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Lieckipedia-Shop
Bewertungen:

792 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.862 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.02.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Lieckipedia-Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei mir waren es Halterungen für PV-Module, die ich bei Lieckipedia bestellt habe. Für den hier angebotenen Typen habe ich mich entschieden, da ich bereits auf den Bildern des Online-Kataloges erkennen konnte, dass das angebotene Befestigungssystem auf mein Balkongeländer angepasst werden kann und zudem die Qualität stimmt. Bisher habe ich zwar nur ein Modul (von 5 Stück) probeweise montiert, aber die ersten Herbststürme hat es problemlos hinter sich gebracht. Da wackelt nichts - vermutlich werden die Halterungen die PV-Module sogar überlegen. Ich kann die Halterungen definitiv empfehlen.
BJ
Bernhard J.
Niederkassel

Relevanteste negative Bewertung

28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben eine riesen Summe ausgegeben, für einen ordentliche PV Anlage mit Speicher, Modulen, Wallbox und allem was dazu gehört, deutlicher 5stelliger Betrag. Leider wurde eine defekte Komponente mitgeliefert, die einen Betrieb (der schon bewilligt war) unmöglich gemacht hat. Der Kundenservice ist jedoch unteraller Sa..., wenn man das so sagen darf. Die Abwicklung der Reklamation hat "auf Grund eines hohen Arbeitsaufkommens" (o.s.ä.) gute 4 Wochen in Anspruch genommen - völlig inakzeptabel, meiner Meinung nach, dass hat für mich nichts mit kundenfreundlichem Support zu tun, schade. Uns hat diese Firma in jedem Fall als Kunden verloren!
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Bewertungen für Lieckipedia-Shop

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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Beste!

Tipptop. Alles passt ganz genau. Keinen Angst die Schrauben überziehen, leicht, stabil. Was braucht man noch.
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe dort PV-Module gekauft und selbst abgeholt. Die sehr freundliche Mitarbeiter haben wie selbstverständlich bei der Verladung geholfen. Preis, Qualität der Ware sehr gut 👍
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt! Schnelle Lieferung, Spedition sollte allerdings etwas besser abgestimmt werden!
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BB
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Shop. Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung. Kann ich einfach nur empfehlen!!!!
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bin sehr zufrieden, gerne wieder 👍

Habe inzwischen 5 oder 6-mal bestellt und es hat jedesmal alles super geklappt 👍
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MR
Mathias R.
Weißwasser
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswert

Hochwertiges Material, schnelle Lieferung, sehr guter Service
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

PV Anlage + Montagematerial

Zuverlässig und ordentlich Verpackt
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und ordentliche Lieferung. Gerne wieder.
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft

Support mit Verbesserungsbedarf

Die Lieferung des Balkonkraftwerkes erfolgte sehr schnell, war gut verpackt und funktioniert gut. Leider wurde das angebotene Komplettpaket nur mit einem Kabelsatz ausgeliefert. Beide Panel funktionieren aber nur mit zwei Kabelssätzen, die ich nachträglich beschaffen musste. Hauptärgernis war jedoch, dass der Wechselrichter mit einem falschen Barcode versehen ist, so dass die Verbindung mit der App nicht möglich war. Trotz mehrer schriftlicher und telefonischer Anfragen, konnte der Support mir nicht helfen. Nachdem ich nach vielen Versuchen das Problem selbst gelöst habe und ich mir selbst einen Barcode erzeugt habe, könnte ich den Wechselrichter mit der App verknüpfen. Besonders ärgerlich, bereits von Anfang der falsche Barcode mein Verdacht was jedoch vom Support ignoriert wurde. Bis heute warte ich vergeblich auf den korrekten Aufkleber.
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Antwort von Lieckipedia-Shop
07.02.2024
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem letzten Kauf. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und werden das Angebot noch einmal prüfen. Ebenso setzten wir uns mit dem Hersteller in Verbindung bezüglich der Verbindung zur App. Zwischenzeitlich konnten Sie die Anlage in Betrieb nehmen und dies recht gut - wir freuen uns. Gerne stehen wir Ihnen weiterhin bei Fragen zur Seite. Ihr Lieckipedia-Team
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Support könnte verbessert werden. Aktive Unterstützung bei der Inbetriebnahme.
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Antwort von Lieckipedia-Shop
25.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Gerne unterstützten wir Sie weitestgehend bei der Inbetriebnahme Ihrer Anlage. Bedenken Sie bitte, dass die Montage, Installation und Inbetriebnahme gemeinsam mit einem Fachmann vor Ort erfolgen sollte. Bei Wahl der eigenverantwortlichen Organisation gelingt die Unterstützung unsererseits telefonisch oder per eMail soweit zulässig. Das Rundum-versorgt-Paket gelingt mit dem Montageservice unseres Partners. Auf Wunsch kann ein Angebot zur Montage, Installation und Anmeldung bei Neukauf erstellt werden. Der Wunsch kann direkt der Bestellung hinzugefügt werden. Ihr Lieckipedia-Team
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Anständige Ware - faire Preise - guter Service

Lieckipedia bot genau das an, was ich dringend für die Erweiterung meine kleinen Balkonkraftwerks benötigte, und dass zu einem unschlagbaren Preis. Leider hing die Sendung in irgendeinem Postlager fest, doch nach kurzer Info diesbezüglich an den Lieckipedia-Service erhielt ich ein kurzes aber aussagekräftiges "Wir kümmern und darum!" und zwei Tage später die Lieferung. Was gibt es also zu sagen, um es kurz und knapp auf den Punkt zu bringen: - anständige Ware - faire Preise - guter Service
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Antwort von Lieckipedia-Shop
10.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unser Produkt genau das war, was Sie brauchten, und das zu einem unschlagbaren Preis. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihre Lieferung bei der Post aufgehalten wurde, aber wir sind froh, dass wir Ihnen helfen konnten, das Problem schnell zu lösen. Bei Lieckipedia sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte von hervorragender Qualität zu wettbewerbsfähigen Preisen und einen hervorragenden Service zu bieten. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft treu bleiben!
GR
Gerald R.
Vogelsdorf
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alle Bestellungen wurden sehr schnell versandt und haben eine sehr gute Qualität. Bei Problemen zur Inbetriebnahme konnte mir ebenfalls sofort geholfen werden. Kann diese Firma nur weiter empfehlen.
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Antwort von Lieckipedia-Shop
24.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellungen schnell geliefert wurden und von guter Qualität waren. Gerne unterstützen wir Sie auch weiterhin. Kommen Sie bei Fragen gerne auf uns zu. Ihr Lieckipedia-Team
RB
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Kauf ist schnell getätigt. Was fehlt ist die Vermittlung von Elektrobetrieben die für die Montage zur Seite stehen. Von 6 Betrieben war keiner bereit den Speicher anzuschließen, weil der ein Fremdprodukt war. Ob eine Funktion gegeben ist kann also nicht gesagt werden. Die bereits bezahlte Ware kann also auch defekt sein.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt. Schneller Versand. Wenn fragen sind werden diese auch zügig per E-Mail beantwortet. Telefonservice braucht man Geduld. Ansonsten alles zu meiner Zufriedenheit
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkopizierte und schnelle Betatung bei der Installation der Anlage. Schnelle Kommunikation per Mail und Telefon, bis zur erfolgreichen Lösung des Problems. Sehr empfehlenswert!
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Antwort von Lieckipedia-Shop
24.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unsere Installation schnell und effizient war und dass unsere Kommunikation per Mail und Telefon bei der Lösung des Problems hilfreich war. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Ihr Lieckipedia-Team