschritten war, wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Lieferung sich verzögert. Da mir keine Rückzahlung angeboten wurde, dachte ich es ginge um eine Verzögerung um ein paar Tage. Nach einer Woche habe ich per Mail nachgefragt wann denn die Noten nun ankommen bzw. wie es mit Rückzahlung aussieht. Keine Antwort. Nach einer weiteren Woche habe ich die angegebene Telefonnummer angerufen. Man versprach mir das zu prüfen und sich zurückzumelden. Das ist nun auch wieder ein paar Tage her, es kam kein Rückruf. Musikalienhandel hat immer noch mein Geld und ist für mich nicht greifbar, ich habe weder das Geld noch die Noten.
Online Notenhefte bestellt und die Bestellung wurde angenommen. Dann wurde ich per E-Mail über Lieferprobleme informiert ohne Angabe, wann die Lieferung erfolgen könnte. Das macht keinen Spaß. Bis heute keine weiteren Infos und keine Notenhefte.
Artikel plötzlich nicht lieferbar, trotz Rückfrage per Mail keine Antwort und keine Information zur Rücherstattung
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gefiel mir, dass es bei aller reibungslosen Bedienbarkeit Ihrer Nutzeroberfläche schließlich auch noch möglich war, als Zahlungsmodus "per Rechnung" anklicken zu können.
Außerdem war der bestellte Artikel (in allerbestem Zustand) so prompt geliefert, wie es "zwischen den Tagen" kaum zu erwarten war!
Verbesserungsvorschläge müsste ich mir krampfhaft aus den Fingern saugen.
Das erspare ich mir und Ihnen.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Musikalienhandel.de: das Beste für alle, die nach Noten suchen
Bei musikalienhandel.de findet man das Gesuchte schnell, der Bestellvorgang ist einfach und die Lieferung erfolgt immer schnell und zuverlässig.
Dinge die online als verfügbar angezeigt werden, sind nach dem Kauf nicht mehr verfügbar oder Lieferfrist 3-5 Wochen. Der Support braucht etwas lange bis er antwortet, Kommunikation ist aber gut, auch z.b. durch WhatsApp. Preise sind bei einigen Dingen sehr günstig. Aber genau die sind nicht lieferbar.
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