musikalienhandel.de
Bewertungen:

168 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.578 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.02.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
musikalienhandel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Besonders gefiel mir, dass es bei aller reibungslosen Bedienbarkeit Ihrer Nutzeroberfläche schließlich auch noch möglich war, als Zahlungsmodus "per Rechnung" anklicken zu können. Außerdem war der bestellte Artikel (in allerbestem Zustand) so prompt geliefert, wie es "zwischen den Tagen" kaum zu erwarten war! Verbesserungsvorschläge müsste ich mir krampfhaft aus den Fingern saugen. Das erspare ich mir und Ihnen.

Relevanteste negative Bewertung

01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Noten bestellt und direkt per Paypal bezahlt. Nachdem die angegebene Lieferzeit bereits überschritten war, wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Lieferung sich verzögert. Da mir keine Rückzahlung angeboten wurde, dachte ich es ginge um eine Verzögerung um ein paar Tage. Nach einer Woche habe ich per Mail nachgefragt wann denn die Noten nun ankommen bzw. wie es mit Rückzahlung aussieht. Keine Antwort. Nach einer weiteren Woche habe ich die angegebene Telefonnummer angerufen. Man versprach mir das zu prüfen und sich zurückzumelden. Das ist nun auch wieder ein paar Tage her, es kam kein Rückruf. Musikalienhandel hat immer noch mein Geld und ist für mich nicht greifbar, ich habe weder das Geld noch die Noten.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für musikalienhandel.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
BG
Burkhard G.
Bad Salzuflen
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JR
J. R.
Itzgrund
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MJ
Michael J.
Kaiserslautern
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Habe bezahlt und nichts bekommen

Habe Noten bestellt und direkt per Paypal bezahlt. Nachdem die angegebene Lieferzeit bereits überschritten war, wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Lieferung sich verzögert. Da mir keine Rückzahlung angeboten wurde, dachte ich es ginge um eine Verzögerung um ein paar Tage. Nach einer Woche habe ich per Mail nachgefragt wann denn die Noten nun ankommen bzw. wie es mit Rückzahlung aussieht. Keine Antwort. Nach einer weiteren Woche habe ich die angegebene Telefonnummer angerufen. Man versprach mir das zu prüfen und sich zurückzumelden. Das ist nun auch wieder ein paar Tage her, es kam kein Rückruf. Musikalienhandel hat immer noch mein Geld und ist für mich nicht greifbar, ich habe weder das Geld noch die Noten.
Bewertung melden
Antwort von musikalienhandel.de
10.03.2024
Leider ist der Artikel nicht in der gewünschten Zeit lieferbar. Eine Rückzahlung wurde bereits gesendet. Es kommt zur Zeit auch im Verlagswesen zu Lieferverzögerungen, die wir stellvertretend bitte entschuldigen. Ihr musikalienhandel.de-Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
z.t. nicht guter Druck (Notenzeilen nicht klar, s. Foto) Ringbindung nicht brauchbar (nicht geschlossen, so dass sich Blätter lösten, ich musste Blätter wieder einfügen und die Ringbindung selber nachpressen) Liederangebot sehr umfangreich, das ist ok
Bewertung melden
Antwort von musikalienhandel.de
11.03.2024
Guten Tag Herr Gottwald, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Druck- oder Bindequalität der Verlage. Wir sind ja "nur" für die Auslieferung verantwortlich. Wir geben ihr Anliegen aber gerne weiter, auch wenn uns die 2 ** Sternchen natürlich etwas weh tun. Musikalische Grüße sendet Ihr musikalienhandel.de-Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Artikel bezahlt, aber nicht vorhanden

Der Artikel wurde von mir schon bezahlt, nun habe ich nachträglich erfahren, dass es die Noten so wie im Shop angezeigt, gar nicht gibt. Hoffe, dass ich das Geld zurück bekomme? Habe noch keine Rückmeldung bekommen
Bewertung melden
Antwort von musikalienhandel.de
10.03.2024
Hallo, leider ist der Artikel nur in Chorstärke lieferbar. Es kommt leider vor, dass die Angaben vom Verlag erst verspätet nach Auftragseingang bei uns aktualisiert werden. Das tut uns Leid.
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Man kann nicht etwas zum Verkauf anbieten, was man gar nicht hat.
Bewertung melden
Antwort von musikalienhandel.de
10.03.2024
Die Noten und Bücher in unserem Shopsystem werden durch Großhändler und Verlage an uns versendet. In Deutschland gibt es zur Zeit ca. 2.000 Verlage. Leider sind die Lieferinformationen nicht zentral verwaltet und deswegen kommt es speziell bei kleineren Verlagen oftmals zu Lieferverzögerungen, die sich erst nach der Bestellung/Order ergeben. Das tut uns Leid, ist aber nicht immer ganz zu vermeiden.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schöne Maultrommel

Die Verpackung war gut, die Lieferzeit war angemessen. Das Produkt hat die Erwartungen voll erfüllt.
Bewertung melden
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich freue mich über prompte Lieferung, Wie angegeben, auch den Kauf per Rechnung.
Bewertung melden
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Ware einwandfrei.
Bewertung melden
LM
Lutz M.
Solingen
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung vielen Dank
Bewertung melden
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Infos über den Versand
Bewertung melden
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Transaktion
Bewertung melden
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung!
Bewertung melden
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
alles gut
Bewertung melden
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden