Top Ware und schnelle Lieferung. Muss leider dennoch einen Stern abziehen, nein, nicht weil der Lieferant sich erst 15min vor Lieferung gemeldet und die Lieferung angekündigt hat. Da kann der Shop nichts dafür. Sondern, weil ich bis heute auf meine Kontaktformularfrage keine Antwort erhalten habe. Ich wollte wissen, ob die Modulmittell- und Endklemmen zu diesen Modulen passen? Da der Shop nur diese eine Sorte Module anbietet. Die Frage konnte ich mir inzwischen aber selber beantworten, als ich die Module in der Hand hatte. Sie passen so nicht ohne weiteres. Sie könnten vielleicht gerade so auf den Millimeter passen, wenn man die Schraube um 1cm kürzt. Das werde ich aber erst genau sehen, wenn ich sie verbaut habe.
Auf jeden Fall sollte der Shop zu den EcoDelta Schindelmodulen die passenden Klemmen im Programm mit aufnehmen, da der Rahmen bei diesen Modulen nur 30cm hoch ist.
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vor 6 Monaten
Der Hinweis „passt nicht“.
Ich habe eine kleine Solar-Anlage bestellt und bin den Hinweisen bezüglich des benötigten Montagematerial beim OnlineKauf gefolgt.
Habe alles zusammen bestellt und es wurde auch tadellos und schnell geliefert.
Während des Aufbaus durfte ich dann feststellen, dass die Montagematerialien nicht zu der Solaranlage passten….Die Panels waren zu groß. (Hyundai 400W)
Natürlich hätte man im Kleingedruckten erkennen können das die Montagematerialen für dieses Model (über 165cm Breite) nicht passen. Aber da es so angepriesen wurde, ist der Eindruch vermittelt worden, dass die Produkte zusammen passen.
Leider ist das nicht der Fall.
Und wie „unglücklich“ es ist, mitten drin zu bemerken, dass etwas nicht passt, kann sich jeder Heimwerker vorstellen.
Den Hinweis, „Ihr bestelltes Montagematerial passt nicht zur bestellen Anlage“ erwarte ich von einem Profi-Unternehen.
Ich habe mehrfach versucht den Kundenservice telefonisch zu erreichen….keine Chance. Nur die Bandansage ging ran, mit dem Hinweis eine Mail zu schreiben.
Somit bleibt nur: selber einen Lösung basteln.
Was zu einer angepriesene „einfachen“ Montage natürlich nicht passt.
Bestellnummer 766943487
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vor 2 Monaten
Alles super gelaufen. Sendung vorbildlich sowie die Verpackung. Es gibt nix negatives zu berichten. Immer wieder gerne 👍
Die Ware kam pünktlich und sehr sorgfältig verpackt (per Spedition) hier an. Bei der derzeitig angespannten Liefersituation für Solarpanele verdienst dies höchsten Respekt.
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Antwort von Lieckipedia-Shop
vor 2 Monaten
Wir bedanken uns für Ihre sehr persönliche und respektvolle Bewertung. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin als Team zur Verfügung und unterstützen Sie bei aktuellen und weiteren Plänen.
Ihr Lieckipedia-Team
Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Verpackung und Spedition sehr gut. Die Ware kam unbeschädigt an. Respekt: trotz der angespannten Lieferketten wurde geliefert wie versprochen.
Die Internetseite ist hervorragend gemacht. Die Produkte funktionieren einwandfrei. Das ergäbe die volle Punktzahl. Allerdings gibt es andere Anbieter, die das gleiche leisten.
Was eine Katastrophe ist, ist die Kommunikation mit der Firma. Wenn im Rahmen der Bestellung und der Inbetriebnahme Probleme auftauchen ist man verloren. Emails werden nicht beantwortet und es ist nahezu unmöglich jemanden telefonisch zu erreichen. Bei allem Verständnis für die enorm gestiegenen Bestellungen, aber dann muss ein Teil des zu erwartenden Gewinnes in diesen Bereich investiert werden.
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Antwort von Lieckipedia-Shop
vor 2 Monaten
Vielen Dank für Ihre Anregung. Wir bemühen uns seit längerem, weitere Mitarbeiter für unser Unternehmen zu gewinnen. Für unseren technischen Support wünschen wir uns qualifizierte Mitarbeiter, die unsere Kunden auch technisch tatsächlich unterstützen. Die Suche - eine Herausforderung, der wir uns weiterhin gerne für Sie stellen.
Ihr Lieckipedia-Team
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